12306网站的火车票订单信息只能保存30天,那30天后怎样退票?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月想退票,怎么办???

在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月是不能退票的,因为在网上订票只能订30天内的火车票。超出一个月就已经超过了发车时间,是不可以退票的。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

扩展资料:
《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
参考资料来源:12306——车票预售期是如何规定的?
参考资料来源:12306——如何办理退票?

方法一:
1首先百度一下12306,点击如图所示官网下面的那些链接进入,这样进去才会看到网页最上面有登录账户的选项:

2或者在12306首页,点击上面导航或左侧导航进入:

3然后看到打开网页上面的“登录”按钮,点击登录:

4登录后可以看到还是在最上面那里,用户名右边有个“我的12306”,鼠标放到此处会显示一些下拉选项,其中有个“已完成订单(改/退)”的选项,点击打开:

5默认打开除非你当天有买票,就会有显示订单信息,不然是空的。但是我们可以看到有个“查询日期”:

6在查询日期里,把第一个日期修改一下,修改到一个月前的时间。这里特别注意一下,这里只能查询当天往前算起30天以内的记录(有的人说是50天,这个目前没看到官方说明具体天数),时间长了是查询不到的,如:

方法二:
但是,还有一种偏方,就是你注册12306的时候,都会需要绑定邮箱,所以,你可以登录自己的邮箱,查看你的订单记录,因为每次火车票订票,都会给绑定邮箱发信息的,如:

12306网站的火车票订单信息只能保存30天,那30天后的退票需先将火车票取出来,然后再去柜台退票,而退票的票钱退至当初买票的银行卡或是支付宝内。而退票的手续费为:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

你只要是不晚于火车票乘车时间退票都是可以的,网络信息是有的不用担心

订单信息一直有

  • 为什么12306只能查2周的车票信息?
    答:由于12306网站订单信息保存期限为30日,所以只能查询30及之内的火车票订单信息。以手机app为例,在铁路12306查看个人火车票订单
  • 到12306火车票记录可以保持到多少天?
    答:12306订票记录最多能查30天,也就是一个月的时间,因为12306官网规定所有订单记录都只保留30天,超过30天的话,就不在保留,你要查30天以前的火车票订单,订票记录都是查不到的,因为12306网站已经不保留30天以前的订票记录了。所以我们要在30天之内,去查看自己的订票记录。
  • 铁路12306购票记录能查多久的
    答:通过铁路12306的历史订单,确实只能查询三十天内的订单。不过通过以下方法,可查询到更久之前历史购票信息,希望可以帮到你~方法一:登陆12306网站后点击“我的会员”,点击积分账户下的“积分查询”,进入后筛选日期,最早可从2018年1月1日至今。点击需要查询的信息,就可查到订单明细。方法二:可通过查找...
  • 我在12306买了两个人的火车票,为什么只能看见自己的?
    答:3. 订单未达成:有时候,尽管你已经支付了两个人的火车票费用,但订单可能未成功生成,导致只有部分购票信息显示。这种情况下,你可以等待一段时间,或者联系12306的客服人员,查看订单状态。无论哪种原因导致购票信息不完整,建议你及时联系12306的客服人员,了解具体情况并妥善解决。
  • 到12306火车票记录可以保持到多少天
    答:网络订票,个人订单信息保存30天。个人可以查到30天内的订单信息。12306官网会保留180天相关记录。随着计算机普遍应用,越来越多的旅客逐渐习惯了网上订票的方式,一些专业的软件公司利用航空信息管理中心提供的数据,转换成中文的形式,使旅客很方便的在代理人提供的专业票网站上就可以进行票的时间和票价信息...
  • 12306能查到历史多久的订单
    答:12306可以查询到最近30天内的历史订单,也就是说超过了30天,在12306上面就查询不到订单的记录了,因为在12306上面是只能够保留这30天内的购票的信息,超过30天之后,系统自动就会将用户的历史订单信息给删除掉。注意事项:用户如果想要查询自己的历史购票记录有一种比较简单的方法,就是直接拨打12306的客服...
  • 火车票记录在12306系统保持多久?
    答:网络订票,个人订单信息保存30天。个人可以查到30天内的订单信息。12306官网会保留180天相关记录。随着计算机普遍应用,越来越多的旅客逐渐习惯了网上订票的方式,一些专业的软件公司利用航空信息管理中心提供的数据,转换成中文的形式,使旅客很方便的在代理人提供的专业票网站上就可以进行票的时间和票价信息...
  • 在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月想退票,怎么办...
    答:在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月是不能退票的,因为在网上订票只能订30天内的火车票。超出一个月就已经超过了发车时间,是不可以退票的。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2...
  • 12306能查到历史多久的订单12306怎么查三年内订单
    答:3、12306官网查询法 搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,在左侧列表中找到“订单中心”版块下的“火车票订单”,即可查看到一个月内的购票订单信息。12306可以查询到多久之内的乘坐高铁记录12306网站只能查询50天以内的订单,50天之前的订单查不到了。有...
  • 12306账号可以查询多久的历史订单
    答:12306火车票的历史订单在中国铁路12306网站上的保存期限为30日,查询的方法如下:1、在12306官网进行登陆,输入账号、密码,验证码即可登陆。如图所示:2、登陆进去以后,在左侧菜单栏,有一个“火车票订单”,如图所示:3、进入火车票管理页面之后,点击右边的”历史订单“;4、在右侧,有个历史订单,点击...