淘宝卖家不发货怎么处理？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-30
商家没说明发货时间的话，默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天。
正常的为24小时或48小时之内商家会发货，但也有些特殊情况，商家会延迟发货时间。
一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。
发货时间规则：
延迟发货，是指除规定商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。
卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
扩展资料：
卖家不发货，有以下解决办法：
1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商，提醒卖家发货。
2、若是卖家不响应买家的协商，可以在购买平台上申请退款。
3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。
4、商家迟迟没有发货，订单也无法取消。询问客服未得到回复，拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝规则
答：淘宝卖家不发货，你有四种处理方法：一、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功，但实际未收到商品，你可...
答：1. 如果您在淘宝上申请退款，但卖家拒绝了您的请求，您可以修改退款申请内容，然后再次提交，以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请，但已经发货，卖家通常会要求您拒收或退货，以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货，卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过，请您放心，如果到了退款...
答：可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...
答：可以尝试通过电话联系商家，了解订单的详细情况。3. 通过淘宝客服联系商家：如果以上两种方法都无法联系到商家，可以联系淘宝客服寻求帮助，客服将会协助你与商家沟通，解决问题。另外，在购物前可以先查看商家的信誉评级和评价情况，选择信誉度高、评价好的商家进行购物，可以避免一些不必要的纠纷和问题。
答：在淘宝购物时，有时会遇到卖家以缺货为由不发货的情况。这时，作为买家，你有几个选择。首先，你可以选择退款。在淘宝平台上，如果卖家不能按照约定时间发货，你有权要求退款。通常，你可以在订单详情页面找到退款选项，提交退款申请后，卖家会在一定时间内处理你的请求。大部分情况下，退款会在几天内返回...
答：1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下：第一步，打开任意浏览器。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...
答：所以，正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能...
答：具体而言，淘宝根据卖家违规的情况，有不同的赔付标准。比如，如果卖家发货时间超过了承诺时间，且达到了一定比例（如5%以上）的订单出现了超时，那么卖家需要支付赔偿金，赔偿金额是订单金额的一定比例（如5%）。同样的，如果卖家发出的商品存在质量问题，导致消费者投诉并获得平台的合理维权，那么卖家也需要...
答：4.如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。5.退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。6.填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再...
答：有时候并不是卖家故意不发货的，自己如果是在一些重大的节假日时买东西，可能会因为放假的原因而导致货品没有及时发出来，因此再耐心等待，过了节日再说。04和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决，这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面，这样也能及时处理卖家不发货的情况。
