物流公司把我的东西弄丢了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-16
快递公司把我的货给弄丢了该怎么办?


如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。


如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

12315打了没????我觉得啊。 你实在不行。。就打110咨询。。。一般会有答案。因为这么多人。还出现了。东西有主机没得事情。还这么多人。, 已经情况比较恶劣了。你们寄东西得条子要在。
有事找警察。因为你托运到了。东西没了。可以告他们公司内部是不是有偷窃啊什么得。 找个名头。告得上部门,然后就有的查了啊。
很多法我也不懂。但是我们要找自己认为可以得方式去告。 找石家庄得市长热线有得话就打。或者是资料到媒体曝光。联合几个同学。直接到市政府去咨询。。如果可以得话。去律师那咨询啊。其实。直接打110.我觉得110还是很有用得。很负责任得。

打110不如找媒体,这么大的事,可是条好新闻,新闻单位会帮你把事情办好的,字虽少,可办法好,照着做事情解决了,就给分我吧

找媒体吧。这个应该是个不错的办法。。。

集体事件,可以先投诉国家邮政,快递和快递物流应该归邮政管,你们算一算大概涉及数额和数量,可以同时选择报警处理。

打上门去。。。

  • 快递找不到了怎么处理
    答:快件找不到了,可以找快递网点负责赔偿。如果你的快递、货物发生了破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不解决,在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉...
  • 女子寄快递丢失 4800 元手镯,圆通称只能赔 300 元,应怎么有效的...
    答:如果因为快递丢失产生纠纷,寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行维权:一、协商 协商是争议双方在自愿互谅的基础上,按照国家法律政策和合同规定,直接进行磋商,达成协议,以解决合同纠纷的方法,这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。二、调解 调...
  • 圆通快递丢失怎么办?
    答:问题一:圆通快递把快件弄丢了,怎么办? 10分 1、如果是快递员上门取件,没有拿回公司,可以找快递员索赔;2、如果是从网点发件,找网点负责人索赔;3、可拨打上海总部电话,告诉客服运单号,说明详细情况,投诉此网点,这样会有效率些;问题二:圆通快递公司把我快递搞丢了,我该怎么办? 这种情...
  • 快递公司把我的货给弄丢了该怎么办?
    答:如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...
  • 物流货物丢失如何赔偿?
    答:此种情况您可以联系出发部门要求他们尽快给您处理,因货物返回也需要一定时间所以请楼主及时和客户及出发部门沟通的同时也要耐心等待。 假如一直未得到解决,您也可以拔打德邦物流全国统一热线处理。 感谢您对德邦物流的支持! 如有其它疑问,欢迎向德邦物流企业平台提问! 问题六:货运站弄丢货怎么赔偿? 物流行业的理...
  • 让物流公司寄包裹物流公司没有当着我们面贴标签现在东西丢了怎么办?
    答:您的东西丢了,很好解决。有保价的,按照保价金额赔偿。没有保价的,按照物品的实际价格赔偿。一般不会超过运费的5倍。
  • 物流公司把我的东西弄丢了怎么办。打电话也不接?
    答:如果是你寄的快件物流公司给弄丢了你一定要留下你的证据,当时寄出快递的相关物件信息,快递面单原件,快递员信息等等。然后到他们网点和客服电话去投诉,要他们尽快给你处理快件丢失的解决办法,如果一直不处理不解决那就投诉到相关的单位,比如消协或者是警察局等。
  • 淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办?
    答:1、直接要求派件的物流公司赔偿。2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。3、跟卖家达成一致后,申请退款。包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。2、和代收点协商处理方法,要求赔偿。3、联系卖家商量补偿或补发。快递...
  • 包裹在快递驿站丢了,谁赔偿,找快递员还是找驿站老板?
    答:作为消费者,包裹丢失了,或者包裹损坏了都可以进行维权。如果问题得不到满意的解决可以直接向快递公司总部投诉,涉及金额较大时,也可以向当地消费者协会提出申诉,或到法院提起诉讼。根据《中华人民共和国合同法》第三百七十四条 保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害...
  • 物流把货弄丢了怎么办?
    答:也有可能是对方的物流放假了。总之原因很多种...如果在15天还没有收到货就找发货公司进行理赔了。祝楼主好运~问题三:淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办? 你先跟卖家:看他管不管,如果她不管,你就投诉!看她有什么样的反应,你没有签收,物业也没有签名,就等于你没有收到货,你就不要付...