手机触摸失灵了怎么办?
vivo手机屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点,那说明手机触摸屏工作正常;
如果未启动录屏功能,请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下:预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务
若使用的是OPPO,屏幕失灵,可以参考下述方案排查:
1.检查系统是否为最新系统,若不是,建议更新最新系统版本;
2.排查是不是贴保护膜后出现问题,若是,撕除保护膜尝试;
3.屏幕表面脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作;
4.使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;
5.手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试;
6.单个或部分三方应用有问题,如是,建议卸载应用或尝试升级应用版本(提前备份迁移应用数据);
7.若以上方法均未能解决问题,可能是屏、主板、小板或硬件通路损伤,建议备份手机资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。 服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
如今智能手机触摸屏均采用电容触摸屏,如果偶尔遇到手机触摸屏失灵,则建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等,有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象,另外电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西,比如磁铁什么的,靠的太近也会发现电容触摸屏会失灵,严重的话,甚至可能损坏,如果排除了这些基本的一些常识,还是会出现电容屏失灵,那么再往下看。
现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的,一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看,液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题,需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。
手机触摸屏失灵怎么办
这种故障个人是比较难以排查的,建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查。如果是排线松了,一般拆机后重新插牢就可以解决了,就算是触摸模块坏掉了,更换一个也不会太贵。但如果维修点方面危言耸听,说什么需要更换整个液晶屏的话,那你就要当心了,其可能会将你的好液晶屏换成二手的,一定要有所提防。
答:若您使用的是vivo手机,并遇到触摸屏不灵的问题,可以尝试以下解决方法:1. 检查使用环境温度:如果设备所在的环境温度过低,可能会影响触屏效果。请确保设备在0℃~35℃的环境温度下使用。2. 确认是否误开启了TalkBack模式:如果触屏时不显示绿框,可能是TalkBack模式导致。请进入设置,关闭该模式,然后尝试...
答:原因二:查看手机是否有贴膜,取下 手机膜 或手机保护套尝试。原因三:如果没有恢复正常,建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。原因四:触摸失灵 ,看看是不是有水或者汗之类在上面,因为水是导体,水在的话会被触摸屏认为是手指,所以会乱跳...
答:若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;2、手机有贴膜:是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。3、操作单个软件时屏幕失灵:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--...
答:很多朋友在使用手机时,突然发现手机的触摸屏失灵了,不知道是什么原因造成的,也不知道该如何修复,本期文章就说说手机触摸屏失灵的原因和解决办法。现在的手机触摸屏分很多种,有单点触控、多点触控,而屏幕生产厂家的不同,屏幕的质量和灵敏度也是不同的,而触摸屏又有很多个部件组成,其中一个部件出现...
答:9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点...
答:手机触屏对我们使用手机,是方便了很多,但是相应的,有些用户有时候也会遇到触屏不灵的情况,需要点击好几次才会有反应,这样的话要怎么办呢?1、擦拭 有时候手机出现触屏不灵的情况,有可能是手上有汗或油,导致屏幕上沾上了脏污。这种脏污有时候是很难看出来的,不过这种时候,我们可以清洁一下手机...
答:9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点...
答:如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题...
答:2)手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;8、 升级系统版本新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。9、是否进液或摔损 若屏幕触控不灵敏是...
答:重新启动手机:有时候简单的重启操作可以解决临时软件故障或系统卡顿导致的触摸失灵问题。检查充电器和数据线:非原装的充电器和数据线可能会导致电压不稳定,从而影响触摸屏的正常工作。尝试更换其他标配的充电器和数据线。远离磁场:如果手机触摸失灵是由磁场影响造成的,应远离磁场源或进行消磁处理。电吹风...