圆通快递丢件

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
圆通快递弄丢件怎么办????


如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

快递被快递公司签收或者快件自己没收到,可以先打电话给快递公司,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福安康!)
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须在当天规定时间内送达客户签收,录签收信息进快递系统,而且考核签收的达标率等等!但是很多网点来不及送,为了避免被总部罚款,因此网点不得不先签收再派送或者隔日派送!这种情况就属于快递网点的虚假签收,按快递总部处罚规定应处罚至少100元/票以上!因此,体谅一下送快递不容易,可以先等等或打电话给快递公司了解情况,催送件!
否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉XX网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元/票以上罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!
如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚/次,而且快递公司申诉都会无效!
答题不容易,望采纳我的回答!



  • 圆通快递弄丢件怎么办???
    答:如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条...
  • 我的圆通快递寄丢了怎么处理?
    答:您好,圆通快递寄丢了,这个毋庸置疑,肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情,您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号,在国家邮政总局官方公众号上进行投诉,一般48小时会有满意答复。
  • 圆通速递丢件了怎么办?
    答:现在网络购物越来越流行,从而网络上的纠纷也越来越常见,比如快递纠纷,法律快车小编收集整理了圆通快递损害赔偿相关信息,提供给大家参考,欢迎大家的阅读!圆通快递丢件怎么赔偿-百度经验 - Baidu https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0ff0b51e48c2345b... 圆通快递丢件怎么赔偿 方法/步骤 1 /...
  • 圆通快递把我的件寄丢了怎么办?
    答:要求赔偿,快递公司全责,不行的话就打投诉电话,百度搜索圆通快递投诉
  • 圆通快递丢失怎么办?
    答:问题六:快递公司弄丢了 圆通快递把我的会快递件弄丢了怎么办 快递公司弄丢了快件,当然应该赔偿了。不过,如果你发件时没有保值,快递公司最多只会赔付你快递费用的三倍。问题七:圆通快递丢了我的东西怎么办 如果有保价的话 直接拿快递单叫他们赔钱 不过我想你肯定没有保价了 你只能去投诉 和...
  • 圆通快递公司把我快递搞丢了,我该怎么办?
    答:如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条...
  • 圆通丢件是怎么赔偿
    答:1.圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔;2.如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿;3.如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。法律依据:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内...
  • 圆通速递丢件找回率有多高
    答:圆通速递丢件找回率很小。你可以先联系快递公司投诉邮件物流情况,若快递公司明确告知件丢失了,你可以按规定要求快递赔偿损失。快递在运输中丢失找回的几率很小一旦出现物流停滞不前,丢件的可能性非常大,想要找回是件非常困难的事,找回的可能性也有但很小了。一般快递要经过好几次中转才能到达目的地,...
  • 圆通弄丢件怎么办?
    答:可以申请赔偿。国务院出台了第一部专门针对快递行业的法律法规《快递暂行条例》,针对市民所关注的快递丢失、损坏后该如何索赔做出了规定。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。该条例还...
  • 圆通快递丢失超过三月怎么办
    答:法律分析:快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条...