三星手机7100黑屏但可以接电话怎么回事

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
手机黑屏但还有声音,电话也能打通,按开机键+音量下键也有反应,但还是黑屏,三星a7100手机换过屏

手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星A7100手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

您好:
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2.若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

  • 你好,7100蓝灯一直在亮,按任何键没反应,屏幕黑屏,等大约五分钟后蓝灯不...
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送...
  • 三星手机N7100为什么一拨号就变黑屏幕
    答:建议按照以下方法尝试:1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理...
  • 三星7100,今天不知什么原因,只能接听不能打电话了。而且网络信号时有时...
    答:4.更换其他SIM卡尝试。5.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星...
  • note2gtn7100手机黑屏,开机后一直是黑色并且上面出现手机型号的字母,重 ...
    答:尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,您可尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手...
  • 7100摔了一下黑屏了
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http...
  • 7100 好好的突然变卡就黑屏了 开不了机这是怎么回事 ?
    答:5.如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522点击进入之后...
  • 三星7100不能开机
    答:2、将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。3、请用棉棒小心细致的清理手机与电池的接触点,并查看接触点是否坏损。4、更换其他有电的原装三星电池尝试,排查手机是否是因为没有电量引起的不开机。5、仍不能开机,请将手机连接充电器,以判断显示器是否损坏...
  • 三星7100 突然黑屏 开不开机
    答:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。4、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机 若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星...
  • 我的三星a7100一打电话就黑屏,离开脸部也不亮,怎么回事?
    答:如有需要可尝试在通话设置中将其关闭。2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。3.若重启后通话仍出现黑屏,建议您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
  • 7100只能接不能打电话,请问怎么回事
    答:您好:根据您的描述,尝试以下操作:1.检查手机话费余额2.检查是否有网络信号,设置—无线和网络—移动网络—自动模式3.关机重启尝试4.是否设置了呼叫限制5.换张手机卡尝试6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设置—隐私权—恢复到出厂设置)7.如果还是出现以上问题,建议送...