长春一茶楼收取茶位费遭市民投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
春节期间,长春市消费者协会收到的投诉数量创近年来最低,仅有1件,聚焦于茶楼行业的收费问题。投诉者在某茶楼消费时,发现被收取了额外的茶位费,对此感到困惑,因为茶是自己购买的,且并未享受到额外服务。消费者随后将投诉转至长春市消费者协会,秘书长钟萍接到后迅速介入处理。

钟萍秘书长透露,这是首次遇到关于茶位费的投诉。茶楼在未明确告知消费者的情况下收取额外费用,违反了消费者的知情权和选择权。她以饭店餐巾纸为例,强调在消费前需明确告知消费者是否需要额外付费,让消费者有自主决定的权利。根据消费者权益保护法,如果商家不提供选择,强迫消费者接受服务,就是不合理的。茶位费、开瓶费、包厢最低消费等项目近年来在长春逐渐成为争议焦点。

她建议消费者在遇到类似不明收费时,应主动向消协部门咨询或投诉,以维护自己的合法权益。消费者权益的保护是消费环境中的重要一环,只有当消费者的声音被听到,这样的问题才能得到妥善解决。来源:长春晚报

  • 长春一茶楼收取茶位费遭市民投诉
    答:春节期间,长春市消费者协会收到的投诉数量创近年来最低,仅有1件,聚焦于茶楼行业的收费问题。投诉者在某茶楼消费时,发现被收取了额外的茶位费,对此感到困惑,因为茶是自己购买的,且并未享受到额外服务。消费者随后将投诉转至长春市消费者协会,秘书长钟萍接到后迅速介入处理。钟萍秘书长透露,这是...
  • 茶楼收茶位费合法吗?
    答:收取茶位费的行为是不合法的。根据消费者权益保护法规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。茶位费应该需要消费者自主选择是否购买,不应该强制消费,如果强制消费的话,就侵犯了消费者的合法权利。【【法律依据】】《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消...
  • 消费者在茶楼吃饭要茶位费该咋办
    答:在中国大陆地区,茶位费通常是在消费结算时一并收取的,有些餐厅和茶馆在消费时会明确告知茶位费用,而有些则没有明确告知。无论是否明确告知,茶位费都是一种合法的收费项目,且在大多数情况下是不可退的。然而,如果餐厅或茶馆提供了某些服务不符合消费者的合理期望,例如服务质量差、环境脏乱差等...
  • 餐厅收茶位费合理吗?能不能投诉呢?
    答:作为人工智能,我没有实际经验,但我可以告诉你一些有关茶位费的信息。茶位费是指在中国一些餐馆或茶楼中,提供茶水和服务时收取的一种费用。茶位费通常是按每人每位计算的,不同地区和不同餐馆茶位费的收取标准可能会有所不同。关于茶位费是否可以退还,这要看具体情况。有些餐馆可以退还茶位费,...
  • 茶楼收茶位费是否合理?
    答:剥夺了消费者的知情权和公平选择权,用一句通俗的话来理解收茶位费的问题就是:属于“霸王条款”。如果商家事先就将茶位费的定价告知消费者,并征求消费者的意见,由消费者选择喝还是不喝,如果不喝,那就不能收取茶位费。当然,如果茶位费定价明显过高,也有可能违法价格法。
  • 茶楼收茶位费合理吗?
    答:我没有亲身经历过茶位费的情况,但是一般来说,茶位费是指顾客在茶楼、饭店等消费过程中向商家支付的附加费用,用于提供茶水、茶杯、餐巾纸等服务设施。茶位费的收取标准和退还规定一般由商家自行制定,有些商家会在收取茶位费之前告知其退还规定,如收取一定的最低消费、退还部分金额或提供折扣等措施。...
  • 茶位费是什么?
    答:茶位费是指在一些餐厅或茶楼等场所,顾客除了点菜消费之外,还需要支付一定的茶水或茶具使用费。这个费用通常是按照人头计算的。茶位费的存在是因为,在中国文化中,茶水是一种招待客人的传统,而且茶具的保养和清洁也需要一定的成本。因此,一些餐厅或茶楼可能会收取茶位费,以弥补茶水和茶具的成本,并且...
  • 为什么茶楼要收茶位费?
    答:1. 茶位费不透明:如果餐厅强制收取茶位费,却没有在菜单或者宣传材料中明确标明,会导致消费者对于茶位费这一项费用毫无预算和考虑,使得消费者不知情的情况下不得不支付额外费用。因此,消费者有权要求餐厅明示茶位费,以便评估总体消费水平。建议消费者在进入餐厅时向服务员询问是否收取茶位费。2. ...
  • 你吃饭的时候碰见过茶位费吗?你知道茶位费是可以退的吗?
    答:不然怎么吃呀?一般很多商家为了避免麻烦都会退的,假设对方还是不愿意退,那就付钱然后保留消费账单,打12315投诉,让专门的部门来整治。所以,我们要对茶位费say no!尤其是多人出去吃饭时,一个人收取几元的茶位费,算下来也是一笔不小的数目了,不花这个冤枉钱!
  • 餐厅收取茶位费是否合理合法?
    答:专家的看法是分两种情况处理,如果喝茶了,支付茶位费是可以的。但如果没有喝茶,甚至白开水都没有喝,餐厅要求顾客支付茶位费是不合理的。一是涉嫌强 制 消费,你来了我就要求你喝茶,违反《消费者 权 益 保 护 法》的规定。二是违反《民 法 典》格式合同的相关规定,排除了顾客选择权,加重了...