我在淘宝上买东西,卖家说没货了,我该怎么退货啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
我在淘宝买东西 款已付 可是卖家说没货了让我申请退款.

对的,申请退款,不能取消退款。
因为商家没有发货,因为商家没发货,所以需要申请退款,在商家不发货的情况下,申请售后退款才可以保障自己权益。
方法一
1、首先在手机上打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】;

2、接着点击【待发货】选项;

3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销退款申请的宝贝,点击该宝贝下方的【退款中】;

4、这时页面将自动跳转到该宝贝的详情页,再次点击【退款中】;

5、在打开的页面中直接点击【撤销申请】;

6、点击【确定】即可完成撤销淘宝退款申请;

7、联系快递公司获取物流单,进行退货。务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单。




参考资料来源:淘宝帮助中 心-不发货

直接申请退款即可,不用退货。
《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料:
《淘宝规则》第五十七条 卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。
第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

卖家说没货了,说明订单还没有发货,买家不用退货,只要申请仅退款就可以了。

操作如下:

到“已买到的宝贝”页面 ,找到该订单。订单上有“退款/退货”按钮,点下。进入退款页面。选择“仅退款”

进入仅退款的申请流程。


点上图中的“未收到货”,然后再点”提交申请“。卖家收到买家的仅退款申请,点击“同意退款”,即款项全额退回给买家。



你事先没有问清楚是否有货吗?如果卖家是不想卖,你可以投诉他个成交不卖,如果确实是没货了,你过24小时就可以申请全额退款,理由就填卖家没货了,卖家同意你的退款的话,钱马上就会转到你的支付宝里,如果卖家在15天之内没有处理退款协议这笔钱系统也会自动转给你,如果卖家不同意退款,那你就要求卖家出示发货证明,如果他拿不出,你直接到淘宝投诉他,让客服来处理/

1,你如果还没有拍下就换一家。2,如果你拍了买家说没货了,你就申请退款,注意是:申请“仅退款”就可以了。退款后卖家会给你处理的,如果卖家不给你处理24小时内货款也会自动到你支付宝的。

1、卖家还未同意退款,你可以进入退款管理中查看退款状态;
2、你如果是使用银行卡付款,那么退款是回到卡里。如退款状态是显示退款成功,那在你的支付宝中会有一个和货款金额一样的不可用余额,在一段时间后这个不可用余额钱款会退回到你的卡里。这一段时间的长短由你使用的银行卡决定,绝大多数卡是3天内,个别卡是5天。

亲 直接申请退货 如果卖家在24小时没有发货 退款就会自动通过的。如果卖家上传了单号 那么退款就会自动取消 可以在收到货物的七天内申请退货 只要不是恶意商家 都会给您退款的 这个很简单的

  • 我在淘宝网买了东西.付款后商家说没货.我该怎么办?
    答:你好,首先联系卖家联系退款,他同意时等24小时以后点申请退款,如果不同意十有八九是骗子了,但还要申请退款,因为可拖延时间,不然淘宝会自动确认付款的,那时,你就基本没希望拿到自己的钱了,但申请退款之后,会有很长的时间等待卖家确认退款,如果他一直在线但不确认,那可以肯定,他是骗子喽~这时,...
  • 在淘宝上买的东西,付款后,卖家说没货,怎么办?
    答:淘宝上拍的东西卖家不发货怎么办但我想要 可以和卖家说下。告诉他尽快发货一些,如果他一直不理你不发货。那你也可以把他宝贝的首图下载下来,然后在淘宝搜寻那里,可以搜寻图片,找找看有没有其他家是卖同款的东西就好了。有的话就和其他家买好了 在手机淘宝上买的东西,卖家没发货,我想退款怎么办?
  • 淘宝上买东西 卖家发信息给我说没货了 叫我退货 我要退吗
    答:退吧。退货时写明理由,是由于卖家没货,不是你这边的问题。
  • 我在淘宝上买东西,卖家说没货了,我该怎么退货啊
    答:卖家说没货了,说明订单还没有发货,买家不用退货,只要申请仅退款就可以了。操作如下:到“已买到的宝贝”页面 ,找到该订单。订单上有“退款/退货”按钮,点下。进入退款页面。选择“仅退款”进入仅退款的申请流程。点上图中的“未收到货”,然后再点”提交申请“。卖家收到买家的仅退款申请,点击...
  • 我去淘宝买东西,卖家说没货,我去申请退款,但是为什么说要在24小时后才...
    答:在淘宝购物,你的正确流程是应该先联系卖家,卖家确认了有货你才去拍下 如果你已经拍下并付款了,而卖家没有货!那你就要在拍下24小时后才能申请退款的,这是淘宝的规则,为了防止恶意拍卖的 没有关系的,你第二天再申请也是一样的.
  • 我在淘宝上买东西我把钱打给了支付宝,卖家说没货了.我该怎样申请...
    答:我在淘宝上买了件东西 超过一星期没发货 我申请退款 卖家把钱也已经退到我支付宝里了 淘宝的流程是这样的,买家付款--到支付宝平台--等待收货--到最后确认收到货的时候,当时付到支付宝里面的货款会支付到卖家账户。 说的简单点,卖家已经提前把款打到你支付宝账户上,你再确认收货的话 不会扣...
  • 在淘宝上买东西 付款后告诉你无货了怎么办?
    答:所以一般我也很体谅商家,主动申请退款或者更换款式,并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施,但是缺货多了,影响客户体验度,容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店,有比较严格的处罚规则,超过三天还没有发货的,会退赔顾客30%的罚金。
  • 在淘宝上买的东西两天后卖家说没货了让我退款 我也不想退怎么办_百度知...
    答:你好,首先跟同情你的遭遇.网上购物需要小心,尤其是电子类商品的交易.首先我从你说的字里看到.你已经退货.那么你可以在网上申请一下退款.然后跟卖家说如不退款就向淘宝投诉加举报.跟淘宝打电话这个除非你态度强硬.否则没什么办法.要投诉的话,你可以登陆到"我的淘宝" 选择已购买物品.然后在次交易的...
  • 为什么我在淘宝上买了东西,已付款,上面显示“卖家已发货”,我问卖家时...
    答:如果卖家明确的回复你没货的话,你可以先保存一下聊天记录的,这个以后在你向淘宝申诉的时候是有用的,他们既然说断货,就没货的,因为可能是给你误点的发货,所以可能是没有给你发货的,但是可能是因为客人不想退给你运费的,如果你现在申请退款的话,一般是不会退给你运费的,所以要保存一下聊天...
  • 淘宝卖家说没货了可以退钱吗?
    答:首先你需要搞清楚,你买东西,卖家发错货是卖家的问题,不是你自身的问题,然后你想换货,卖家说没货了,这跟你又有什么关系呢?你只需要维护你自己的权益就行了,你要换货,他竟然说没有货,那你就直接把东西退回去,让他把钱给你,返回来就可以了。天下卖家那么多,你不必执着于那一家店而已,...