淘宝买东西东西没收到怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
分为三种情况：
1. 订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的，请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。
若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给您。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。
若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。
2. 当交易状态为“卖家已发货”：
买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。
同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题）请及时联系卖家处理。
3. 在交易成功的0—15天内，通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。
没有收到退款，具体解决办法：
首先登陆自己淘宝账号，进入已买到宝贝，查看该笔订单，查看下退款去向，是退到了银行卡还是支付宝，然后确认是不是已经退款成功还是退款中，退款中请请耐心等待，如果退款成功又没有收到，可以电话淘宝客服进行查询！！
没收到货可以不确认的，而且可以申请退款，看卖家态度，如果态度不好你还可以投诉他，在投诉之前先把事情搞清楚，签单的人叫什么，跟卖家商量好，合解为好，呵呵
查单吧，要和卖家协调好，第一去快递公司找签收人，让快递公司把签收底单传真过来对照笔记，第二没有签收就不要点确认收货。您要和卖家协调一下，因为根据运单来说，货已经到达了您这边，至于是谁签收的卖家也不得而知，但是因为货已经送到您这边，如果是送到单位的，那可能是同事签收了也说不定，您要看到签收的签名就会了解谁拿走了，所以您这边要多尽力了。
快递公司的责任！
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
答：联系快递说明原因。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
淘宝快递签收了但没收到货怎么办啊?
答：网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一，但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站，所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况，下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家 如果物流显示签收，而自己没有...
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
答：联系快递说明原因，联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系，向商家说明订单上的货没有收到，但物流信息显示货已被签收了；并要求商家联系快递，查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服，报上快递单号，说明此快递单号的货收货人并没有...
淘宝交易成功后没收到货怎么办?
答：1、淘宝买东西没有收到货却显示交易成功：建议在交易成功15天内尽快申请售后，选择“未收到货”“仅退款”。（1）当交易状态为“交易成功”时未收到货物或收到货物不全，此时无法申请退款。（2）可以到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，选择“仅退款”-“未收...
淘宝自动确认收货了,我没收到货怎么办?
答：淘宝自动确认收货了没收到货的解决方法如下：1、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物。2、如果卖家没有发货，和卖家协商申请退款。3、如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面...
在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
答：在淘宝买东西，没有收到货，但快递公司确显示已经签收了的处理方法有：1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员，了解具体的情况；2、若该快件还没有派送，则可与派件员另行约定时间派送；3、若派件员派送错误了，要求其尽快找回并派送；4、若快件无法找回，则联系卖家说明情况并申请退款或...
想知道在网上购物,没有收到货,已经过了客服介入时间怎么办?
答：第二，你打物流客服电话问清楚你的商品是什么时候送到你地址上的，然后确认是不是你家人或者朋友帮你签收了。亲，以我个人在网购很多年的经验，能通过淘宝客服介入处理那很好 因为你没有收到货物,可以申请退款,理由是物流失败,买家未收到货物.你也可以打电话到快递公司查询.你申请了退款,卖家处理你的...
我在淘宝上买东西没收到货怎么办
答：1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后哦！2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后哦！注意：（天猫订单自商家拒绝退款申请...
在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。
答：1、如未收到货，您还想要该商品：建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家给您重新补发货物。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致：建议您可以在确认收货的15天内申请售后，进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单，点击【申请售后】，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝您的...
如果在淘宝买东西没有收到怎么办?
答：同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常请及时联系卖家处理。第三种：交易成功，在交易成功的0—15天内，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：申请服务类型选择”仅退款““未收到货”...
1. 订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的，请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。
若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给您。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。
若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。
2. 当交易状态为“卖家已发货”：
买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。
同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题）请及时联系卖家处理。
3. 在交易成功的0—15天内，通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。
没有收到退款，具体解决办法：
首先登陆自己淘宝账号，进入已买到宝贝，查看该笔订单，查看下退款去向，是退到了银行卡还是支付宝，然后确认是不是已经退款成功还是退款中，退款中请请耐心等待，如果退款成功又没有收到，可以电话淘宝客服进行查询！！
没收到货可以不确认的，而且可以申请退款，看卖家态度，如果态度不好你还可以投诉他，在投诉之前先把事情搞清楚，签单的人叫什么，跟卖家商量好，合解为好，呵呵
查单吧，要和卖家协调好，第一去快递公司找签收人，让快递公司把签收底单传真过来对照笔记，第二没有签收就不要点确认收货。您要和卖家协调一下，因为根据运单来说，货已经到达了您这边，至于是谁签收的卖家也不得而知，但是因为货已经送到您这边，如果是送到单位的，那可能是同事签收了也说不定，您要看到签收的签名就会了解谁拿走了，所以您这边要多尽力了。
快递公司的责任！
答：联系快递说明原因。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
答：网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一，但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站，所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况，下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家 如果物流显示签收，而自己没有...
答：联系快递说明原因，联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系，向商家说明订单上的货没有收到，但物流信息显示货已被签收了；并要求商家联系快递，查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服，报上快递单号，说明此快递单号的货收货人并没有...
答：1、淘宝买东西没有收到货却显示交易成功：建议在交易成功15天内尽快申请售后，选择“未收到货”“仅退款”。（1）当交易状态为“交易成功”时未收到货物或收到货物不全，此时无法申请退款。（2）可以到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，选择“仅退款”-“未收...
答：淘宝自动确认收货了没收到货的解决方法如下：1、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物。2、如果卖家没有发货，和卖家协商申请退款。3、如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面...
答：在淘宝买东西，没有收到货，但快递公司确显示已经签收了的处理方法有：1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员，了解具体的情况；2、若该快件还没有派送，则可与派件员另行约定时间派送；3、若派件员派送错误了，要求其尽快找回并派送；4、若快件无法找回，则联系卖家说明情况并申请退款或...
答：第二，你打物流客服电话问清楚你的商品是什么时候送到你地址上的，然后确认是不是你家人或者朋友帮你签收了。亲，以我个人在网购很多年的经验，能通过淘宝客服介入处理那很好 因为你没有收到货物,可以申请退款,理由是物流失败,买家未收到货物.你也可以打电话到快递公司查询.你申请了退款,卖家处理你的...
答：1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后哦！2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后哦！注意：（天猫订单自商家拒绝退款申请...
答：1、如未收到货，您还想要该商品：建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家给您重新补发货物。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致：建议您可以在确认收货的15天内申请售后，进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单，点击【申请售后】，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝您的...
答：同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常请及时联系卖家处理。第三种：交易成功，在交易成功的0—15天内，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：申请服务类型选择”仅退款““未收到货”...
