国考面试,国税面试如何进行专业性备考

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-07
我同学国考考的国税局,进面试了,得怎么准备啊?考什么啊?

国税局面试备考:
知 国税面试考情
(一)总体分析
1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。
2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。
3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。
(二)命题特色
1.漫画题
(1)近三年国考中,每年会出现2-3道漫画题。
(2)提问有一定难度,一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题,然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。
(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。
2.情境沟通题
(1)从考查类型看,主要考查安抚劝说类和沟通协调类,往年主要考查安抚劝说类,2017年出现2道沟通协调类,2道安抚劝说类。
(2)从设置情境看,包含工作情境和生活情境,重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份,如市场管理人员、同事、朋友、新人等,要求通过沟通解决问题。
(3)从设问方式看,较为常规,通常为如何劝导、如何沟通,请进行现场模拟。

在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考:
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。
9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。

在国考面试中,国税系统的结构化面试基本上就是基本的结构化基础理论再加上一些专业专项知识。涉及的依旧是应急应变,人际交往,情境模拟,计划组织协调能力,综合分析能力这几类题型。所以国税面试想要取得较好的成绩首先需要掌握基本的结构化面试形式,熟悉理论基础,另外还需要足够的知识储备来给自己加分,丰富自己的面试内容。

一、办税服务厅突发应急事件处理

1)办税秩序类

1)人员拥堵;(2)办税大厅人员纳税争端;(3)厅内偷盗治安问题等。

2)系统故障类:清障→解释说明→业务办理,先受理后办理→短期内排除→如果无法短期排除则启动人工应急服务。

3)涉税舆情类:及时响应→调查事实→公布处理结果→持续改进

二、便民办税制度

1)二维码一次性告知,告知所有问题以及办税需准备的材料。

2)首问责任制:对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办。首问责任人:自身职责内需要限时办理、自身职责外做到有效指引、税务机关职责范围外的请求必须帮助。

3)限时回复公开承诺:确保纳税人咨询问题得到快速准确的答复。

4)导税服务:导税台,导税员,职责:引导咨询

5)延时服务,预约服务,提醒服务

6)24小时自助办税:“互联网+”概念

7)免填单服务

8)同城通办:打破属地限制

9)急事急办,特事特办,先办后审原则

10)一站式办税:国地合作,进一家门,办两家事

11)提升12366服务热线功能,进一步丰富和拓展

三、热词看税收

1)国税地税合作不合并

2)供给侧改革

3)死亡税率/企业赋税

4)工匠精神

5)一带一路

6)绿色税收

四、税法宣传

明确:宣传目的→内容→主题→对象→方式→宣传常态化

五、纳税人满意度调查

明确:调查内容→调查对象(营改增企业、一般、小规模)→方式多种手段

六、税务部门工作宗旨(为国聚财、为民税收)

税收征管和纳税服务“双核”:区别、联系和双核目标

七、税务专业专项知识和词汇。

税收含义:强制性、固定性、无偿性和返还性。

税收的基本职能:财政职能、调控职能和监督职能。

税收词汇:人(纳税人/负税人)、企业、制度、法律、调控等。

整体来说,税务部门考察的许多专业知识很大程度上来讲都只是一些很简单的常识,中公教育专家认为,在答题过程中只要我们能够把握一些比较常见的知识点然后在适当的时候稍加修饰,就会给自己的的面试加分,在无形中就会形成很大的优势。



会涉及到一点,但特别专业的是没有的,毕竟大部人也不是税务专业出身的,所以只要能站在一个税务人角度去思考和回答问题,就能在面试中占据很大的优势。
我当时是看的薛浩税务面试课,老薛算是把税务面试这块整明白了,我当时没有再去找其他的税务资料,只要跟着老薛练习答题就行。而且老薛的答题思路也超级牛掰,是面试培训班那些模板没法儿比的,我慢慢明白了从税务人的岗位出发答题是啥意思。面试的时候我就是用这样的答题思路carry全场的。
有思路了之后还要用素材进行填充,我除了把老薛讲的例子都记下来之外,还会持续的看新闻,看报纸。跟税务有关的消息是必看的,其他的一些民生,好人好事,热点消息等方面就随缘了。考前我还看了半月谈的跟考官学面试里面的素材篇,背了一些例子用在回答里面。
因为税务是结构化小组面试,是有点评和回应环节的,所以不能自己在家闭门造车,我是找了几个考友,在线上进行模拟训练。我们就是开了一个微信群语音,然后每个人轮流答题,然后再根据顺序挑刺,啊不点评。因为是线上,大家都畅所欲言,气氛一时非常热烈,每个人都从其他人那里学到了很多。每次模拟完我们也会进行复盘,把大家说得好的句子,例子,点评等内容记下来,下次自己用。
就这样,我最后站在考场上的时候是拥有无限自信的,最后的结果当然也如我所料~所以,不要把税务面试想的那么难,只要思路清晰,表现自信,从税务人角度回答问题,就能脱颖而出哦,加油!

  • 国考面试,国税面试如何进行专业性备考
    答:1)二维码一次性告知,告知所有问题以及办税需准备的材料。2)首问责任制:对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办。首问责任人:自身职责内需要限时办理、自身职责外做到有效指引、税务机关职责范围外的请求必须帮助。3)限时回复公开承诺:确保纳税人咨询问题得到快速准确的答复...
  • 我同学国考考的国税局,进面试了,得怎么准备啊?考什么啊?
    答:国税局面试备考:知 国税面试考情 (一)总体分析 1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。(二)命题特色 1.漫画题 (1)近三年...
  • 国考税务局面试如何准备?
    答:备考建议:视频课+积累+真题练习+地面班模拟训练。视频课:薛浩税务面试课,内容方面看薛浩就够了,能把老薛从税务岗位人员出发的答题思路掌握了面试也就轻轻松松了。积累:人民日报,新华网,半月谈,当地税务部门公众号和官网,这些平时多看看多积累。真题练习:在家练习的时候以练真题为主,因为结构化...
  • 国家公务员面试税务系统备考注意事项
    答:1.首先要和大家说的是关于国家公务员面试当中税务面试的形式即结构化小组面试。在2018年以前,税务部门的面试组织形式一直都是结构化,即一个考生面对多个考官答题,但在2018国考面试中,形式做了创新,前所未有。考生被分成三人一组进场答题,一般会先带大家到一个小候考室读题思考然后进入面试考场。第...
  • 国考进入面试了,是国税,怎么准备面试?
    答:8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。11.始终保持高度注意力,无...
  • 划重点!2023国考面试备考须知
    答:一、收集试题 在备考面试之前可以去收集一些历年试题,分析历年面试中的常考题型范围,在备考的时候能更有针对性一些。二、了解岗位考试题量 有些考生在没参加面试之前,以为面试的题量大概就是三四道题这样,参加面试之后才知道,这个岗位在面试的时候是有六道题的!这就导致本来在练习的时候就是根据每道...
  • 2023国考面试技巧:国家公务员考试面试怎么备考?
    答:因为线下的练习比线上更容易来“感觉”,尽可能模拟考场的情景布置好场地,严格执行考场要求,从入场打招呼到退场鞠躬感谢。以上就是高顿公考小编给大家介绍的国家公务员考试面试怎么备考,大家可以参考上述内容,再结合自身习惯,找到最适合自己的方式,并在平时的练习中加以训练,形成自己的“肌肉记忆”!
  • 国税局什么时候开始面试啊,现在准备面试的话要从哪里开始准备呢?有没有...
    答:一、要了解国考考情,收集过往真题。一方面通过考情的了解,做到心中有数。明确考试对于考生的要求有哪些,主要考察的方向以及所考察的能力,从而能够提前准备,从容应对。并且需要通过对于真题的收集,进一步熟悉考试所考察的题目以怎样的形式出现,自己面对这些题目,有没有思路想法,能不能讲清楚说明白。二...
  • 国考面试我应该怎么准备啊?
    答:进行模拟面试:可以邀请身边的朋友或者找一些专业的面试辅导机构进行模拟面试,磨练自己的表达和沟通能力,提高自信心和面试的效果。注重形象和礼仪:在面试中,应注重个人形象和仪态,穿着得体、仪表端庄,注意礼仪,表达得体,语言规范。总之,准备国家公务员考试面试需要在各个方面都做好准备,包括准备材料、...
  • 国考面试怎么准备
    答:积累知识第一步关键是使用,因此在学习的过程中要勤加思考。三、活学善用反客为主 国考面试大多部门都是结构化面试,结构化面试的特点是每天的题目一样,因此从考官的角度看考官很不愿意听到一模一样的内容,但是报班是很多考生的选择,在针对性的学习过程中就面临模板的问题,因此在学习过程中一定要...