购买了淘宝运费险的买家退货时,谁赔钱给买家?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝卖家运费险,当买家退货时,谁把钱赔给买家了?

我们知道,在我们日常网购过程中。我们经常会碰到这样的问题,因为产品不合适,而发生退货,换货。那么为了保障这种权益,就有了对应的运费险。一旦真的涉及到,退换货的话。运费险也可以为我们很好的承担这部分费用,可以大大降低我们的成本。那么,在淘宝里面,所谓的运费险,只会把对应的运费赔给买家。可能是所承保的保险公司,因为运费险是他们所推出的,所以肯定, 所造成的损失由他们来承担。一般情况下,运费险是以什么样的形式出现的?下面我们一起来简单了解一下。
首先是,买家购买。我们知道,但我们需要退货的时候,所涉及到的运费险,是需要我们自己购买的。因为,有些人买东西的时候,他们担心出现这种意外情况,可能涉及到要退换。所以在他们心里没有谱的时候,他们就会购买一个运费险。这样的话,真的出现退换,也可以利用运费险,来降低自己的运费,从而给自己带来一些保障。
其次,卖家赠送。在现实生活中,我们知道,什么生意都很难做。自然淘宝生意也不例外,所以就会出现这样的情况,那就是为了让消费者更加有保障。促进销售额的提升,所以他们会推出对应的运费险。但消费者没有任何后顾之忧,毕竟大家买东西。就是比较担心质量的问题或者尺寸的问题,如果说有了运费险,那也就相当于我们免费体验。不合适的话,我们就可以选择退款,而且不需要我们自己承担费用。
所以一般情况下,运费险会这两种方式进行出现。一种是客户购买,另一种是赠送。无论哪种方式,他们所保障的意义都是一样的。

当有退货时赔偿给买家。不管是卖家赠送还是买家自购运费险,最后退货获得的运费赔偿都归买家,如果是由于质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,卖家需承担退回的全部运费,则卖家还要付给买家一部分差额(全部运费减去买家获得的运费赔偿)。如果是由于其它问题,卖家无过错,责任方在于买家,则卖家无需再支付运费的差额,买家负责退货的运费,运费赔偿会打到买家的支付宝帐号。


理赔流程(需要购买运费险):
1) 买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2) 卖家收到货物后确认退款。
3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

如果说是买家购买的运费险的话,那么在买家退货的时候,出售运费险的保险公司会根据买家自己退货的情况来返还给买家的邮寄资金的。其实这运费险并不是淘宝卖家出的,而是保险公司给买家付款的。一般我们在购物的时候,都会选择卖家赠送运费险的店铺来购买商品,因为这些店铺的商品在买家购买以后可以不需要自己掏邮费就能够退换。这对于买家来说相当的划算。

许多在淘宝上购买服装的人士都会因为大小而选择退换货,退换货最重要的就是邮费谁来承担,所以一般带有运费险的那家店铺是相当受到买家欢迎的,一般有运费险的店铺都是规模较大的店铺,就算是自己选择物流退款,这些店铺也都会同意买家的申请,自然而然,淘宝上规模较大的店铺就深受买家的欢迎。

如果我们是淘宝购物的新手,初次在淘宝购物时,一定要选择带有运费险的卖家或者是自己购买运费险,这样子的话,如果自己没有选择好尺寸大小想要退货的话就非常的方便,因为自己在收到卖家的东西以后,觉得商品并不是自己所想象的,那样就可以在淘宝购物网站上申请退货,在卖家同意买家退货申请之后,卖家就可以将想要退货的商品通过寄递的方式来邮寄回卖家,当卖家收到买家退回来的货物,检查质量没有问题的话,就会同意买家的退货申请,退货申请一旦同意的话,当初购买的运费险就会随之生效,保险公司会通过几个工作日内将赔偿的运费险通过支付宝来发送给买家,但是前提是保险公司经过审核以后合格的退运费险商品,这样子才能够将运费退还给买家。



一般是保险赔给你,反正退款退货以后,退款成功了,保险会赔买家运费的。

这个是有运费险直接赔付的。买家退货的时候可以直接选择菜鸟上门取件,这样可以直接不用掏运费,如果你选择自己寄回去的话,那么你需要把自己的订单号填写到自己的退货订单上,这样对方收货之后,钱会退到你的支付宝里面。

购买了淘宝又赔钱,那买家退货时谁赔钱给上家就是有这种保险,你买的是保险,他为保险公司提供商家,就是不需要咱掏钱,或者是如果咱体验掏钱的话,咱自己的几委屈的话,就是嗯在卖家收到货以后,然后保险公司会在72小时之内给你赔付。

这种运费险是卖家购买的一种保险,保险公司会把这个钱赔给买家的。这个钱和卖家没有任何的关系。

  • 退换运费险是谁出?
    答:即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和买家都不用承担的,则由保险公司赔付。
  • 淘宝运费险退货了,运费谁承担?
    答:是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那顺丰会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺...
  • 淘宝运费险是双方赔付还是只赔一方
    答:退货时运费先由买家垫付,退货成功后保险公司再审核进行赔付。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后...
  • 淘宝发错货了,我自己买的运费险,退货的话运费是卖家先支付我再发,还是...
    答:有以下几种情况:买家退换货先垫付运费将商品寄回给卖家,卖家收货后,保险公司进行运费理赔,若理赔金额少于买家实际垫付运费,买家可找卖家补差价,若是卖家的原因导致退换货的发生,大多数卖家会愿意补差价,若非卖家的原因导致退换货的发生,则卖家可能会拒绝补差价。买家若选择菜鸟上门或驿站寄件,可由...
  • 淘宝购买了退货运费险,怎么理赔啊?
    答:您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:第一步:在淘宝上发起退货退款申请;第二步:填写正确的退货物流信息;第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72...
  • 淘宝卖家包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,买家买了退运费险,运费谁...
    答:1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退货由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)2、卖家为买家购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)3、买家自己购买退运费险,因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。(运费...
  • 淘宝买的有运费险的东西在退货之后运费自动赔付到账么,退款成功了
    答:淘宝运费险是在退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家的支付宝账户的。淘宝运费险的生效规则是:通过支付宝担保的订单在卖家发货后,在买家确认收货前申请的退货邮费进行赔付。在订单退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家支付宝账户。注意:1、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险;2...
  • 有运费险的退货运费谁出?
    答:这种情况应该分为两种情况:1.订单运费险由买家购买,但因质量问题由商家负责,由此产生的退货退款应由商家承担。2.订单运费险为商家赠送。 即使商家对质量问题负责,在退货退款时保险公司也会优先理赔运费险。 当然,如果运费险理赔金额小于买家退回的运费,买家有权向商家索取运费差额。
  • 为什么买了退换货保险退货运费还要自己出?
    答:淘宝运费险一个月并没有限制理赔次数,只要消费者在淘宝购物时所购买的商品有运费险,而且符合运费险的使用规则,那么都是可以使用其进行理赔的。但是是如果消费者的退货率过高,比如退货率大于30%的话,那么保险公司会认定该消费者的风险较高,因此会限制运费险的购买。不过这并不是说消费者就永远都不...
  • 淘宝中订货后买了运费险,退货时谁付运费,什么流程
    答:买了运费险之后,运费是由保险公司来支付的。首先去订单上点击退款,不要确认收货!!!然后卖家会给你他的地址,你通过快递把你买的东西邮寄给他。然后把邮寄的快递单号,填上面,卖家收到货后,系统会自动退给你运费