快递没收到货丢了谁负责赔偿
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-05
快递丢失要根据实际情况判断责任。如果快递公司没能将货物送到收货人手中同时又不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任;但如果是收件人已经同意由小区物业签收快递而导致丢失的，快递公司没有责任，业主自己也要负一定的责任。
一、一般情况快递丢了谁负责?
快递公司如果没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果还不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任;如果是快递由物业代签收后丢失，收件人已经同意由小区物业签收快递的，快递公司没有责任，物业公司在业主同意的情况下代签收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。
法律依据：
《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的
保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
二、快递丢失的补偿
当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
三、关于保价条款的效力
大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即快递单上一般载明，寄件人在寄送快件时有权选择保价服务，未报价的快件毁损、灭失时，或者规定最高赔偿限额或者按照快递邮费的几倍赔偿。律师认为，应当区分下列五种情况:
第一，如果格式免责条款隶属于的合同为《民法典》第497条规定的无效合同，此时，格式条款必定无效;
第二，若格式免责条款合乎《民法典》第496条规定的无效免责的种类，理当无效;
第三，若格式免责条款指涉失权条款，即免除自己的主要义务或者排除对方主要权利，此时合同一开始丧失了根基，应当认定为无效;
第四，若格式免责条款涉及到的仅仅是上述以外的情形，但合同显失公平的，应当认定为可变更、可撤销;
第五，若不属于上述五种，应当为有效。
随着网购越来越受人欢迎，快递也越来越多，由此也出现了丢快递现象。关于快递丢失到底应该由谁来负责应当根据实际情况断定，如果在收货人不知情的情况下快递没有如期送到，则由快递公司负责，如果是得到收货人许可的情况下放在物业丢失，收件人也要承担一定的责任。
快递没收到找谁赔偿
答：如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点，那么代收点在快递代收及保存期间，有承担保管好包裹不遗失、损坏的责任。如果发生遗失或损坏，则需要按照货物价值进行协商...
快递丢了谁负责怎么赔偿
答：快递丢了由快递公司负责，赔偿方式如下：1、保价邮件丢失或全部损毁，按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价额与邮件全部价值比例赔偿；2、未保价邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，最高不超过所收资费的三倍；3、挂号信件丢失、损毁，按所收资费的三倍赔偿；4、快递公司无法证明丢失因收件...
快递没收到找谁赔偿
答：法律分析：快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第...
快递丢件怎么赔偿
答：如果是因为快递公司的过错导致丢件,那么快递公司应该承担赔偿责任。如果是因为收件人的过错导致丢件,比如收件人没有及时取件或者没有收到取件通知,那么收件人应该自行承担责任。 二、 协商赔偿事宜 当我们确定了责任方后,接下来就需要协商赔偿事宜。首先,我们要保留好相关证据,比如购买证明、物流信息、签收证明等。然后...
快递没收到货丢了谁负责赔偿
答：业主自己也要负一定的责任。法律依据：《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。二、快递丢失的补偿当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务...
快递丢了是赔偿给买家还是卖家
答：卖家可以先跟买家商量，买家同意的情况下，可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意，只能让买家申请退款处理。快递公司的责任一切赔偿需要卖家来联系快递公司。丢失的包裹是卖家发出去的，那么中途丢失了，也是因为快递内部的问题，卖家可以联系当时取件的快递员来索要赔偿。网购没收到货可以申请卖家赔偿吗？...
快递丢件是谁的责任?
答：1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运...
快递丢件正确索赔流程
答：1.快递丢了谁赔偿 快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 2.快递被冒领谁赔偿 快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以...
快递丢失怎么赔付?
答：一般来说，快递公司会根据具体情况采取以下几种赔付方式：1. 寄件人可联系快递公司客服，咨询关于丢失物品赔偿的具体事宜。通常情况下，快递公司会根据运单详情和实际情况，结合与寄件人签订的合同条款进行赔偿。2. 有些快递公司可能提供一定程度的赔偿金额。例如，对于丢失的物品价值较大或者时间长导致损坏严重...
快递丢了商家怎么赔偿消费者标准
答：另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔...
一、一般情况快递丢了谁负责?
快递公司如果没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果还不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任;如果是快递由物业代签收后丢失，收件人已经同意由小区物业签收快递的，快递公司没有责任，物业公司在业主同意的情况下代签收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。
法律依据：
《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的
保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
二、快递丢失的补偿
当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
三、关于保价条款的效力
大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即快递单上一般载明，寄件人在寄送快件时有权选择保价服务，未报价的快件毁损、灭失时，或者规定最高赔偿限额或者按照快递邮费的几倍赔偿。律师认为，应当区分下列五种情况:
第一，如果格式免责条款隶属于的合同为《民法典》第497条规定的无效合同，此时，格式条款必定无效;
第二，若格式免责条款合乎《民法典》第496条规定的无效免责的种类，理当无效;
第三，若格式免责条款指涉失权条款，即免除自己的主要义务或者排除对方主要权利，此时合同一开始丧失了根基，应当认定为无效;
第四，若格式免责条款涉及到的仅仅是上述以外的情形，但合同显失公平的，应当认定为可变更、可撤销;
第五，若不属于上述五种，应当为有效。
随着网购越来越受人欢迎，快递也越来越多，由此也出现了丢快递现象。关于快递丢失到底应该由谁来负责应当根据实际情况断定，如果在收货人不知情的情况下快递没有如期送到，则由快递公司负责，如果是得到收货人许可的情况下放在物业丢失，收件人也要承担一定的责任。
答：如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点，那么代收点在快递代收及保存期间，有承担保管好包裹不遗失、损坏的责任。如果发生遗失或损坏，则需要按照货物价值进行协商...
答：快递丢了由快递公司负责，赔偿方式如下：1、保价邮件丢失或全部损毁，按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价额与邮件全部价值比例赔偿；2、未保价邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，最高不超过所收资费的三倍；3、挂号信件丢失、损毁，按所收资费的三倍赔偿；4、快递公司无法证明丢失因收件...
答：法律分析：快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第...
答：如果是因为快递公司的过错导致丢件,那么快递公司应该承担赔偿责任。如果是因为收件人的过错导致丢件,比如收件人没有及时取件或者没有收到取件通知,那么收件人应该自行承担责任。 二、 协商赔偿事宜 当我们确定了责任方后,接下来就需要协商赔偿事宜。首先,我们要保留好相关证据,比如购买证明、物流信息、签收证明等。然后...
答：业主自己也要负一定的责任。法律依据：《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。二、快递丢失的补偿当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务...
答：卖家可以先跟买家商量，买家同意的情况下，可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意，只能让买家申请退款处理。快递公司的责任一切赔偿需要卖家来联系快递公司。丢失的包裹是卖家发出去的，那么中途丢失了，也是因为快递内部的问题，卖家可以联系当时取件的快递员来索要赔偿。网购没收到货可以申请卖家赔偿吗？...
答：1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运...
答：1.快递丢了谁赔偿 快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 2.快递被冒领谁赔偿 快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以...
答：一般来说，快递公司会根据具体情况采取以下几种赔付方式：1. 寄件人可联系快递公司客服，咨询关于丢失物品赔偿的具体事宜。通常情况下，快递公司会根据运单详情和实际情况，结合与寄件人签订的合同条款进行赔偿。2. 有些快递公司可能提供一定程度的赔偿金额。例如，对于丢失的物品价值较大或者时间长导致损坏严重...
答：另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔...
