在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月想退票,怎么办???

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
12306网站上超过30天的历史订单去哪儿找纪录?

方法一:
1首先百度一下12306,点击如图所示官网下面的那些链接进入,这样进去才会看到网页最上面有登录账户的选项:

2或者在12306首页,点击上面导航或左侧导航进入:

3然后看到打开网页上面的“登录”按钮,点击登录:

4登录后可以看到还是在最上面那里,用户名右边有个“我的12306”,鼠标放到此处会显示一些下拉选项,其中有个“已完成订单(改/退)”的选项,点击打开:

5默认打开除非你当天有买票,就会有显示订单信息,不然是空的。但是我们可以看到有个“查询日期”:

6在查询日期里,把第一个日期修改一下,修改到一个月前的时间。这里特别注意一下,这里只能查询当天往前算起30天以内的记录(有的人说是50天,这个目前没看到官方说明具体天数),时间长了是查询不到的,如:

方法二:
但是,还有一种偏方,就是你注册12306的时候,都会需要绑定邮箱,所以,你可以登录自己的邮箱,查看你的订单记录,因为每次火车票订票,都会给绑定邮箱发信息的,如:

12306官网的订单,一般只保留一个月之内的

在12306上订票,订单信息只可以保存一个月,超过一个月是不能退票的,因为在网上订票只能订30天内的火车票。超出一个月就已经超过了发车时间,是不可以退票的。

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。

原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

扩展资料:

《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

参考资料来源:12306——车票预售期是如何规定的?

参考资料来源:12306——如何办理退票?



12306官网未出行的订单是一直保留的,如果您尚未出行并且想退票,如果还没有取票,可以在12306官网直接退票,如果已经取票了,只能在火车站窗口进行退票。

当我们在12306购买火车票时,就会遇到订单的保留时间问题,不同时间段的订单保留时间是不同的,那么有那些情况呢?
购票时间距离发车时间在30分钟~2小时之内的订单,只保留10分钟,10分钟内不完成支付将会被系统取消订单。
购票时间在2小时以上的,系统将为您保留订单30分钟,也就是您有30分钟时间进行支付,超时支付系统也会为您自动取消订单。
还有一种情况就是已经购票后订单的保留情况。只要您的订单付款成功,并且没有出行,12306用户中心将会一直为您保留订单。列车发车后,将为您保留31天的订单交易记录,您可以通过12306用户中心登陆查看,超过31天系统将清除您的本次购票记录。
在有条件的车站,可以直接刷身份证进站的,你需要知道:
在12306.cn网站使用居民身份证购票,并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车后,请不晚于自乘车之日起至31天内,凭购票时所使用的居民身份证原件,到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票;居民身份证无法识读的,请提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。

可以登录你的12306账号,
点击已完成订单,选择出行日期,填写乘客姓名或取票号,
或者在已完成订单里,选择订票日期,填写乘客姓名或取票号也可以查询到,
然后直接点击退票就好了,可以直接改签的

那只能到火车站取票然后去柜台退

  • 学生票怎么买 学生票网上购票流程
    答:学生票可通过12306网站或APP购买 需选择学生票类型并填写个人信息 付款后需在发车前携带有效身份证件到车站窗口核对身份信息 通过后方可进站乘车
  • 12306网上订票成功了为什么查不到?
    答:2、步骤概括:接着找到【已支付】选项,进入已支付订单页面。3、步骤概括:在已支付订单页面,即可查询到已经订好的火车票。4、步骤概括:点击还可以可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。12306退改签规则:1、退票规则 在中国铁路12306网站购票后,请...
  • 在12306上网上订票最多提前多少天?一个用户名是否可以定10张票?一次...
    答:在12306上网上订票最多提前20天(非学生票)。一个用户名用添加联系人的方式‍只可以定5张票,一次购票5 张座位是随机的
  • 出行订票哪个软件好
    答:我个人推荐使用铁路12306软件订票,它是官方推出的购票软件,安全可靠。购买车票后,可直接办理退票和改签等业务,节省时间。软件功能丰富,包括网络购票、在线选座、网上点餐等。已安装下载次数达17亿次,成为旅客购买火车票和查询旅行信息的主要渠道。 抢首赞 评论 分享 举报 ...
  • 12306怎么查历史购票记录
    答:3.查看12306官网 搜索打开12306官网,登录12306,点击“我的12306”,跳转到“个人中心”页面,在左侧列表的“订单中心”下找到“火车票订单”,即可 查看里面的月票订单信息。注意:如果要查询一年前的购票记录,只能拨打客服电话12306查询。超过1个月的购票订单在12306官网和APP是看不到的。 12306 App和...
  • 12306订票信息如何删除?
    答:已出行出票的无法删除。12306网站不提供用户自主删除历史订单功能,只有历史订单查询功能。1、打开铁路12306软件或在支付宝打开小程序;2、点击下方的订单查询;3、点击“未出行订单”;4、点击“取消订单”,然后按其提示来完成删除订单。
  • 12306网站订火车票可以用信用卡支付吗?
    答:2、在查询到的车次列表中,选择要购买的车次。3、下一步,勾选乘车人,并点击右上角的“完成”。4、在确认订单页面中,点击底部“提交订单”。5、订单提交成功之后,点击“立即支付”按钮,完成付款即可成功购买车票。12306网上订票用信用卡付款可以吗 可以。目前,12306网站支持以下在线支付工具:(1)...
  • 12306铁路客户服务中心 一天可以取消订单多少次
    答:一个用户名一天可以取消三次。对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户,系统将限制其使用,请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票,请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。
  • 买高铁票用什么软件最好最便宜
    答:我认为在购买高铁票时,使用12306官方网站或APP是一个可靠的选择。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则。除了12306软件外,还有一些其他的购票软件如携程、智行、去哪儿、同程等也可以提供高铁票预订服务,用户可以根据自己的需求选...
  • 12306买卧铺下铺技巧
    答:1. 提前规划和订票:尽量提前规划您的行程,并在12306网站上提前预订车票。由于下铺的舒适度和人气较高,抢票的竞争可能较激烈。2. 时间选择:优先选择较晚的车次,因为一些乘客偏向选择早些的车次,这样相对更容易获得下铺位置。3. 中间车厢选择:通常情况下,中间车厢的下铺位置更容易获得,因为其靠近卫生间和过道的位置。