淘宝卖家如何对付恶意买家
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-28
总会遇到一些买家，下了单就不回消息了，因为有的商品或服务，需要双方沟通才能完成的，不像那些实物商品，下单了，什么都不用说，卖家安装地址发货即可，如果买家对于快递或其他，有什么要求应该都会主动与卖家沟通商量，在什么也不说的情况下，发货之后，又去叫卖家改这，改那的，那就是买家的责任了。
对于一些虚拟物品或定制类服务等，这就必须买家与卖家积极沟通才能完成交易，但是总会遇到那么一些人，中途就不继续搭理了，问题有没有解决也不说，商品还要不要也不说，卖家发货担心买家给差评，不发货担心买家延迟发货而投诉，每天还得去关注订单的状态，很麻烦，因为系统关闭订单并退款，要等1年，这也是平台规则很不合理的一个地方，其实15天就应该关闭订单并退款了。
总之，按照平台的规定，商品应该在48小时内发货，定制或彼此协商沟通过的，按照彼此的沟通履行发货，对于买家不配合交易的情况，长时间不能发货的时候，卖家可以发货，并给买家发送消息：你购买的商品已经发货，如果需要本商品或服务，需要你的配合才能完成，如果你拒绝配合，可以退款或申请售后，选择不想要或其他进行退款申请。
如果买家选择已收到货，质量不符等理由来申请退款，这会进入品质退款率，影响到店铺权重的，具体就要看交易是否已经进行过，是买家中途不配合导致交易不能继续，如果是已经处理过，还只能与买家协商解决问题了，如果没有处理过，则卖家可以直接拒绝退款申请，不用担心买家让客服介入，增加纠纷退款率，因为有聊天记录为证，根本就没有出货。
自己认为不好的买家，能设置禁止下单，最好就设置，然后拉黑处理，如果不能禁止下单，那就最好不要拉黑，因为以后再来下单，给你消息，你会收不到。
如此以来，就不用担心买家因为什么原因去投诉你了，因为有聊天记录为证，如果平台还判定支持卖家，甚至给自己带来了经济损失，那就不用犹豫什么了，杭州互联网法院起诉索赔即可，不要调解，诉讼费25由败诉方承担。
对于已经付款，还没有超约定或规定时间，而未发货的情况，如果买家发起了投诉，卖家可以拒绝，如果卖家未按承诺或平台规定时间发货，买家的投诉或被支持，卖家将被处罚，当然具体也要看谁的责任，一些虚拟或定制类商品，双方应沟通确定发货时间，如果买家不回消息，可以发货，也可以不发货，需要自己灵活处理，反正有聊天记录为证，如果担心时间过去太久没有聊天记录，可以事先做好截图备份，就算没有聊天记录，问题也不大，如果是买家发起投诉，他也没有聊天记录去证明卖家有什么责任，毕竟一些商品，必须大家相互沟通才能完成交易。
怎样报复恶意差评买家?
答：报复恶意买家最解气的办法 第一种情形：买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后，一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单，该卖家就会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单...
整理收集:如何收拾恶意买家?
答：所以经常遇到淘宝买家恶意退款的，很多人都总结了不少的方法。平时在网上闲逛，时不时看到一些，通常都是为了出一口恶气。前一阵，一个朋友在网上卖泡椒凤爪，重庆的朋友都知道，在农贸市场有卖卤味的，就有那个泡椒凤爪，一个坛子里面有很多鸡爪。本尊一朋友，就把这个拿到网上去卖。这些都是正规的，没...
淘宝卖家如何对付恶意买家
答：对于一些虚拟物品或定制类服务等，这就必须买家与卖家积极沟通才能完成交易，但是总会遇到那么一些人，中途就不继续搭理了，问题有没有解决也不说，商品还要不要也不说，卖家发货担心买家给差评，不发货担心买家延迟发货而投诉，每天还得去关注订单的状态，很麻烦，因为系统关闭订单并退款，要等1年，这也是...
面对淘宝无理买家,我不想卖他产品,旺旺上直接把他拉黑了;但他直接拍...
答：和虚假发货比，你把一件简单的事情做到了无比复杂的境界。目前你可以申诉一个理由，不过，申诉成功的概率异常渺茫。比如你想填写发货信息，以便于让买家能够快速退款。想开点，别乱看一些馊主意。扣分也要想办法少扣，这个虚假发货整个和欺诈没两样呀，你怎么玩这个东西。有个好消息是，店铺分年底是要...
碰到淘宝买家恶意差评怎么办
答：找买家协商。旺旺上联系买家，在旺旺上和买家取得联系，或者给买家打电话，亲自给买家打电话，不管是旺旺上联系还是打电话，都要先道歉，态度好一点儿，说我们的服务不周，了解差评原因，然后再和买家谈改评价的事情，一般人家看卖家态度不错都会改评论的。如果买家不改，买家再次购买这家店铺货品时，不再...
淘宝遇到恶意买家,该怎么办?
答：他的差评是不会算分的。我想这人也就是闲的没事找麻烦的。申诉状态中，差评不会显示，最后退款成功，差评又不算数，你就不用担心了。至于之后他骚扰不骚扰。说实话，淘宝上变态太多了，买家卖家都要做好思想准备，尤其是开店，林子大了，什么鸟都有，你不能指望个个买家都通情达理吧。
淘宝卖家遇到恶意买家,我该怎么做?
答：跟淘宝小二证明运费就是这么多 如果买家恶意说东西有问题的话那的确你也是很头疼的 就是因为这样 所以淘宝才那么多恶意差评手 要么就别理他 让他差评
淘宝买家恶意下单有什么办法对付, 打他电话不接,旺旺不回
答：没什么办法，既然已经付款，那就别发货，但是买家是可以投诉未按约定时间发货的，到时候还要赔偿百分之5的费用，最多不超过30元。。这种情况只能预防，去卖家市场买个第三方软件，可以屏蔽买家下单。。但是已经付款的，就没办法了
淘宝上挑剔的买家真多,如何对付?
答：这些人太坏了 寄大便 寄寿衣 上门砍人 都是被逼的
淘宝卖家对差评买家一般有哪些报复手段?
答：一些无良商家可能会对评差评的人进行一些报复，经常的就是进行短信的，或者电话的轰炸，还有给买家寄寿衣或者炸弹威胁。
对于一些虚拟物品或定制类服务等，这就必须买家与卖家积极沟通才能完成交易，但是总会遇到那么一些人，中途就不继续搭理了，问题有没有解决也不说，商品还要不要也不说，卖家发货担心买家给差评，不发货担心买家延迟发货而投诉，每天还得去关注订单的状态，很麻烦，因为系统关闭订单并退款，要等1年，这也是平台规则很不合理的一个地方，其实15天就应该关闭订单并退款了。
总之，按照平台的规定，商品应该在48小时内发货，定制或彼此协商沟通过的，按照彼此的沟通履行发货，对于买家不配合交易的情况，长时间不能发货的时候，卖家可以发货，并给买家发送消息：你购买的商品已经发货，如果需要本商品或服务，需要你的配合才能完成，如果你拒绝配合，可以退款或申请售后，选择不想要或其他进行退款申请。
如果买家选择已收到货，质量不符等理由来申请退款，这会进入品质退款率，影响到店铺权重的，具体就要看交易是否已经进行过，是买家中途不配合导致交易不能继续，如果是已经处理过，还只能与买家协商解决问题了，如果没有处理过，则卖家可以直接拒绝退款申请，不用担心买家让客服介入，增加纠纷退款率，因为有聊天记录为证，根本就没有出货。
自己认为不好的买家，能设置禁止下单，最好就设置，然后拉黑处理，如果不能禁止下单，那就最好不要拉黑，因为以后再来下单，给你消息，你会收不到。
如此以来，就不用担心买家因为什么原因去投诉你了，因为有聊天记录为证，如果平台还判定支持卖家，甚至给自己带来了经济损失，那就不用犹豫什么了，杭州互联网法院起诉索赔即可，不要调解，诉讼费25由败诉方承担。
对于已经付款，还没有超约定或规定时间，而未发货的情况，如果买家发起了投诉，卖家可以拒绝，如果卖家未按承诺或平台规定时间发货，买家的投诉或被支持，卖家将被处罚，当然具体也要看谁的责任，一些虚拟或定制类商品，双方应沟通确定发货时间，如果买家不回消息，可以发货，也可以不发货，需要自己灵活处理，反正有聊天记录为证，如果担心时间过去太久没有聊天记录，可以事先做好截图备份，就算没有聊天记录，问题也不大，如果是买家发起投诉，他也没有聊天记录去证明卖家有什么责任，毕竟一些商品，必须大家相互沟通才能完成交易。
答：报复恶意买家最解气的办法 第一种情形：买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后，一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单，该卖家就会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单...
答：所以经常遇到淘宝买家恶意退款的，很多人都总结了不少的方法。平时在网上闲逛，时不时看到一些，通常都是为了出一口恶气。前一阵，一个朋友在网上卖泡椒凤爪，重庆的朋友都知道，在农贸市场有卖卤味的，就有那个泡椒凤爪，一个坛子里面有很多鸡爪。本尊一朋友，就把这个拿到网上去卖。这些都是正规的，没...
答：对于一些虚拟物品或定制类服务等，这就必须买家与卖家积极沟通才能完成交易，但是总会遇到那么一些人，中途就不继续搭理了，问题有没有解决也不说，商品还要不要也不说，卖家发货担心买家给差评，不发货担心买家延迟发货而投诉，每天还得去关注订单的状态，很麻烦，因为系统关闭订单并退款，要等1年，这也是...
答：和虚假发货比，你把一件简单的事情做到了无比复杂的境界。目前你可以申诉一个理由，不过，申诉成功的概率异常渺茫。比如你想填写发货信息，以便于让买家能够快速退款。想开点，别乱看一些馊主意。扣分也要想办法少扣，这个虚假发货整个和欺诈没两样呀，你怎么玩这个东西。有个好消息是，店铺分年底是要...
答：找买家协商。旺旺上联系买家，在旺旺上和买家取得联系，或者给买家打电话，亲自给买家打电话，不管是旺旺上联系还是打电话，都要先道歉，态度好一点儿，说我们的服务不周，了解差评原因，然后再和买家谈改评价的事情，一般人家看卖家态度不错都会改评论的。如果买家不改，买家再次购买这家店铺货品时，不再...
答：他的差评是不会算分的。我想这人也就是闲的没事找麻烦的。申诉状态中，差评不会显示，最后退款成功，差评又不算数，你就不用担心了。至于之后他骚扰不骚扰。说实话，淘宝上变态太多了，买家卖家都要做好思想准备，尤其是开店，林子大了，什么鸟都有，你不能指望个个买家都通情达理吧。
答：跟淘宝小二证明运费就是这么多 如果买家恶意说东西有问题的话那的确你也是很头疼的 就是因为这样 所以淘宝才那么多恶意差评手 要么就别理他 让他差评
答：没什么办法，既然已经付款，那就别发货，但是买家是可以投诉未按约定时间发货的，到时候还要赔偿百分之5的费用，最多不超过30元。。这种情况只能预防，去卖家市场买个第三方软件，可以屏蔽买家下单。。但是已经付款的，就没办法了
答：这些人太坏了 寄大便 寄寿衣 上门砍人 都是被逼的
答：一些无良商家可能会对评差评的人进行一些报复，经常的就是进行短信的，或者电话的轰炸，还有给买家寄寿衣或者炸弹威胁。
