有效沟通的6个基本要素

有效沟通的6个基本要素

①沟通的基本问题是心态

②在一开始就确定好沟通的目标

③沟通建立统一的标准

④用对方能听懂的语言沟通

⑤有效沟通要学会倾听

⑥沟通是为了让事情变得更好

沟通的好处：

①沟通有利于消除彼此的误会，确立互信的人际关系。

②有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力。

③有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。

④有利于改善人际关系社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。

与同事有效沟通—共同解决问题

①对需要解决的问题进行分析

分析问题的人会主导这次沟通

②提出有理有据的解决方案

提出解决方案的人会变成这个小团队的负责人

能提出方案的前提是你已经有了做事方法和营销思维方式

③主动把重活儿往自己身上揽

往自己身上揽活的人，对自己意味着学习速度更快，对团队来说变得更重要

④把所有数据实时同步给同事

消除通过对你心存的芥蒂，你要的是快速学习，制定规则的人，才是核心的人，不要在乎一点点数据的共享

⑤由你来汇报你们共同解决的问题

绝对不要贪功，是你自己想出来的好点子，也要说你和同事一起脑暴出来的

谁执行的更多，谁来制作报表、规则，谁就是负责人

如何与上司有效沟通—沟通工作

①提想法测试上司的谨慎程度

②测试上司对你的主动行为有什么样的反应

③优先执行上司的安排

④自己做好调查和测试，把整理好的数据“送”给你的上司

⑤不要纯执行，要讨价还价

⑥通过沟通，掌控自己的时间安排，同时和上司的安排不冲突

⑦总结

1、把上司要做的事情，都包下来，你就具备了上司的素质

2、永远不要和上司正面冲突，只要他没有限制你做自己的尝试

3、把个人学习和上司安排的工作结合到一起

4、即使做一个具体的渠道，也要有责任人的位置感

如何与老板有效沟通—1V多沟通工作

①先说上周目标的完成情况

②按照时间线，汇报为什么数据会是这样，你每天都做了什么ps:归纳说，不要流水账

③根据这周的反馈，下周的计划

④拿出你的工作报告作为参考

⑤总结

1、汇报工作，先说结果，再细分过程，号后说建议

2、你做的每一件事情，都有清晰的反馈

3、调动同事配合你完成工作，活他帮你分担，工作是你的

4、1V 多沟通中，一定要有理有据的提出下周自己的工作计划，有理有据是不容置疑的事实，你首先需要做的比别人多

5、抓住团队会议的机会“揽活儿”

如何与老板有效沟通 1V1 闲聊

①首先认同老板的正确的观点，然后展现你的思维角度，让老板知道事事你都在为公司的利益考虑，并且有自己的做事方法

②认同老板的处理方法，你也有自己的观点，通过说小缺陷再次向老板强调你的优势，你有自己独立思考问题的能力

③你能团结同事，把事情做的更好

1、你有协调资源的能力

2、你把精力放在事情怎么更好上

3、你非常清楚自己的目标是什么

4、你在借机告诉老板你正在做哪些自己的学习间接让老板知道你的能力

④总结

1、你是一个有独立思考能力的成年人，不是小朋友

2、你有一整套做事的方式，并能得到结果

3、你是一个正直的人，给自己和他人带来能量

4、你有清晰的职业规划，你每天都在学习进步