京东快递2023年春节服务公告(附业务安排)

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27

   京东物流2023年春节服务公告

  尊敬的京东物流客户:

  为了最大程度满足客户需求, 京东物流连续第十一年推出“春节也送货”的运营举措,仓储、配送、客服、售后等众多员工将坚守一线 。同时受春节期间交通及各地调度资源等影响,运营时效可能受到不同程度影响。我们将积极调配资源,全力保障广大客户在春节期间的物流服务需求,持续为您提供有速度更有温度的物流服务。为了便于您合理安排春节期间的运营计划,现将春节期间京东物流服务安排公告如下。

   一、中小件业务安排

  1、仓配服务:

  1月21日-1月24日(除夕-正月初三)送仓时效会有延迟,商家直送入仓业务可支持紧急预约,1月25日(正月初四)恢复正常。

  2、揽配服务:

  1月21日-1月27日(除夕-正月初六),快递上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延迟;

  1月21日-1月27日(除夕-正月初六),快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延迟。

   3、生鲜揽配服务:

  1月21日-1月27日(除夕-正月初六)部分流向的生鲜揽收有延迟;1月16日-1月27日(腊月廿五-正月初六)派送时效略有延迟。

   4、代收货款返款服务:

  1月21日-1月27日(除夕-正月初六),因各银行调休暂停办理对公业务,代收货款返款服务预计延迟7天,1月28日恢复运营。

   5、到仓服务:

  1月20日-1月24日(腊月廿九-正月初三)供应商送TC时效延长,1月25日-1月27日(正月初四-正月初六)收运的货物送仓时效延长,1月28日(正月初七)全面恢复。

   6、售后上门取件服务:

  1月20日(腊月廿九)-1月24日(正月初三)部分城市正常运营,部分城市订单有延迟。

   二、大件业务安排

  1、入仓服务:

  1月21日-1月27日(除夕-初六)大件所有运营中心提供正常的预约和收货服务;TC始发及目的中心在春节期间正常预约收货。

  2、仓配服务:

  1月21日-1月27日(除夕-正月初六)大件所有运营中心支持正常出库。

   3、揽配服务:

  家电:1月21日-1月27日(除夕-正月初六)外单上门揽收,全国22个城市范围内的订单正常揽收,其它城市揽收服务时效会有延长,1月28日(正月初七)起恢复正常运营;

  家居:1月21日-1月27日(除夕-正月初六)外单上门揽收,全国7个城市范围内的订单正常揽收,其它城市揽收服务时效会有延长,1月28日(正月初七)起恢复正常运营。

   三、冷链业务安排

  1、揽配服务:

  1月12日18:00-1月18日18:00(腊月二十一-腊月二十五)揽收时效会有延迟。

  2、到仓服务:

  1月21日18:00-1月24日18:00(除夕-正月初三),生鲜仓收货时效会有延迟,1月25日(正月初四)恢复正常收货;

  1月20日19:00-1月28日9:00(腊月二十九-正月初七)冷链转运/TC收货时效会有延迟,1月28日9:00(正月初七)恢复运营。

   四、B2B业务安排

  1、到仓服务:

  1月21日(除夕)上午正常送仓,1月22日-1月24日(正月初一-正月初三)交仓时效延长。

  2、退供入库:

  1月21日00:00-1月24日24:00(除夕-正月初三)建单关闭,1月21日18:00-1月24日的24:00(除夕-正月初三)提货时效延长。

  3、运输业务:

  新通路仓直发:1月19日-1月28日(腊月二十八-正月初七),运营线路直发时效做集约配送;

  开放(非TC):1月21日-1月27日(除夕-正月初六),按照客户打烊计划保障,配送时效略有延迟,其余日期同日常保持一致;

  开放业务(TC):

  送京仓:1 月 21 日-1 月 24 日(除夕-正月初三)入库时效延长,1月25日(正月初四)恢复正常;时效延长期间支持紧急预约;

  送外仓:1 月 21 日- 1 月 27 日(除夕-正月初六)交仓时效延长,1月28日(正月初七)恢复正常,其余日期同日常保持一致。

   具体预计送达时效可登陆商家工作台查询:

  https://wl.jdl.com/supplychain-outboundso/soquery(仓配时效);

  https://wl.jdl.com/express-delivery/single -收寄范围查询(纯配时效);

  如需咨询任何物流问题,可通过商家工作台联系在线客服,也可以拨打客服热线 950616或联系您的专属客户经理进行咨询。

  京东物流全体员工再次感谢您的支持和理解,恭祝新年大“麦”!

  京东物流

  2023年1月6日



  • 京东快递2023年春节服务公告(附业务安排)
    答:1月21日-1月27日(除夕-正月初六),快递上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延迟;1月21日-1月27日(除夕-正月初六),快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延...
  • 京东过年停运吗2023
    答:京东2023年过年不停运。2023年1月6日,京东物流发布2023年春节服务公告,为了最大程度满足客户需求,京东物流连续第十一年推出“春节也送货”的运营举措,仓储、配送、客服、售后等众多员工将坚守一线。同时受春节期间交通及各地调度资源等影响,运营时效可能受到不同程度影响。我们将积极调配资源,全力保障广大...
  • 2023京东快递春节期间会停运吗
    答:具体到京东快递春节前的停运时间,一般来说是没有固定日期的,因为京东物流会尽量确保服务不间断。但为了确保商品能及时送达,消费者在下单时最好确认商品为京东自营或带有京东物流标志,这样在春节期间也能享受到正常的物流服务。所以,尽管存在可能的运输速度减慢,但京东快递在2023年的春节期间基本不会完全...
  • 2023春节期间在京东买东西发货吗
    答:春节期间可照常下单,物流配送也如平日一样。此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。虽然京东物流提供全年无休服务,春节期间正常发货,不过消费者在下单前,要确认所选商品是京东自营和带有京东物流标志的商品。
  • 京东快递春节放假时间2023
    答:2023年,京东快递春节是不放假的。2022年12月29日,京东物流宣布,2023年春节期间将连续11年“春节也送货”,全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。针对今年人力、运力等资源紧张情况,京东物流提前储备了丰富的航空、铁路与公路等运力资源,通过软硬件技术加持...
  • 2023春节快递停运吗2023春节快递停运吗现在
    答:2023春节快递不打烊。韵达、申通、中通、顺丰、圆通、极兔、京东等快递公司已相继发布公告,春节无休可正常走货,但配送时效或有影响,请合理安排寄递服务。申通快递服务时间:全年无休,春节不打烊保障时间为2023年1月19日至2023年1月24日,共计6天。运营保障:转运中心、干线车辆不停运,保障网络服务...
  • 快递春节放假时间
    答:一、2023年春节放假安排:1月21日至27日放假调休,共计7天。1月28日(星期六)和1月29日(星期日)需上班。二、快递服务停运时间:2023年春节期间,快递服务将从1月23日,即腊月二十九开始暂停。然而,一些快递公司如德邦和京东全年无休,因此具体的服务状态请参考各快递公司的最新公告。以下是部分快递...
  • 2023京东年货节是从什么时候开始
    答:京东年货节到什么时候 1月5日-1月16日。京东年货节到什么时候当下并没有准确的答案,毕竟现在就春节还有一段时间,就以往的情况看持续到新年,过完年的时候吧,因为京东的搞活动都是这样子的,而且他是从年初到年尾一直到年结束,所以说应该不必玩,担心。京东年货节总共几天 京东年货节持续多久京东...
  • 京东快递放假时间表2023
    答:京东快递2023春节不放假。2023年京东快递不停运,因为京东宣布2023年春节不休息,春节期间快递正常运营。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。据2019年4月新浪财经报道显示,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将揽件业务...
  • 2023京东快递过年停运吗
    答:京东快递春节停运几天 春节期间,京东物流继续保持“春节也送货”,春节期间可照常下单,物流配送也如平日一样。此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。虽然京东物流提供全年无休服务,春节期间正常发货,不过消费者在下单前,要确认所选商品是京东自营和带有京东物流标志的商品。