拼多多卖家填写单号疫情原因快递没发出,过了几天显示已发货侍签收我没发货怎

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?

有以下方法:
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有以下几种方法:

1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;

2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;

3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;

4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要求卖家重寄商品。至于快件问题,那是卖
家与快递公司之间的纠纷,与买家无关。





未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点
击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放
入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入
口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时
间,以免系统自动打款卖家。



未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:


1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的。

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等)。

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

拼多多卖家填写单号疫情原因快递没发出,过了几天显示已发货侍签收,但其实是我没发货的,这个可能是和快递有关,淘宝也有这个问题,这时候买家问,就要和买家说明实际情况。

拼多多卖家填写单号疫情原因快递没发出,过了几天显示已发货侍签收,但其实是我没发货的,这个可能是和快递有关,淘宝也有这个问题,这时候买家问,就要和买家说明实际情况。

这个可能是和快递有关,淘宝也有这个问题,这时候买家问,就要和买家说明实际情况。

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    答:拼多多疫情发不了货不能报备。拼多多平台暂时不支持延迟发货报告。即使拼多多的卖家没有在规定的时间发货,也说明发货延迟了。这时,他们可以联系消费者进行沟通。如果协商不成,只是违法。无论哪个电商平台,一旦卖家延迟发货,都会受到处罚。但是如果有特殊原因延迟发货,可以举报。因为只有卖家到位了,消费者...
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  • 怎么知道拼多多卖家是疫情不能发货还是故意不发货
    答:1、卖家超过48小时时间内没发货,或者是超时没快递信息判定为拼多多延迟发货。然后对商家自身店铺信誉值影响很大,就降低店铺权重,同时商家需赔款给消费者。在客户下单付款之后,商家就要及时打印快递单发货,店铺订单太多话,这样就限定时间内发货,还要及时跟进订单快递信息,并且不漏掉任何一个订单,避免超时...
  • 拼多多上买东西受疫情影响发货时间将延迟情请联系商家客服是什么意思...
    答:受疫情影响,快递不能发。拼多多发货延误是指商家并没有在承诺的时间内进行发货,这个时候,平台会对他们有处罚措施,就是会给买家发放一些无门槛券。拼多多,你领了很多发货延误,可能就是因为一些原因,商家未能及时发货,这个时候,平台补贴给你的无门槛券,这时候你是可以购买商品使用的。
  • 拼多多疫情地区发不了货,客户又不肯退款怎么办?
    答:著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。拼多多商家看过来,疫情影响无法发货,被处罚了怎么办?来看处理方法,如下:您好,满足以下条件的订单,延迟发货暂不赔付(恢复时间另行通知,请商家及时关注平台公告):(1)承诺发货时间2022年3月14日00:00:00起,且收件地/发件地为...
  • 在拼多多买的东西因为疫情发不了货,大概什么时候可以发货?
    答:疫情期间网购发不了货,待交通运输畅通快递公司正常揽件卖家即发货。
  • 拼多多售后退货单号填了之后快递暂时发不出去
    答:你什么意思呀?你的意思是说,货已经到了,你这然后你要把货退回去。填了退货单,但是这个快递又暂时发不出去是因为疫情的原因吗?如果是的话,你赶紧跟人家联系呗,告诉人家这种情况。拍好图片就是你的快递已经打包好了,准备发回去或者你根本没有收,还是他原封包装不动的。
  • 在拼多多上买的东西因疫情送不到,怎么退货退款?
    答:拼多多官方介入:拼多多官方将按照相关政策和规定对您的投诉进行处理,并尽可能帮助您解决问题。在处理过程中,您需要配合拼多多官方进行必要的沟通和提供相关证据材料。请注意,根据拼多多的规定,如果卖家同意退还货款,您需要在 24 小时内将商品退回,并在平台上填写退货物流信息。如果您超时未退回商品或拒绝...
  • 拼多多订单疫情显示待揽收咋办
    答:1、拼多多发货要点 对于拼多多发货,最重要的就是发货时限,指自订单成团之时算起,到上传物流单号后结束。所以各位商家要密切关注订单成团时间,以免错过发货时限;同时还要仔细确认快递单号上传是否正确,否则会被系统判定为拼多多物流异常订单。商家可以在商家版app【订单管理】-【待发货】中查看还未发货...
  • 拼多多商家同意换货但只提供快递单号却一直没发货怎么处理?
    答:首先联系商家 协商处理 如果商家不给答复 可以提交证据给官方客服 会有人处理