淘宝购物未收到货物可系统却显示确认收货,我该如何退到钱?急求答案啊。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
淘宝购物付款后没收到货,却被系统自动确认收货了该怎么办?

一、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因 没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货,如果卖家不接受货到付款,只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去,淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商,注意一定要用旺旺,保留好聊天记录。
二、如果卖家没有发货 ,和卖家协商申请退款。
三、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。

当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商。
此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。
可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。

扩展资料
选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。
《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。
参考资料:网络购物-百度百科

系统已经自动收货了,已经不能申请退款了

你现在可以投诉卖家,选择“未收到货物”选项

如果你提交的证据合理

卖家是参加消保的,他的账户里有钱

淘宝是会先赔付给你的

这个就是你个人的疏忽了,买了东西应该时时关注的哦,看到确认到货时间快到期了,但你还没有收到货,你应该联系卖家,让卖家延长收货时间的哦。

现在你只能是先申请退款了!退款原因:未收到货。

只要你没签收到 快递网站上是不会有签收人信息的 如果卖家不认帐 投诉时把快递公司上的单号信息作为证据 不过他既然发货了 单号也能查到 货肯定是发了 现在就怕质量有问题 所以你还是要先申请退款

你申请退款。不管怎么样这是延时的唯一办法。

因为延长收货时间只有卖家才能修改的。

  • 我的货还没有收到,为什么系统自动确认收货了
    答:如果是发的一般的快递,确认时间一般是10天,如果10天都还没有到,如果不申请退款,系统就会自动确认的;在这个时间内可以申请退款, 如果已经自动确认,只能进入投诉的流程,理由就是没收到货,系统自动确认;可以要求卖家延长交易时间,这样就避免货未到,系统就自动确认;联系卖家延长交易时间,再让卖家...
  • ...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
    答:联系快递说明原因。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
  • 淘宝东西没有收到.但是自动确认收货了.
    答:一、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因 没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货。二、如果卖家没有发货 ,和卖家协商申请退款。三、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看...
  • 请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办?
    答:1、未收到货,还想要该商品:建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)2、已经收到货,商品...
  • 淘宝买东西快递未送货来,自动确认付款怎么办
    答:淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,2、此时是无法直接申请退款的,可以到“...
  • 淘宝自动确认收货了,我没收到货怎么办?
    答:淘宝自动确认收货了没收到货的解决方法如下:1、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物。2、如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。3、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面...
  • 没收到货却已经确认收货怎么办?如何补救
    答:如果没有收到货却已经确认了收货,可以先在淘宝官网查询快件的物流状态,密切关注自己买的东西的物流状况以及派送情况等,只要物流信息一直在更新,那就没有关系,等货到后物流派送过来即可。但是如果自己买的东西一旦在自己确认收货之后出现停滞或者是流转异常,便可以及时联系卖家家或者是催促快递,如果卖家...
  • 淘宝买家商品没有收到货,但已经显示确认收货。
    答:淘宝买家商品没有收到货,但是已经显示确认收货了的处理方法,第一联系商家客服,第二联系快递员。第一联系商家客服,和卖家客服说明原因,是因为你自己不小心点错了还是因为时间过长自动确认收货了,如果是不小心自己手误点击了确认收货,那个没关系等快递到了,快递员人仍就会联系你收货的,如果是因为...
  • 淘宝没有收到货,却显示交易成功
    答:这个是因为卖家点击发货,时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品--...
  • 我在淘宝上买东西,货都没收到却显示交易成功是怎么回事
    答:估计你超过自动收货时间未确认又未延长收货时间系统自动确认收货了