我的三星a7100一打电话就黑屏,离开脸部也不亮,怎么回事?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
三星手机打电话时 手机离开面部黑屏不会亮是怎么回事

若您遇到了通话中黑屏的情况,建议尝试操作:
1.若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2.若手机不支持距离感应器或未遮挡感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

通话过程中,屏幕离开耳朵后手机屏幕无法自动亮起进行操作,建议按照以下方法尝试:
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

若您遇到了通话中黑屏的情况,建议您:
1.若您在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。部分手机有距离感应器开关,如有需要可尝试在通话设置中将其关闭。
2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,建议您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。
4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

  • 我是三星a7100手机,换了电池之后,能开机,就是屏幕什么也看不到,这...
    答:如果三星A7100手机屏幕更换电池后出现黑屏故障,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
  • 三星A7100机子开着但是屏幕不亮。
    答:同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,还是需要您带好...
  • ...按开机键+音量下键也有反应,但还是黑屏,三星a7100手机换过屏...
    答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星A7100手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作...
  • 三星7100手机打不出去电话,最近两天经常这样,请问是手机问题还是手机卡...
    答:4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung....
  • 三星a7100设置靠近耳朵黑屏、离开亮屏,此功能如何设置。
    答:1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并...
  • 三星A7100的电池满格一接电话就自动关机
    答:手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:1.是否设置了自动开机/关机功能;2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;3.备份好手机重要资料,重置手机;以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
  • 三星7100 突然黑屏 开不开机
    答:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。4、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机 若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星...
  • 三星7100信号格出现一个圆圈中间一个斜杠就黑屏自动关机是怎么回事_百 ...
    答:您好,感谢您选择三星产品。根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(是否软件出现故障)若问题依然...
  • 三星Galaxy Note27100打电话时屏幕感应不了怎么办?
    答:3.查看手机中是否安装第三方软件导致(如360,腾讯管家等管理类软件),请删除这类软件。4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。若上述方式仍然无法解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http:...
  • 7100手机突然黑屏了开不了机。别人打还会通。我还以为是没电了回家...
    答:如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理...