海信电视连接了无线网。无线检测显示已连接。但是就是上不了网。家里手机电脑都能正常上网。
尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述可能为网络故障，建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专业技术人员为您做解答，祝您生活愉快。
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
可能宽带欠费，导致无法上网。
WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
解决办法：
使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
无线连接需要匹配：
无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上（无驱动程序，直接可安装使用的）
电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置即可
注意：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
可能宽带欠费，导致无法上网。
WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
我家海信电视无线检测显示无连接，但能上网看电视这是怎么回事
请售后服务帮忙
答：可能宽带欠费，导致无法上网。WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。解决办法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。联系一下宽带客服，确...
答：1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远，导致电视机搜不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi，比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能，一般可以修改相关参数、重启路由器解决，必要时可以重置路由器或者更换路由器使用；3、电视机的系统...
答：海信电视连接无线网络显示失败？你可以进行以下操作。1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）。2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70...
答：启动海信智能电视机，使用电视机的遥控器操作，找到应用栏目下的Miracast，按确认键即可打开海信电视的Display功能；接下来打开手机，进入WLAN设置界面，按手机左下角的菜单键弹出菜单选项，找到WLANDisplay，点击进入；进入WLANDisplay界面后，点击底下的搜索按钮开始搜索，搜索后就可以看到海信电视机发出的wifi信...
答：手机能连？可以的话先把路由器关闭一分钟后。先连接电视，电视也关机。
答：你好，很有可能是被广电封杀了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。谢谢 《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》一、通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品，应当按照有关规定，取得许可证。二、开展以电视机为接收终端的...
答：重启路由器
答：1、打开海信电视55K220，将无线网卡插入电视背面的USB接口；2、按遥控器“菜单”键，进入菜单界面 ；3、按遥控器上下箭头和左右箭头键选择 “系统设置”；4、点击“确认”，然后电视上弹出“网络设置”菜单；5、用遥控器选择 “无线网络 ”，然后输入无线网络的账号和密码，再按“确认”键，过一会电视...
答：海信电视连接无线网设置不成功的原因：没正确设置。设置电视机的无线网络，具体步骤如下：1、按电视遥控器的“菜单”键，找到“系统”选项；2、在系统菜单中找到“网络设置”并进入；3、点击“WiFi开关”打开，如下图，并进入无线连接设置；4、点击打开以后在无线WiFi网络页面会出现很多的无线网名称，找到...
答：这是一款游戏的问题，解决方案：你打开 聚好用---找管理---更新---llk游戏---点更新或升级 即可。
