怎样做一名收银员？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-30
怎样做收银员，我想做一名收银员
2、准确打印各项收费帐单、发票，及时、快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准，不错收、漏收，对各种钞票必须认真验明真伪，对签名结账者，必须有依据。
3、对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向领导汇报。
4、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表，交稽核签收审核。
5、每天核对备用周转金。
6、细心结帐，防止各种漏单。
7、当班营业结束后，将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误后方 可下班。
收银员工作标准
1．收银员工作奖惩制度
1．1跑单一次，按跑单金额的30%予以赔偿，特殊原因例外。
1．2开会不到者，扣款30元；无特殊情况请假不来者，扣款10元。
1．3上班迟到者，按考勤纪律严格处理。
1．4严禁私自换班。
1．5旷工一天者，停止其工作，作出书面检查，并予以100元的罚款。待本人充分认识到自己的错误后再上岗：旷工两天以上者，停止其工作，到劳资部报到，听候处理。
1．6发现不穿工作服在店内随便走动者，罚款20元。
1．7发现私自借出底金者，借出多少，罚款多少。
1．8检查各岗卫生不合格者罚款10元，并令其立即打扫。
1．9发现其他违反店规情况，按员工手册规定视其轻重给予10—50元罚款。
1．10服务态度不好，与客人争吵，发现一次，停止其工作，写出书面检查，并给予30—50元的罚款。
1．11财务部定期汇总收银帐单情况表，查看收银员的工作情况。
1．12被其他部门经理、主管反映其收银员有违反店纪行为的，经核实确系如此的，扣款30元。
1．13以上各类扣款按酒店规定给予其他员工奖励。
2．收银员岗位制度参照标准
2．1仪表仪容：
2．1．1上班时间必须穿工作服（包括衬衣、鞋），服装要整洁干净卫生。皮鞋光洁无灰尘、要佩带胸牌。
2． 1。2头发梳理整洁有序（打摩丝）前发不过眉，后发不过肩，长发要盘头，要化淡妆，手要清洁干净，禁止留长指甲，涂红指甲油。
2． 1。3气质佳，走路平稳快而不乱，坐有坐相，站有站姿。
2． 2服务质量：
2． 2。1微笑服务，对待客人服务要热情、周到，语言准确，见到客人问好，客人走时要礼貌相送。在酒店内见到其他客人与本店领导要主动问好。
2． 2。2文明语言是：（先生、小姐）“您好，欢迎光临我店；请坐；请问；您稍等；对不起；麻烦您；打扰您一下；您需要帮助吗；谢谢您；不客气，您慢走，欢迎下次再来”。
2． 2。3禁语：喂，你过来；不清楚；不知道；你问他；我不能办；你干啥。
2．3纪律方面：
2．3．1正点上下班、不迟到早退 。
2．3．2不准走大堂。
2．3．3不准吃零嘴。
2．3．4严格按照规定的路线进出酒店。
2．3．5不准打私人电话。
2．3．6不准将其他物品带进工作岗位。
2．3．7严禁穿工服离店。
2．3．8不准用客用厕所。
2．3．9工作时间不准离岗串岗。
2．3．10不准私自换班。
2．3．11不准在店内大声喧哗。
2．3．12上班时间迟到半小时者按旷工半天处理。
2．3．13无故旷工按酒店制度严格处理。
2．3．14不准看小说。
2．3．15发现贪污作弊者下岗。
2．3．16不准在店内会客。
2．4业务方面：严格按照规定要求工作或操作，要求业务上快、准、熟练，不出错。
2．5卫生方面：工作区域要整洁卫生干净利落。
2．6设备维护方面：微机要严格按照操作规程操作，机器要干净卫生，下班要关好机器并盖好防尘布。
3．收银岗检查项目
3．1检查每班上岗情况，各班是否准时上岗，是否有私自换班，串岗现象。
3．2检查各班收银员仪容仪表、服装穿戴、化妆情况。
3．3检查各岗卫生情况。
3。4检查各岗底金情况。
3．5检查催收押金情况（设计出催收押金情况表，每班交接）。
3。6检查发票使用情况。
3。7检查日记交接情况。
3。8检查保险箱使用情况。
3．9检查打印纸、签购单、零钱、其他各类帐单使用情况。
3.10检查各点是否存在违反店纪店规现象
在大超市做收银员要注意什么?
答：1. 确保提前至少10分钟到达工作岗位，以便准备好收银所需的备用金。仔细点清找零钱，以避免任何差错。2. 收银工作通常需要整天站立，这一点在开始工作前应有所了解。如果无法适应长时间站立，可能会感到困难。3. 刚开始工作时，不要急于求成。即使顾客众多，也应保持冷静，避免因急躁而导致漏扫商品等...
在超市做收银员的步骤有哪些?
答：一、优质高效热情服务 １、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。１、唱收唱付，收顾客钱款时...
收银员需要做什么
答：计算营业款也就是你收银员工作的最后一个步骤了，必须数清楚，一百的有多少张，五十的又有多少，最好用计算机计算，把所有的款项加起来然后去主机上看看自己点的钱是否和电脑上的数额一样，千万别少了啥的，否则就得自己贴钱了，填好单子后就可以下班了，下班要记得打卡，否则你这一天就是白做的了。
餐厅收银员怎样才能做好收银工作
答：餐厅收银员想要做好收银工作，可以参考以下几个做法：1. 熟练操作收银系统：熟练操作餐厅使用的收银系统，包括点菜、计算账单、打印小票、处理优惠和折扣等功能。熟练的收银技能可以帮助提高服务效率和准确性。2. 精准操作收银：在操作收银过程中，需要保持专注和细心，确保避免出现错误。核对菜单价格、找零和...
收银员的基本方式是什么
答：一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每 日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
没经验怎么做收银员?
答：没经验可以通过下面的方法做好一名合格的收银员。1、开机前准备好一切。事先把所有收银必备的东西准备好了，如刷卡的打印纸，还有各种袋子，小号中号大号的。还要准备好一支笔，因为顾客如果用银行卡付款的话首先要把第一张单子撕下让顾客签字，然后第二张单子和发票给顾客，还要准备充足的零钱。2、收银...
做为收银员应具备哪些素质?
答：不擅自离开工作岗位，不私自调班或换台；不带私用金进入岗位；不贪污公款，不得将营业款带离现场外；经收银领班允许离开岗位时，收银机须退到“请输入密码”状态，抽屉取下，收银台上放“暂停收银”告示牌，方可离开；营业结束后，退出网络，关闭电脑，整理收银台卫生。（一） 上岗时收银员身上不得携带...
怎样做好一个收银员?
答：必须光明磊落；面对收银区可能发生的突发事件，要有随机应变的能力； 六、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。 以上是我对收银工作的认识，也是对自己开展工作的要求，我会不断的提高自己完善自己，使自己做得更好、更优秀！采纳哦 ...
如何做好一名合格的收银员
答：如何做好一名合格的收银员 敬业不失业，爱岗不下岗 如何做好一名合格的超市收银员 如何做好一名收银员 一、要严格遵守浴场的各项规章制度、工作纪律，认真履行收银员职责，以浴场利益作为工作第一前提；二、切实执行经理的各项指示，与经理的工作保持致；三、要具备一流的收银操作技术，在收银过程中...
如何做好一个收银员?
答：问题一:怎么做好一个收银? 首先学好收银软件,对不对。 不会用收银软件怎么去收银怎么提高效率?五星收银,正品保障 问题二:怎样做好一个收银员 一、要严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以超市利益作为工作第一前提; 二、切实执行店长的各项指示,与店长的工作保持一致; 三、要具备一流...
业务熟练、面带微笑、态度诚恳、
一、要严格遵守浴场的各项规章制度、工作纪律，认真履行收银员职责，以浴场利益作为工作第一前提； 二、切实执行经理的各项指示，与经理的工作保持致； 三、要具备一流的收银操作技术，在收银过程中严格按照收银程序操作，做到快捷、准确、无错误，使顾客最大限度的满意； 四、收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识，要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币，而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务； 五、收银员面对金钱的诱惑，决不能有私心，必须光明磊落；面对收银区可能发生的突发事件，要有随机应变的能力； 六、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。
1、小心操作所使用的各种设备， 并做好清洁保养工作。2、准确打印各项收费帐单、发票，及时、快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准，不错收、漏收，对各种钞票必须认真验明真伪，对签名结账者，必须有依据。
3、对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向领导汇报。
4、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表，交稽核签收审核。
5、每天核对备用周转金。
6、细心结帐，防止各种漏单。
7、当班营业结束后，将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误后方 可下班。
收银员工作标准
1．收银员工作奖惩制度
1．1跑单一次，按跑单金额的30%予以赔偿，特殊原因例外。
1．2开会不到者，扣款30元；无特殊情况请假不来者，扣款10元。
1．3上班迟到者，按考勤纪律严格处理。
1．4严禁私自换班。
1．5旷工一天者，停止其工作，作出书面检查，并予以100元的罚款。待本人充分认识到自己的错误后再上岗：旷工两天以上者，停止其工作，到劳资部报到，听候处理。
1．6发现不穿工作服在店内随便走动者，罚款20元。
1．7发现私自借出底金者，借出多少，罚款多少。
1．8检查各岗卫生不合格者罚款10元，并令其立即打扫。
1．9发现其他违反店规情况，按员工手册规定视其轻重给予10—50元罚款。
1．10服务态度不好，与客人争吵，发现一次，停止其工作，写出书面检查，并给予30—50元的罚款。
1．11财务部定期汇总收银帐单情况表，查看收银员的工作情况。
1．12被其他部门经理、主管反映其收银员有违反店纪行为的，经核实确系如此的，扣款30元。
1．13以上各类扣款按酒店规定给予其他员工奖励。
2．收银员岗位制度参照标准
2．1仪表仪容：
2．1．1上班时间必须穿工作服（包括衬衣、鞋），服装要整洁干净卫生。皮鞋光洁无灰尘、要佩带胸牌。
2． 1。2头发梳理整洁有序（打摩丝）前发不过眉，后发不过肩，长发要盘头，要化淡妆，手要清洁干净，禁止留长指甲，涂红指甲油。
2． 1。3气质佳，走路平稳快而不乱，坐有坐相，站有站姿。
2． 2服务质量：
2． 2。1微笑服务，对待客人服务要热情、周到，语言准确，见到客人问好，客人走时要礼貌相送。在酒店内见到其他客人与本店领导要主动问好。
2． 2。2文明语言是：（先生、小姐）“您好，欢迎光临我店；请坐；请问；您稍等；对不起；麻烦您；打扰您一下；您需要帮助吗；谢谢您；不客气，您慢走，欢迎下次再来”。
2． 2。3禁语：喂，你过来；不清楚；不知道；你问他；我不能办；你干啥。
2．3纪律方面：
2．3．1正点上下班、不迟到早退 。
2．3．2不准走大堂。
2．3．3不准吃零嘴。
2．3．4严格按照规定的路线进出酒店。
2．3．5不准打私人电话。
2．3．6不准将其他物品带进工作岗位。
2．3．7严禁穿工服离店。
2．3．8不准用客用厕所。
2．3．9工作时间不准离岗串岗。
2．3．10不准私自换班。
2．3．11不准在店内大声喧哗。
2．3．12上班时间迟到半小时者按旷工半天处理。
2．3．13无故旷工按酒店制度严格处理。
2．3．14不准看小说。
2．3．15发现贪污作弊者下岗。
2．3．16不准在店内会客。
2．4业务方面：严格按照规定要求工作或操作，要求业务上快、准、熟练，不出错。
2．5卫生方面：工作区域要整洁卫生干净利落。
2．6设备维护方面：微机要严格按照操作规程操作，机器要干净卫生，下班要关好机器并盖好防尘布。
3．收银岗检查项目
3．1检查每班上岗情况，各班是否准时上岗，是否有私自换班，串岗现象。
3．2检查各班收银员仪容仪表、服装穿戴、化妆情况。
3．3检查各岗卫生情况。
3。4检查各岗底金情况。
3．5检查催收押金情况（设计出催收押金情况表，每班交接）。
3。6检查发票使用情况。
3。7检查日记交接情况。
3。8检查保险箱使用情况。
3．9检查打印纸、签购单、零钱、其他各类帐单使用情况。
3.10检查各点是否存在违反店纪店规现象
答：1. 确保提前至少10分钟到达工作岗位，以便准备好收银所需的备用金。仔细点清找零钱，以避免任何差错。2. 收银工作通常需要整天站立，这一点在开始工作前应有所了解。如果无法适应长时间站立，可能会感到困难。3. 刚开始工作时，不要急于求成。即使顾客众多，也应保持冷静，避免因急躁而导致漏扫商品等...
答：一、优质高效热情服务 １、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。１、唱收唱付，收顾客钱款时...
答：计算营业款也就是你收银员工作的最后一个步骤了，必须数清楚，一百的有多少张，五十的又有多少，最好用计算机计算，把所有的款项加起来然后去主机上看看自己点的钱是否和电脑上的数额一样，千万别少了啥的，否则就得自己贴钱了，填好单子后就可以下班了，下班要记得打卡，否则你这一天就是白做的了。
答：餐厅收银员想要做好收银工作，可以参考以下几个做法：1. 熟练操作收银系统：熟练操作餐厅使用的收银系统，包括点菜、计算账单、打印小票、处理优惠和折扣等功能。熟练的收银技能可以帮助提高服务效率和准确性。2. 精准操作收银：在操作收银过程中，需要保持专注和细心，确保避免出现错误。核对菜单价格、找零和...
答：一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每 日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
答：没经验可以通过下面的方法做好一名合格的收银员。1、开机前准备好一切。事先把所有收银必备的东西准备好了，如刷卡的打印纸，还有各种袋子，小号中号大号的。还要准备好一支笔，因为顾客如果用银行卡付款的话首先要把第一张单子撕下让顾客签字，然后第二张单子和发票给顾客，还要准备充足的零钱。2、收银...
答：不擅自离开工作岗位，不私自调班或换台；不带私用金进入岗位；不贪污公款，不得将营业款带离现场外；经收银领班允许离开岗位时，收银机须退到“请输入密码”状态，抽屉取下，收银台上放“暂停收银”告示牌，方可离开；营业结束后，退出网络，关闭电脑，整理收银台卫生。（一） 上岗时收银员身上不得携带...
答：必须光明磊落；面对收银区可能发生的突发事件，要有随机应变的能力； 六、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的购物心情。 以上是我对收银工作的认识，也是对自己开展工作的要求，我会不断的提高自己完善自己，使自己做得更好、更优秀！采纳哦 ...
答：如何做好一名合格的收银员 敬业不失业，爱岗不下岗 如何做好一名合格的超市收银员 如何做好一名收银员 一、要严格遵守浴场的各项规章制度、工作纪律，认真履行收银员职责，以浴场利益作为工作第一前提；二、切实执行经理的各项指示，与经理的工作保持致；三、要具备一流的收银操作技术，在收银过程中...
答：问题一:怎么做好一个收银? 首先学好收银软件,对不对。 不会用收银软件怎么去收银怎么提高效率?五星收银,正品保障 问题二:怎样做好一个收银员 一、要严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以超市利益作为工作第一前提; 二、切实执行店长的各项指示,与店长的工作保持一致; 三、要具备一流...
