淘宝商品有问题投诉哪个部门
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-23
可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。
如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营
者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第
三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通
过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投
诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名
以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名
称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投
诉的日期等。
一、那么消费者和经营者发生消费者权益争议的，可
以通过哪些途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政部门申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
裁;
5.向人民法院提起诉讼。
综上所述淘宝卖假货应该跟消费者协会或者工商行政管理部门投诉，希望能够帮到您。
二、怎么投诉最有效?
1、如果给淘宝卖家差评就一定要好好写，可以长篇大论也可以简单明了，一定要就事论事，但是千万不要涉及个人隐私，比如出现电话号码，家庭地址等，也千万不要出现侮辱，歧视，诅咒等，还有不要发广告图无关图。
为什么这么说，因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽，那么你这个差评就没了，商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。
2、知名品牌，大家电，手机电脑等等，如果你商品在质保期间出现问题需要维修，不要去找网店，不要去找网店，不要去找网店，除了官方店其它的网店没有资格拆机维修，一旦拆机维修就算私自拆机，出问题官方不承认且不质保。
正确做法找到维修说明书，或者官方售后电话，或者官网，找到本地售后点，无售后的小家电，比如手机相机可以选择寄修，一般只需要出邮费，维修的人会告知你出了啥问题，要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。
对于可以退换货的(非人为质量问题)，符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单，拍照发给网店，不然一定不会给你退换。
3、小问题可以优先找淘宝商家或者淘宝平台解决，大问题推诿扯皮的可以优先工商，法院。省时省力。
4、维权到最后你会发现最有用的，最经济的方法就是直接向315投诉，快递问题向邮政总局，其它途径都是扯淡，逼不得已法院见。
法律依据
《消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其
购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的
权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求
经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、
性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效
期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服
务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
淘宝平台去哪个部门投诉最合适
答：投诉淘宝平台去哪个部门如下：1、如果平台用户与淘宝有消费纠纷，可以先与淘宝的工作人员进行投诉。2、要是消费者观察到淘宝存在不符合市场监督管理法律、规定的情形，不妨手机拨打“区号+12315”消费者投诉举报电话亦或是登录“全国12315平台”对问题进行投诉。3、12345是市长热线，当用户碰到困难，不妨拨打“...
淘宝怕什么部门投诉
答：12315是消费者投诉举报专线电话，可以打12315投诉淘宝店，淘宝购物也属于消费交易行为，如果买到了假冒伪劣商品或者商家有违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315向消费协会投诉，消协一般是挂靠在工商局或者工商局内设的消费者申诉处理机构，所以对于此类事件都会比较重视。投诉淘宝商家的具体方法如下：1、...
投诉淘宝平台去哪个部门
答：1. 若您的消费者权益受到侵害，且涉事商家属于工商行政管理部门的管辖范围，您可以拨打12315热线电话进行投诉。2. 在您的消费过程中，如果遇到合法权益受损的情况，12315热线同样可以为您提供帮助。3. 如果您发现制假售假等违法行为，或者有其他经济违规行为需要举报，12315也是您可以选择的途径。我们将协助...
淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
答：法律分析：可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被...
淘宝投诉监管部门是工商还是消协
答：建议和投诉。12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉
答：向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
答：法律分析：1、向有关行政部门投诉；2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；3、向人民法院提起诉讼；4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商...
淘宝怕什么部门投诉
答：1. 消费者在淘宝购物时，如遇到问题商品或服务，可拨打12315热线进行投诉。这一电话是消费者协会的专线，隶属于工商行政管理部门，对于维护消费者权益非常重视。2. 若要向淘宝商家提出投诉，可以通过以下途径：- 在淘宝官方网站上，通过联系客服-消费者客服入口进行反馈。登录后，与客服小蜜交流，输入相关...
淘宝投诉商家在哪个地方
答：淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心（0571-12315），网上投诉、举报。2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向...
投诉淘宝平台去哪个部门
答：投诉网购平台去工商行政管理部门，具体投诉方法如下：1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重...
如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营
者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第
三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通
过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投
诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名
以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名
称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投
诉的日期等。
一、那么消费者和经营者发生消费者权益争议的，可
以通过哪些途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政部门申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
裁;
5.向人民法院提起诉讼。
综上所述淘宝卖假货应该跟消费者协会或者工商行政管理部门投诉，希望能够帮到您。
二、怎么投诉最有效?
1、如果给淘宝卖家差评就一定要好好写，可以长篇大论也可以简单明了，一定要就事论事，但是千万不要涉及个人隐私，比如出现电话号码，家庭地址等，也千万不要出现侮辱，歧视，诅咒等，还有不要发广告图无关图。
为什么这么说，因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽，那么你这个差评就没了，商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。
2、知名品牌，大家电，手机电脑等等，如果你商品在质保期间出现问题需要维修，不要去找网店，不要去找网店，不要去找网店，除了官方店其它的网店没有资格拆机维修，一旦拆机维修就算私自拆机，出问题官方不承认且不质保。
正确做法找到维修说明书，或者官方售后电话，或者官网，找到本地售后点，无售后的小家电，比如手机相机可以选择寄修，一般只需要出邮费，维修的人会告知你出了啥问题，要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。
对于可以退换货的(非人为质量问题)，符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单，拍照发给网店，不然一定不会给你退换。
3、小问题可以优先找淘宝商家或者淘宝平台解决，大问题推诿扯皮的可以优先工商，法院。省时省力。
4、维权到最后你会发现最有用的，最经济的方法就是直接向315投诉，快递问题向邮政总局，其它途径都是扯淡，逼不得已法院见。
法律依据
《消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其
购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的
权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求
经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、
性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效
期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服
务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
答：投诉淘宝平台去哪个部门如下：1、如果平台用户与淘宝有消费纠纷，可以先与淘宝的工作人员进行投诉。2、要是消费者观察到淘宝存在不符合市场监督管理法律、规定的情形，不妨手机拨打“区号+12315”消费者投诉举报电话亦或是登录“全国12315平台”对问题进行投诉。3、12345是市长热线，当用户碰到困难，不妨拨打“...
答：12315是消费者投诉举报专线电话，可以打12315投诉淘宝店，淘宝购物也属于消费交易行为，如果买到了假冒伪劣商品或者商家有违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315向消费协会投诉，消协一般是挂靠在工商局或者工商局内设的消费者申诉处理机构，所以对于此类事件都会比较重视。投诉淘宝商家的具体方法如下：1、...
答：1. 若您的消费者权益受到侵害，且涉事商家属于工商行政管理部门的管辖范围，您可以拨打12315热线电话进行投诉。2. 在您的消费过程中，如果遇到合法权益受损的情况，12315热线同样可以为您提供帮助。3. 如果您发现制假售假等违法行为，或者有其他经济违规行为需要举报，12315也是您可以选择的途径。我们将协助...
答：法律分析：可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被...
答：建议和投诉。12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
答：向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
答：法律分析：1、向有关行政部门投诉；2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；3、向人民法院提起诉讼；4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商...
答：1. 消费者在淘宝购物时，如遇到问题商品或服务，可拨打12315热线进行投诉。这一电话是消费者协会的专线，隶属于工商行政管理部门，对于维护消费者权益非常重视。2. 若要向淘宝商家提出投诉，可以通过以下途径：- 在淘宝官方网站上，通过联系客服-消费者客服入口进行反馈。登录后，与客服小蜜交流，输入相关...
答：淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心（0571-12315），网上投诉、举报。2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向...
答：投诉网购平台去工商行政管理部门，具体投诉方法如下：1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重...
