导购员岗位职责和要求
导购员岗位职责和要求
关于导购员岗位职责和要求大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是我分享的 导购员岗位职责和要求范文，一起来看一下吧。
导购员岗位职责和要求篇一
一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标；
二、为每一位顾客提供高品质服务；
三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品；
四、做好顾客的售前、售中和售后服务；
五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内；
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录；
七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息；
八、随时维护店内形象，确保店内形象良好；
九、认真填好各项资料记录表格；
十、积极向店长提出建设性建议；
十一、有保护现场商品安全的责任；
十二、严格遵守专卖店行为规范；
十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；
十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力；
十五、必要时协助同事接待顾客；
十六、服从上级领导的工作安排。
导购员岗位职责和要求篇二
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符
10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的.职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
导购员岗位职责和要求篇三
商场导购员岗位职责一：基本工作要求
1、导购员应按照规定准时上下班;
2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;
3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;
4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;
5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;
6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;
7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;
8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。
商场导购员岗位职责二：仪容仪表
商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发，不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。
商场导购员岗位职责三：行为举止要大方
商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着
商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。
;答：1、每天上下班均要保证工作区域卫生，包括柜台、地面和展品的整洁 2、每天按时上下班，不得迟到早退，无故脱岗 3、工作时间不得串岗、聚群聊天、吃零食、打电话、倚靠货柜。4、请假要提前一天通知业务人员，不得无故旷工。5、盘点库存，看库存与前一天的库存数量是否一致，是否达到库存警戒线，及时提醒...
答：1、负责门店展厅日常的客户接待。完成公司制定的销售目标;2、负责售前、售中客户的辅助、跟进工作，保证客户的满意度;3、负责协助销售对现有客户进行维护、回访工作，促进客户复购;4、根据公司财务的制度规定，把控订单款项的结算，做好应收款的管理;5、完成主管安排的店务工作。导购员岗位职责10 1、收集...
答：10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的.职责。11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。导购员岗位职责和要求篇三 商场导购员岗位职责一：基本工作要求 1、导购员应按...
答：服装导购主要职责：1、负责部门日常客户接待及维护，协助客户做好销售工作。2、负责产品陈列、挂板整理、仓库货品规整等相关工作。3、协助部门经理进行货品及市场分析。4、完成领导临时交办的工作。岗位要求：1、性格开朗，稳重大方，对工作认真负责。2、有化妆品、服装、内衣、快消品等相关销售经验者优先录用...
答：1.耐心、细心、礼貌接待顾客，严格按操作要求执行接待工作 2.主动积极向顾客推广促销活动内容 3.认真完成上级分解的销售任务 4.团队合作完成门店商品上架、陈列展示等公共事务 关于导购员的工作职责篇5 1.了解客户需求并达成月度手机销售目标 2.协助店长交办的其他工作 关于导购员的工作职责篇6 1.熟悉并...
答：商场导购员岗位职责3 商场导购员岗位职责一：基本工作要求 1、导购员应按照规定准时上下班;2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题...
答：商场导购员岗位职责 1. 遵守工作时间规定，不迟到早退。2. 保持良好的形象，穿着规定的工作服，保持工作服整洁，发型美观大方，指甲清洁，不过分夸张的配饰，上岗时施淡妆。3. 遵守商场规章制度，不擅自更换上班时间，特殊情况需提前向部门经理提出书面申请。4. 如有特殊情况需要请假，需提前3天向部门...
答：服装导购员岗位职责，服装导购员岗位职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、服装专卖店的代表者 服装导购与顾客都是与顾客面对面的直接沟通，他们的一举一动和一言一行在顾客的眼中都代表着自己经营的服装店的的服务风格与精神面貌，所以导购员要时时刻刻注意自己的`一言一行，要确保自己的服务...
答：岗位职责：1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、完成上级领导交办的其他任务 ...
答：导购员岗位职责1 1、遵守公司规章制度,完成分配的目标任务。 2、按规定及要求参加公司或部门例会、晨会。无故不参加每次扣1分。 3、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不旷工,有事请假。迟到、早退累计3次扣1分,旷工每次扣1分。 4、按规定着装,规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发现一次扣1分...
