尊敬的客户,由于您开卡日起6个月未使用我行信用卡,账户已被保护,本次交易未成功?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15
这个是怎么回事?银行发短信来;尊敬的客户,由于近期您的信用卡交易情况较为异常,根据监管要求信用卡只

这是银行后台的监控,你被怀疑信用卡套现了。请保留好刷卡交易凭证和发票。
补充:
1、出现这种情况,可能是由于银行系统故障维护中、信用卡有逾期被冻结、银行卡密码被锁定等情况,可以打银行信用卡客服热线咨询看看。
2、出现异常情况请及时与银行取得联系。重复扣款 立即通知银行。由于一些客户的安全用卡意识淡薄,再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样,因盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。
3、个人信息 一定要保护好。当然,持卡人本身也要保持警惕,为了防范信用卡风险,人们应直接去银行机构办理信用卡,不要委
4、多个渠道 防堵交易风险对于银行来说,各家信用卡发卡行也在不断地提升和完善信用卡的安全防范措施。
5、挂失补偿 确保客户权益。其实,即便是发生了商户扣错款、不法盗用等异常情况,持卡人也不必过于焦虑,只要配合银行或警方调查取证,一般都可以顺利解决。如果发现银行卡丢失,只要马上联系银行挂失,就可大大降低资金盗用的风险。托他人或中介代办信用卡。

现如今,每个人手中的银行卡数量越来越多,相关数据显示,全国银行卡在用发卡数量71.87亿张,全国人均持有银行卡5.17张。但使用频率却不高,不少银行卡成了“沉睡卡”。与此同时,新开办的银行卡,如超过半年没使用,就会被冻结。

在南安,不少市民也遇到这样的问题,那么他们该怎么办?记者就此采访了业内人士。

6个月无交易记录银行卡会被“冻结”

“尊敬的客户,您的信用卡已于7月17日激活,根据监管要求,请您尽快使用您的信用卡,若1月14日前仍未使用将暂停您信用卡的交易功能。”近日,家住普莲路的市民何女士每隔几周就收到银行的短信,提醒她使用已激活的银行卡。

何女士告诉记者,卡片激活成功后,她觉得卡片太多了,就一直没用这张新办的银行卡。何女士心中有疑问,新办的银行卡没使用真的会被暂停交易吗?如果她不想用这张银行卡,也不主动注销,是否可以销户成功?

成功街一家国有银行的大堂经理告诉记者,根据央行发布的261号文的规定,对开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停非柜面业务,支付机构应当暂停所有业务,待单位和个人重新向银行和支付机构核实身份后,方可恢复业务。

上述银行人士表示,如果银行卡超过半年没用,就会被冻结,要重新启用需要去银行柜面“解冻”。这一措施是为了保障个人客户信息安全,提升银行账户安全交易水平。记者了解到,除了对新开办银行卡加强管理外,银行也要求客户完善Ⅱ、Ⅲ类账户的信息。

一家股份制银行上周发布两则公告,称根据监管要求,在线开立的互联网账户(Ⅱ类账户),需要绑定客户本人的借记卡或本行信用卡,否则将影响互联网账户的资金进出。同时,该行还提出,若在10月24日前仍未在该行留存有效职业、地址等信息,该行将停止Ⅱ类账户的资金转出业务。

“双零卡”将被银行清理

除了要求完善Ⅱ类账户的信息外,记者注意到,如果Ⅱ、Ⅲ类账户长期处于睡眠状态,同样会被结转为“睡眠户”。9月25日开始,平安银行就规定客户在该行开立的Ⅱ类户、Ⅲ类户,一年无主动收付交易且账户余额为零,将设置为睡眠账户,暂停非柜面渠道业务。

银行卡同样会被转为睡眠账户。被冻结后的银行卡,如果客户仍不使用,并且1年内没有任何业务发生,还款、交年费也属于业务,那么银行卡就会转入睡眠状态,转为睡眠账户一年内不激活将自动销户。如何界定睡眠账户,要根据各家银行的规定。

这些睡眠账户也被称为“沉睡卡”“双零卡”,是指账户余额为零,且不存在任何未结清信息的银行卡。去年11月起,浦发银行对“双零”账户进行管理升级,对在2016年12月31日之前(含)发卡且2017年前3个季度未发生任何交易的“双零卡”进行账户信息管理升级,升级后,长期不用的“双零卡”便不能正常使用。值得一提的是,凡已开通银行理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。同时,账户信息不会在非柜面渠道显示。

此前,四大国有银行、招商银行也分别对“双零卡”进行清理。对于需要重新使用该借记卡的持卡人,银行人士建议持卡人携带该借记卡及个人有效身份证件至该行网点柜面办理“双零卡”启用手续。“双零卡”重新启用无须付费。

建议持卡人自行到网点注销

需要注意的是,银行对“双零卡”清理工作只会通过公告形式告知消费者,持卡人登录手机银行也可查看系统通知,但不会短信直接通知持卡人,因此,持卡人要自行整理银行卡信息,以防给自身交易带来不便。

一家国有银行人士表示,如果持卡人仍想持有该借记卡,可在银行发起清理前对卡片进行启用处理,通过银行柜面、手机银行、自助设备等渠道办理任意一笔存取现或转账交易,或者在任意商户发生一笔刷卡消费即可。如果已被银行“冻结”,可到银行网点重新启用。多数信用卡在开卡后会产生年费,若长期不用,会累积超额年费,持卡人最好主动到银行网点进行注销。

根据人行261号文《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的公告》规定,若客户新开立的信用卡账户自开户之日起6个月内无交易记录,我行将暂停该账户的使用,待客户配合我行核实身份后再恢复账户使用。
如果银行卡超过半年没用,就会被冻结,要重新启用需要去银行柜面“解冻”。这一措施是为了保障个人客户信息安全,提升银行账户安全交易水平。记者了解到,除了对新开办银行卡加强管理外,银行也要求客户完善Ⅱ、Ⅲ类账户的信息。
这些睡眠账户也被称为“沉睡卡”“双零卡”,是指账户余额为零,且不存在任何未结清信息的银行卡。去年11月起,浦发银行对“双零”账户进行管理升级,对在2016年12月31日之前(含)发卡且2017年前3个季度未发生任何交易的“双零卡”进行账户信息管理升级,升级后,长期不用的“双零卡”便不能正常使用。值得一提的是,凡已开通银行理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。同时,账户信息不会在非柜面渠道显示。

此前,四大国有银行、招商银行也分别对“双零卡”进行清理。对于需要重新使用该借记卡的持卡人,银行人士建议持卡人携带该借记卡及个人有效身份证件至该行网点柜面办理“双零卡”启用手续。“双零卡”重新启用无须付费。

建议持卡人自行到网点注销
银行对“双零卡”清理工作只会通过公告形式告知消费者,持卡人登录手机银行也可查看系统通知,但不会短信直接通知持卡人,因此,持卡人要自行整理银行卡信息,以防给自身交易带来不便。
根据监管要求,在线开立的互联网账户(Ⅱ类账户),需要绑定客户本人的借记卡或本行信用卡,否则将影响互联网账户的资金进出。
9月25日开始,平安银行就规定客户在该行开立的Ⅱ类户、Ⅲ类户,一年无主动收付交易且账户余额为零,将设置为睡眠账户,暂停非柜面渠道业务。

银行卡同样会被转为睡眠账户。被冻结后的银行卡,如果客户仍不使用,并且1年内没有任何业务发生,还款、交年费也属于业务,那么银行卡就会转入睡眠状态,转为睡眠账户一年内不激活将自动销户。如何界定睡眠账户,要根据各家银行的规定。

带上身份证去解冻就可以了,长时间不使用卡都有这情况,很简单。



根据人行261号文《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的公告》规定,若客户新开立的信用卡账户自开户之日起6个月内无交易记录,我行将暂停该账户的使用,待客户配合我行核实身份后再恢复账户使用。
应答时间:2020-09-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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遇到这种情况,你可以去银行直接去找他们的客服经理,让他帮你解决。

去银行弄就可以了

  • 尊敬的客户,由于您开卡日起6个月未使用我行信用卡,账户已被保护,本次...
    答:根据人行261号文《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的公告》规定,若客户新开立的信用卡账户自开户之日起6个月内无交易记录,我行将暂停该账户的使用,待客户配合我行核实身份后再恢复账户使用。如果银行卡超过半年没用,就会被冻结,要重新启用需要去银行柜面“解冻”。这一措施是为了保障个...
  • 信用卡启用为何显示保护资金安排不能启用
    答:信用卡被保护要取消,首先要看被保护的原因是什么,比如是自己一键锁卡,挂失冻结,或是持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结等等的原因,找到原因后通常只要致电信用卡客服中心说明情况核实账户信息,具体请以电话客服答复为准。尊敬的客户,由于您开卡日起6个月未使用我行信用卡,账户已被保...
  • 农业银行账户状态只收不付是什么意思
    答:该银行账户状态只收不付意思如下:1、银行卡被央行冻结:如果银行卡被央行冻结,那么账户就会处于只收不付的状态。2、开卡3个月内没有交易收付:如果银行卡在开卡后的3个月内没有进行任何交易,那么银行会认为账户存在风险,从而进行冻结。3、银行卡被司法冻结:如果银行卡被司法机关冻结,那么账户也会...
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    答:“尊敬的客户,您在我行留存身份证件已过期6个月”意思是身份证过期了,去银行把资料更新即可。如果身份证上的姓名或号码发生了变更,应及时到银行更新相关信息,并提供公安机关开具的身份信息变更证明,否则会影响银行卡的正常使用,办理业务时也会有很多麻烦。此外,如果是以前使用一代身份证办理的银行卡...
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    答:如果出现农行只收不付的情况,建议第一时间拨打客服电话95599,核实卡片的状态。补充资料:只收不付,是指银行卡只能进行资金转入,但是不能转出,一般是银行卡被冻结了。农行只收不付原因有多种,如开卡3个月内没有交易收付、银行卡被央行冻结等,持续时间不确定,需要持卡人找发卡行解冻,如果没有...
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  • 交通银行信用卡申请失败后,多久才可以重新申请?多久才撤消档案?_百度...
    答:就去银行拿就行了 三、【交通银行信用卡】尊敬的客户,感谢您申请交通银行信用卡,很抱歉由于您未达我行发卡标准,目前不能接纳?请3个月以后申请信用卡普卡。四、我的交通银行信用卡审核失败,还能不能在重新申请呀?能,注意以下几点:1、要搞清楚被拒的原因。你之前是否已经申请过(但是没开卡或者...
  • 一般信用卡激活需要多久时间
    答:具体的开卡方式比较常用的有以下几种:1.电话激活信用卡:一般2-5分钟内足以完成开卡激活并设置交易密码和查询密码;2.网银上激活信用卡:登陆申请的信用卡官方网站上按照提示激活,一般也就3分钟左右即可完成;3.银行网点激活信用卡:这种方法时间会较长,需要排队,另外不同银行激活程序可能也不大一样。
  • 华夏银行尊敬的客户由于您的申请未达到我行发卡要求?
    答:这个说明你可能没有稳定的收入来源    一般主要看你的收入稳定支出来定。一、华夏银行人工服务打不通怎么回事?华夏银行的人工服务可能由于以下几个原因无法打通:1.客户数量巨大导致的繁忙:由于华夏银行是一家大型银行,所以其客户数量很大,人工服务可能会处于繁忙状态,导致无法打通。2...
  • 我收到一条短信这样:尊敬的客户,您的帐户已进入锁定期,请您在30天内...
    答:如你未能在预付费套餐的充值期内及时充值,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期,当30天常规锁定期结束时,如账户仍有余额,则按天收取0.15元/天的停机保号费,并延长锁定期,直至账户余额被扣清。在锁定期内,将无法使用任何业务,且不能用充值卡进行充值。你可凭USIM卡卡托和服务...