在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15

1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。

2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)

3、如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天:建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,您可以点此联系在线客服为您解答。

4、如您已经收到货,商品存在质量问题:您也可以在15天内申请售后。



  • 未收到货点击了确认收货怎么办
    答:【法律分析】只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。 另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。 卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。【法律依据】...
  • 货还没到不小心确认收货了怎么办
    答:【法律分析】:货还没到不小心确认收货了是应该联系客服。说明自己误点了确认收货这个实际情况。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题。把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。网上买东西需要确认收货,确认不确认对买家没有影响,如果货你已收到您只是不...
  • 快递没有到不小心确认收货了怎么办
    答:如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。具体操作如下:1、在(0-15天内)到“已买到的宝贝”中,找到这笔交易,点击“申请售后”2、选择“我要退款(无需退货)”,维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。淘宝买东西需要确认收货,确认不确认对买家没有影响,如果货你已收到您只是不确...
  • 淘宝买东西但没收到货几天后系统会自动确认收货?
    答:1、若买的是实物体,发货方式是快递,一般是发货后10天,物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;2、若自动充值类商品,完成付款后,系统就会即时,立刻自动确认收货;3、假如买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货;4、另外,淘宝支持延迟...
  • 快件没收到货就点击确认收货还能收到快递信息吗?
    答:不过,如果您在未收到快递的情况下就点击了确认收货,可能会存在以下几种情况:1. 卖家点击发货后,买家未收到货,但快递公司已经按照流程将快递派送到了目的地,此时买家可以通过快递单号和物流信息来查看快递的位置和状态。2. 卖家点击发货后,买家未收到货,但快递公司已经按照流程将快递派送到了目的...
  • 快递还没到,不小心确认收货了怎么办?
    答:快递没到不小心确认收货了可以联系卖家或者快递公司解决。在淘宝、京东等电商平台上,买家可以通过平台内消息或客服热线等方式联系卖家,并说明实际情况,请求卖家进行帮助处理。如果卖家同意,可以申请退货或者协商其他解决方案。但需要注意的是,不同卖家的处理方式可能有所不同,需要根据实际情况进行协商。如果...
  • 淘宝自动确认收货了没收到货怎么办
    答:如果卖家不配合,那么可以在确认收货的15天内申请售后,可能很多人不知道自己在淘宝网上面买东西,只有等自己确认收货之后淘宝网才会把钱转入卖家的账户,不过现在已经确认收货了也没有关系,直接申请售后就行。相关信息:如果一直都没有收到货,并且确认收货时间已经超过了15天,那么这就有一点点麻烦了。
  • 快递还没有收到不小心确认收货怎么办
    答:快递还没有签收却误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的。 如果过两天还没有物流资讯,就和卖家询问下,如果真的没收到货,到时候维权或投诉就好了。再者卖家也不会看你点选了收货,就会把货收回,因为你还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联络售后的!在拼多多购物不小心点了确认收货,怎么办...
  • 淘宝购物系统自动确认收货了怎么办啊?
    答:就算确认了也可以退款的。如果卖家不给退,您申诉维权。拍下宝贝的照片。找淘宝客服投诉就可以了。不清楚追问。淘宝购物没收到货,卖家让确认收货再给退款怎么办NO,直接继续申请退款,这样他拒绝你再发起。如果二天还没有物流信息,卖家虚假发货成立。你可以申请客服介入。淘宝购物到了自动确认收货时间还...
  • 快递还没收到,不小心点了确认收货,请问这货还能拿到吗?
    答:只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束的,售后服务入口会关闭。如果最终没收到货,可以...