淘宝天猫如何让小二介入协助退款
卖家申请淘宝小二介入详情介绍：
一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
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二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
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三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。
联系淘宝小二方法：
1、打开淘宝网址，进入主页面找到登陆口，进行点击。点击后会出现新的界面，输入用户名与密码，点击登陆。
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2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝“进入主页。
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3、进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像。当鼠标移上去后，会看到有会有一个下列疑问列表，上面会有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击。
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4、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。若是卖家遇到问题怎么办，也是同样的操作，是可以直接在个人中心与卖家中心右侧，都是可以看到机器人头像的。都可以进入相应的操作窗口，按自己的问题，进行找答案。
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淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时，买家承担该责任限度内的不利后果，卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
扩展资料买家规范：
（1）买家需确保订单中填写的收件信息真实、详细、准确、有效。买家提供的收件信息错误导致未收到商品的，由买家承担该责任限度内的不利后果。
（2）买家需变更收件信息中任一要素的，应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功，商品仍按变更前的收件信息被签收，买家主张未收到商品的，经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的，交易支持退款买家，由卖家承担商品相应风险。
（3）卖家发货或买家退货后，收件人应亲自签收商品。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。
（4）收件人应在承运人交付商品时，当场检视商品表面是否一致。若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签，若系卖家发货则支持退款买家；若系买家原因退货，则支持打款商家，商品相关风险由相对方承担。
（5）买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，由相对方承担举证责任，举证无效的，支持退款买家或打款卖家。
（6）买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。若卖家已签收商品，卖家可选择退款或将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由买家承担，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。
参考资料：淘宝网-淘宝平台争议处理规则
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】，如下图：
如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
直接打天猫电话 提供图文证据就可以了 不然等卖家退款就是有段时间
答：1、如买家已经申请了退款或售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证...
答：1、如果买家修改协议，等待卖家处理，买家必须等待卖家再次拒绝，才能要求淘宝介入。2、对于淘宝虚拟商品，如果你申请退款，卖家会立即拒绝，你需要在卖家拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，以免超过时间导致退款关闭。3、在维权过程中可申请淘宝小二介入。例如申请退货，换货，退款时可以申请淘宝小二介入，...
答：登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】，如下图：如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决...
答：问题一：淘宝天猫如何让小二介入协助退款 直接打天猫电话 提供图文证据就可以了 不然等卖家退款就是有段时间 问题二：怎么申请天猫客服介入 电脑操作退款或者退货，卖家拒绝就可以申请小二介入啦，但是你的申请日必须达到3天 问题三：买家退款申请 天猫小二介入了怎么办 这个要看天猫客服的效率，如果你...
答：问题五：怎么申请淘宝小二介入 你如果是买家，点击申请售后，如果卖家对方拒绝退款，才会有申请淘宝小二介入选项，你点击要求淘宝小二介入就可以了，要上传你的有效证据才能退款成功。问题六：淘宝天猫如何让小二介入协助退款 直接打天猫电话 提供图文证据就可以了 不然等卖家退款就是有段时间 问题七：淘宝...
答：若对方拒绝了，请勿修改申请，直接申请客服介入处理的。具体路径如下：登录【我的淘宝】—【退款/售后】找到对应订单，点击【商品区域】，选择【申请介入】。卖家拒绝后不要修改申请，修改后不能申请小二介入，需要等到下次拒绝后再次申请介入。
答：一般退款后，有一个按钮，就是申请小二介入。这个情况一般对卖家有一定影响。如果是卖家，请慎重对待小二介入。淘宝天猫如何让小二介入协助退款 直接打天猫电话 提供图文证据就可以了 不然等卖家退款就是有段时间 淘宝店小二是什么？怎么申请介入？淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你...
答：问题二：手机如何申请淘宝介入 手机客户端里边是没有申请淘宝介入的，需要在电脑打开阿里旺旺才行。问题三：怎么申请淘宝小二介入 你如果是买家，点击申请售后，如果卖家对方拒绝退款，才会有申请淘宝小二介入选项，你点击要求淘宝小二介入就可以了，要上传你的有效证据才能退款成功。问题四：如何申请淘宝客服...
答：先跟卖家协商，旺旺上聊有证据，还有要看是不是支持7天无理由退换的，还得看看你购买的货品描述是不是有写过不予退的。可以直接找小二投诉。如果是天猫店的话肯定是非常及时退的。
答：你先在淘宝上和卖家协商，如果协商不成的话你就可以申请退款退款，如果卖家不同意的话，你就可以申请淘宝小二介入了，然后你把自己的情况描述清楚，淘宝小二就会来联系你，了解一下具体的事情经过就会给你一个判断了。
