如何做好班组长的管理工作

　　导语：一名优秀的班长，不仅在于能“独善其身”，更须学会要“兼善天下”。只有时时发挥表率作用，处处传递爱岗敬业、务实苦干、勤于学习、遵章守纪的正能量，才能称之为一名称职、出色的班组长，才能引领班组成员努力为站点的发展做出更大的贡献。

　　如何做好班组长的管理工作 篇1

　　一是要多跑，腿要勤。

　　作为一名班组长，对所管辖的生产作业地点，要面面俱到，所有的地点均要跑到，进行一次全面仔细的检查，深入排查现场存在的安全隐患和问题，对所有安全隐患和问题都要做到心中有数，并及时落实处理现场存在的安全隐患和问题，做到不安全不生产，隐患不消除不生产。

　　二是要多听，耳要勤。

　　班组长要认真倾听每名职工的意见和建议，注意收集各种安全信息，并组织大家一起学习，并把学到的知识应用到现场处理问题中。在工作上，要注意了解班组成员对规章制度和规程的掌握情况，听听大家的想法、说法，根据工人的特长和岗位特点，合理安排工作。每次接班后，也要先听上一班同志介绍情况，了解如何工作，做到心中有数。

　　三是要多看，眼要勤。

　　煤矿安全生产，眼睛的作用特别重要。在工作现场，如果走马观花，是不能发现、解决问题的。作为班组长，在每一个环节上，都必须眼明心细，看清了、看准了才能干，对安全的关键环节必须严格把关，不放过任何细小的问题。

　　四是要多讲，嘴要勤。

　　当班组长，管安全也管生产，不能当“好好先生”。对违章的、犯错误的，要进行耐心细致的思想教育，让每一名职工都深切地感受到“三违”可能带来的损失和痛苦，仔细排查职工在安全思想、安全行为、现场操作等方面存在的问题，并积极去化解，不让职工背思想包袱上班，同时讲解安全操作技术，进一步规范安全行为。

　　五是要多思，脑要勤。

　　作为班组长，要对现场安全生产情况进行仔细分析，养成多思考、勤动脑的习惯，及时总结经验教训，既要讲规矩，又要在安全的前提下组织好生产，为确保正常生产奠定基础。

　　如何做好班组长的管理工作 篇2

　　一难，业务要入得地

　　优秀的班组长需要有很强的业务能力，即岗位上的事情做好的能力。首先要具有岗位资质，要持证上岗，是岗位上比较能干的人;

　　二要有解决突发事件的能力，在遇到突发事件时，班组长要能果断告诉员工怎么做;

　　三要有对台帐、原始数据的汇总、分析能力，公司推行的SMS系统就强调了如何改善台帐，让台帐发挥作用，班组长要能够通过对原始数据的记录、积累、分析，发现问题，找出原因，然后再加以解决。

　　班组长要做出有品质的事情，“入地”能力是关键。比方我们发现候机楼厕所卫生纸经常很难扯断，旅客上厕所用纸不方便，仔细一研究发现是装法错误，改进后方便多了。而班组长“入地”力也许就体现在这些细节的改进上。

　　二难，管理要上得天

　　优秀班组长光自己做好是不够的，应该具备较为全面的管理能力，即要能懂得引导团队，把本班组人员的积极性发挥到最大，还要沉得下去拔得出来，这就是能“上天”的本领。

　　首先要会排班，如何用最少的人把事做到最好，这是班组长管理能力的核心。在工作面上，我们发现有些岗位上的排班十年如一日，工作天天一个样，和公司的新要求慢慢拉开了距离。班组长要敢于尝试对不同的业务、不同的人员采用不同的排班方式。比如有些维修岗位，根据工作量断断续续的特征可以将行政班和业务班进行混排，以更好地利用人力资源，既让员工得到充分休息又能做好工作。

　　第二，要有协调能力，既要协调好本班组的成员，也要协调好与本岗位工作内容相关的其它班组(上下工序之间的协调)，作好沟通。

　　第三，要有鼓动员工的'能力。人有不同性格特点，有些活泼，有些内向，干起工作来也有所不同。针对不同的员工，班组长要选择不同的沟通和激励方式;在员工犯错误时要及时指出并找出原因，员工做得对时要及时给予鼓励;对涉及大家利益的事，还要组织员工进行头脑风暴，集思广益，及时反映争取，维护员工利益。

　　第四，要懂绩效管理。绩效管理的关键环节是KPI(关键绩效考核指标)的设置和分配。班组长首先要清楚自己的班组是做什么事情的，自己需要员工做好什么，一定要让每个员工清楚班组要做什么，自己要做什么。并且在考核完以后要对员工有所反馈。

　　第五，要有整理能力。不仅要整理好办公场所和工作台面，使之干净、整洁，还要学会用图表等管理工具理清工作进程和思路，汇总分析工作收获，发现工作隐患。

　　三难，教人要胜过己

　　优秀的班组长应该具备很强的教育能力，要有把徒弟带得比自己优秀。首先要会学习。俗话说，“教人一滴水，自己要有半桶水;教人一碗水，自己要有一桶水”。公司给我们提供了很多学习培训的条件和机会，我们就要利用起来，多看书学习，及时更新脑袋里陈旧的东西。哪怕逛个商场出次差，都是我们有了解本岗位、本行业的最新信息的机会。

　　第二，要会教人。个别班组长和成员之间差距太大，班组长自己能力很突出，但是班组成员的能力太弱，这就要求班组长像师傅教徒弟一样手把手地去教，这样整体素质才能提高。

　　第三，要有提问题的能力，要敢于挑战权威、接受变化，敢于对岗位上司空见惯的的事情提问题，多问个为什么，要有敢于挑战老的、习以为常的工作流程的勇气。个别班组长在一个岗位上待了多年，但工作改进不大，实际上我们的一线岗位亟待细节创新。我们可以问问自己：今年我干的比去年好吗?事事想想有没有更好的办法，能使事情做起来更简单而效果更好。

　　第四，要有课件编写的能力，在实际工作中我们有很多案例、流程、方式方法，这些都可以编写成册，更有利于积累学习，传授后人。

　　四难，人格要昭得人

　　优秀的班组长要有较强的人格魅力。把一个班组拢一起，心往一处想、劲往一处使，难。但如果班组长又人格魅力就不一样了。这种魅力来自于：首先让自己做有品位的人，着装修饰、言行举止处处讲究，处人处事公平公正，使自己更有吸引力、更有涵养，更有号召力。

　　二要有爱和奉献精神，对员工要有像对家人般真诚的关爱，排班切忌把方便留给自己。

　　三是要明辨事非。在公司有重大的变革时，班组长应该理解和掌握公司变革的前因后果，比一般人更有水平，不人云亦云，不随员工起哄，应该能站出来，对不理解的员工及时作解释，使自己班组员工对公司的变革能够理解并执行。

　　四要有较强的抗打击能力，也就是面对困难的承受力要强。服务工作时时都有可能受委屈。在生产一线的班组长，最需要正视困难和解决困难的来信和勇气。比如运输候管部候机室的员工就需要有非常强的抗打击能力，每次航班延误时，候机员必须坚守岗位，做到不恐惧、不恼火，耐心热情地为旅客服务。

　　如何做好班组长的管理工作 篇3

　　班组长管理员工，要在思想上做职工的领路人，在工作上做职工的带头人，在生活上做职工的贴心人，才能凝聚好职工的合力，完成上级下达的生产任务，成为优秀的组织者和执行者。

　　班组是最小的生产组织，班组长就是这个组织的领头羊，是名副其实的兵头，但又称不上将尾。但是在车间的生产组织和执行上却至关重要。管理上不能一味严格，还需要适当关爱，

　　 一、思想上管理，让职工心往一处想、劲往一处使

　　班组长其实是最高级别的工人，是最低层次的管理者，最大的优势就是贴近职工、了解职工和融入职工，也和职工的思想最接近，更容易走进职工的心里。

　　班组长需要具备强大的动员能力，用职工听得懂的话和深入浅出的道理，通过和职工插诨打科、促膝谈心等方式，统一职工思想，激发职工的积极性，形成心往一处想、劲往一处使的工作氛围。

　　 二、工作上管理，确保公平公正、以身作则

　　班组长对职工具有很大的管理权限，从生产组织、业绩核算到奖惩制度落实，每个过程都需要班组长亲自确认。在管理过程中，做到合理分工、奖惩分明、公平公正，才能服众。

　　班组长不仅是管理班组的人，还是直接参与生产的重要组成部分，更要注重以身作则，亲力亲为。经常深入到生产经营的全过程，用高超的专业技能为职工示范，会让职工更加佩服。