淘宝没收到货,但是被签收了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办?

您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款。

扩展资料:
申请退款:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
参考资料:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因!
1,如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹
2,邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送
3,系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。
如果以上三点都解决不了的话,可以选择未收到货/全额退款,维护买家自身的利益!

不要着急,这种情况偶尔会有的,我还碰到过。

前两天买东西,明明东西还没到,就显示沈阳某地签收了(我这边收货地址应该是北京)。
最大的可能性,就是卖家填错单号了,或者是淘宝系统又出问题了。

就是比如说你这个单号末尾是305,结果他填成了304或者306,这样子就成了你前面或者后面的那个人的单子,物流信息上就显示是其他地方的其他人签收。

只要你自己没点确认收货,就没问题,因为他填的单号是错的,所以你那个件估计很快就会送过来。

你现在可以直接咨询卖家,给他截图看说物流显示签收了,但是实际你并没收到货。

他的反应通常有两种,第一种是告诉你,没事,单号或者系统出问题了(我上面说的情况)

第二种是抵赖,说你坑他东西。但是这个其实也没事,因为签收的不是你,笔迹什么也对不上,所以追究到最后还是他的责任。

因此你可以放心的,只要是你看好那个订单什么时候会结束,一定在结束前跟他交代清楚,或者是办理退款,就好了。通常来说,这两天你的货就会到。

作为一个网购五年以上的老鸟,神马天兵天将都遇到过,百分之九十九,只要你坚持,不会是你吃亏,请放心。

申通..在淘宝上是有旺旺的 ..你可以在线旺他们的客服..

在 我的淘宝--已买到宝贝--查看物流--不就有旺旺么??

看状况多半是卖家填错单号了..你可以 好好的和卖家协商 是他换货 还是直接退了 ...

地址 姓名都不一样 怎么可以说是收到了..

这个 卖家会理解的 ..很好解决的事..主要是沟通 ...

卖家不予理会 你可以一直申请退款..申请选择未收到货 .

如果..卖家还是不理会..申请会在15天后自动 生效 ..款也会退下来 ..

要是卖家在不沟通的情况下 点击拒绝 那你可以让淘宝第三方介入 ..

这下操作 都在申请退款 哪儿里面 。

淘宝没收到货,但是被签收了应该:
1、先联系卖家,看看卖家怎么说,看看卖家那边跟快递公司沟通怎么样。如果是快递公司的问题,要去跟快递公司索赔的。
2、如果是快递公司弄丢的,快递公司不承认的话,买家可以去申请退款。
3、如果卖家不同意退款的话,可以去申请淘宝小二介入,让淘宝帮忙处理。

你是买家,是卖家的客户,有问题你要找卖家。卖家是发件人,也是快递公司的客户,有问题,卖家找快递公司。懂了吧?你没有收到货联系卖家说没有收到货,然后申请退款,卖家会联系快递处理的。你不要去联系快递。

如果不要货了,可以直接申请退款就行! 如果需要,那么直接投入快递派件员!打他们公司电话就行

  • 在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。
    答:不小心点击了确认收货,且在没有收到货物的情况下,可以在淘宝官网查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以...
  • 物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...
  • 在淘宝买东西,还没收到货,一不小心点到确认收货了,怎么办?
    答:在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。1、没有收到货物;查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题。联系卖家沟通,如协商退换或联系不上...
  • 淘宝快递没收到,却显示已签收怎么办?
    答:除此之外也可能是因为有的快递网点有指标,早上到的包裹快递员必须早上送完,不送完罚款,为了不被罚款只能先做个签收记录,午再派件早上的,下午到的包裹晚上加班派件,所以大家经常看见晚上八九点快递还在派件。淘宝显示签收但是没收到货怎么投诉 快递显示签收,可能快递给你放快递代签便利店,小区 ...
  • 淘宝卖家已发货 快递还没到 我不小心点了收货和签收 快递会不会送过来...
    答:淘宝卖家已发货 快递还没到 我不小心点了收货和签收 快递会不会送过来?这个问题题主不需要担心,我们多数的人都会这种事情,我从2个方面解答一下:1、虽然你点击的收货和签收,但自己还没有收货,你可以将物流运输信息截图保存,和自己不小心签收的页面也截图保存,以证明自己还没有收到货。虽然你...
  • 淘宝上面买东西没有收到货但是签收了可以拿到补偿么
    答:律师解答: 网购没收到货可以申请卖家赔偿。网购属于买卖合同,卖方的主要义务是交付货物,买方没收到说明卖方的主要义务没有履行或履行不符合约定,对于违约行为自然可以要求赔偿。 法律依据: 《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采...
  • 淘宝买的东西自己没收到就被别人签收了,怎么办
    答:1、首先要确认是不是被门卫或者本地送件员代签了,如果是,可以到门卫处或者联系派件员取件。2、其次看签收点,如果距离自己太远不是自己签收的话,那么可以申请退款。3、注意:在没有拿到快递之前,一定不要确认收货,哪怕卖家说好评返款也不要相信。
  • 淘宝货未收到却物流跟踪显示已签收
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...
  • 淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办?
    答:通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单。在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货...
  • 我的快递已显示已签收,但是都没收到货,怎么办?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...