怎么投诉拼多多商家一直不发货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25

拼多多不发货赔偿规则如下:  

1、延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。

2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

4、若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

拼多多发货规则

1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。  

2、情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。  

3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。




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    答:当您在拼多多下单后遇到商家迟迟不发货的情况,不要担心,这里有一系列的解决方案帮助您:第一步:直接沟通 - 点击订单详情,选择“联系卖家”选项,礼貌地询问发货进度,保持沟通是解决问题的第一步。第二步:物流监督 - 若发现延迟发货或快递问题,可直接在拼多多内进行物流投诉,督促商家及时处理。第三...
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    答:拼多多不发货赔偿规则:1、延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金券。2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超过100元。3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家...
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    答:拼多多商家如果一直不发货的处理方法是:1、先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。2、联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。3、电话投诉。如果订单金额比较大,...
  • 拼多多一直不发货怎么投诉商家,对商家有什么影响
    答:联系客服投诉商家。对商家会造成信誉度下降、商家无法获得更多的曝光机、会被拼多多平台追责的影响。根据查询拼多多官网显示。拼多多提供了在线客服服务,用户可以通过拼多多APP和官网上的客服电话与客服人员取得联系。向客服投诉商家。商家频繁出现不发货的情况,并且被多次投诉,其在拼多多上的信誉度将会下降,...
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    答:如果在拼多多购物中遇到卖家不发货的情况,可以尝试以下几种解决方案:1. 联系卖家:可以通过拼多多平台提供的聊天工具或者电话联系卖家,询问发货情况,并要求卖家尽快发货。2. 申请退款:如果卖家长时间不发货,可以在拼多多平台上申请退款,平台会介入处理。3. 投诉卖家:如果卖家多次不发货或者恶意拖延发货...
  • 怎么投诉拼多多商家不补寄快递呢。
    答:客服人员会介入解决问题,提供相应的咨询和帮助。消费者也可以通过拼多多平台上的相关投诉渠道投诉该商家的欺诈行为,以便获得更有力的支持和保护。2、寻求法律支持:如果商家明显的存在欺诈行为的话,消费者也可以选择通过法律途径解决问题。在这种情况下,消费者可以就此问题向当地相关行政机构、消费者权益...
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    答:生活中的蒋老师 2023-12-18 · TA获得超过137个赞 关注 我认为投诉拼多多商家或举报不良店铺的4点措施:登录拼多多APP进入“个人中心”,点击“官方客服”,选择“投诉商家”或“举报店铺”并填写相关信息和提供证据。 抢首赞 评论 分享 举报 为你推荐:
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