快递丢了，快递公司有责任吗？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
如果快递本人没有签收，快递公司也承认快件是被别人取走的。剩下的事儿就应该由发货方和快递公司协商赔偿了。只需要将此事告知对方，要求对方退还的货款或者重新补发即可。
如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况进行维权。首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。
对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。
1、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。
2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。
3、建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
以上内容参考：百度百科-快递暂行条例
以上内容参考：人民网-快递丢了谁来陪
答：法律分析：快递中途丢失快递公司或快递员需承担赔偿责任。快递运输途中不同的丢失地点有不同的负责主体。快递取件后丢失的，未扫描的订单由收件员负责；快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的，由发件网点负责；快递在中转站丢失的，由中转站负责；快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的地网点...
答：发的快递半路丢了快递公司或快递员需承担赔偿责任。快递运输途中不同的丢失地点有不同的负责主体。快递取件后丢失的，未扫描的订单由收件员负责。快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的，由发件网点负责。快递在中转站丢失的，由中转站负责。快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的地网点负责。...
答：快递半路丢了由快递公司赔偿。快件在运输途中，不论是损坏还是丢失，当然都是快递公司的责任，至于说该由谁去索赔，那要看发货方式，谁如果是商家发货，你是收货方，还没有收到，那这个赔偿当然应该是商家去和快递公司协商赔偿。换句话说，谁是发货人，谁去跟商家协商赔偿。如果是网购包裹丢失，这个处理...
答：法律分析：快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。如果快递公司不可以提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。并且快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，这种行为本身是违约行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因...
答：购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有...
答：根据《中华人民共和国快递市场管理办法》的相关规定，快递公司应当按照与用户的约定，依法承担商品运输中的风险和责任。如果快递在运输过程中出现损坏或丢失的情况，快递公司应当按照与用户的约定进行赔偿。因此，如果寄出去的快递在运输过程中出现了包装损坏、物品掉落等情况，快递公司应当承担相应的责任并进行...
答：是快递方的责任。因为丢件属于快递方的失误，因此可以寻求赔偿，丢件没有保价的，是按照运费的三倍进行赔偿的。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值...
答：如果是签收前被偷的，快递公司要赔偿，还要看该快递有没有保值，有保值的按实际价格或者保值的价格，没有的一般按邮费的三倍赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法 》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少...
答：如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责。快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让...
答：快递丢失要根据实际情况判断责任。如果快递公司没能将货物送到收货人手中同时又不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任;但如果是收件人已经同意由小区物业签收快递而导致丢失的，快递公司没有责任，业主自己也要负一定的责任。一、一般情况快递丢了谁负责?快递公司...
