美团打车不认可车费怎么投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01

如果对打车费不认可,打算投诉司机,可以找美团打车的客服人员,我之前投诉过司机绕路,客服那边核实后退了一部分车费,还送了打车红包,解决问题的态度还是很不错的。

一、美团打车投诉电话:

10100166,这是美团打车官方客服电话,你可以跟他们说明情况,他们会在查清楚事件后,做出相应的惩罚和赔偿。

先打上面投诉电话,接通后说明自己的情况和单号,就可以等待美团打车的处理了!


二、当然,如果你不想浪费时间投诉,也不打算要求赔偿,只想减少经济损失,那你可以在美团APP上拿回因司机绕路而多支付的打车费!

比如我去年用美团打车,预估价格50元,但是最后实际支付费用63元。

1、打开美团APP,点击【打车】

2、点击右上角的小人标识,进入我的页面

3、在页面里点击【我的行程】

4、在我的行程里,找到你要退费的订单,点击进入支付页面

5、进入支付页面点击【费用疑问】

6、进入费用疑问页面点击【不认可费用】

7、然后你会进入一个对话页面,点击【超出预估费用】,红圈圈里的字是点击后系统自动输入的,不用管它。

系统就会给你退钱啦!差额秒到账!





直接拨打客服的电话进行投诉,人工客服会自动查询你的订单,帮你处理。
操作流程:
1、点击右上角的按钮,选择客服中心;
2、选择司机服务行为点击进入;
3、在最下方点击就可以播放客服的电话投诉了。

  • 美团打车不认可车费怎么投诉
    答:如果对打车费不认可,打算投诉司机,可以找美团打车的客服人员,我之前投诉过司机绕路,客服那边核实后退了一部分车费,还送了打车红包,解决问题的态度还是很不错的。 一、美团打车投诉电话: 10100166,这是美团打车官方客服电话,你可以跟他们说明情况,他们会在查清楚事件后,做出相应的惩罚和赔偿。 先打上面投诉电话,接通...
  • 美团打车投诉司机流程介绍介绍_美团打车投诉司机流程介绍是什么_百度知 ...
    答:如果遇到严重的态度问题,直接拨打美团打车的客服热线进行投诉。客服会查询你的订单详情,并协助处理投诉事项。操作步骤如下:在应用界面找到并点击右上角的"帮助"或"客服"选项。在下拉菜单中选择"司机服务行为",进入相关投诉页面。在相应区域找到并点击"电话投诉"按钮,进行进一步的投诉操作。以上就是关于...
  • 美团打车可以投诉12315么?
    答:致电12315消费者投诉举报热线投诉美团平台是有用的,相关部门受理后会立案调查并进行协商。如果消费者在使用美团的过程中,被美团平台或商家侵犯了消费权益,可以通过拨打12315热线的方式投诉美团平台,维护自己的合法权益。
  • 美团打车一口价路线不合理怎么办
    答:向美团客服投诉,要求解决不合理的一口价路线。如果认为美团打车的一口价路线不合理,可以通过以下方式解决问题。首先,可以拨打美团客服电话,向他们详细说明您的问题,并要求他们解决不合理的一口价路线。其次,可以向美团官方网站或APP上的客服平台提交投诉,提供相关的行程信息和不合理之处的具体描述。
  • 《美团打车》投诉方法介绍
    答:3、司机态度恶劣或者其他类似的问题,可以直接拨打客服的电话进行投诉,人工客服会自动查询你的订单,帮你处理哦。客服电话 1、点击右上角的按钮,选择客服中心;2、选择司机服务行为点击进入;3、在最下方点击就可以播放客服的电话投诉了。用美团app扫码领红包,最高15元(每天可领一次):用饿了么app扫码...
  • 美团打车多收附加费如何投诉
    答:可以打客服电话投诉。如果司机已经接单,但是司机不肯过来接的话,你可以让司机自己取消订单,或者自己取消订单。联系不上司机的话,如果等待时间超过10分钟—样可以无责取消。司机态度恶劣或者其他类似的问题,可以直接拨打客服的电话进行投诉,人工客服会自动查询你的订单帮你处理。收附加费:收附加费指...
  • 刚看的新闻,美团打车举报奖励100元,怎么操作
    答:目前美团在该平台内所有注册驾驶员及车辆的信息已同步至行业监管平台。1、乘客在完成行程后可于平台反馈车辆信息 2、乘客可对“美团打车”平台内有异议车辆进行举报,或可获得100元奖励。3、填写问卷之后提交,审核所投诉情况属实,即可进行奖励。
  • 美团打车司机不付钱怎么办
    答:美团打车一直没付钱,超过48小时,美团会短信或者电话通知乘客付款,如果还不付,以后都不能用美团打车了,美团公司不会颠覆车费,这点和滴滴打车类似,所有广大司机们,遇到这种问题第一时间反馈给客服即可。若是有司机朋友碰到了乘客到站下车后不付钱的情况,其实也不用太过担心,因为在乘客到站后超过48...
  • 美团怎么投诉
    答:第一步在我们的手机中打开美团,点击底部的订单,可以查看到最近订单,选择要投诉的,点击进去,如下图所示:第二步进去订单界面之后,点击右上方的客服图标,如下图所示:第三步进去之后,点击我要投诉,如下图所示:第四步进去投诉服务中心界面之后,点击投诉商家,如下图所示:第五步选择投诉的问题...
  • 美团打车可以投诉12315么
    答:可以 作为消费者 不管是买到的商品质量或者服务体验都可以投诉