菜鸟驿站有义务派送快递吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

有义务。

不论是根据《合同法》的相关规定,以及国务院国务院《快递暂行条例》中所规定的:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”

在部分小区和办公场所不允许快递员直接进入投递快递,或收件人不方便马上领取时,将快递放在菜鸟驿站,以方便收件人去领取,在一定程度上解决了快递业末端投送难的问题。

如果要求快递员一一将快递送达收件人手上,会极大增加快递员的工作量,影响到投递的效率,增加快递公司经营成本。让菜鸟驿站统一收取后,再通知客户自行领取,属于快递业在末端服务上的细致化分工。

不仅有助于提高整个行业的服务水平,而且一定程度上解决了末端投送成本高的问题。



  • 菜鸟驿站宣布,即日起推出按需送货上门服务,菜鸟驿站送货上门值得庆祝吗...
    答:一、快递应该送货上门,不应把快递直接送到菜鸟驿站。快递刚开始兴起的时候,都是送货上门,提前给客户打电话,然后把快递送到指定地点。这样就能让客户直接拿到快递。但是现在快递太多,快递员也非常忙碌,加上客户有的时候不方便,菜鸟驿站就成为了快递的最后一站。人们要拿到自己的快递,需要去菜鸟驿站...
  • 菜鸟驿站宣布即日起推出按需送货上门服务,菜鸟驿站送货上门值得庆祝吗...
    答:二、仔细想想,有点不对因为我们之前的快递本来就是应该送货上门的。因为之前不知道是什么原因设立了驿站,所以自己的快递在自己没有时间领取的时候就会自动归放到菜鸟驿站进行保存管理,然后自己再去上门取件。那么其实这种方式也是有一种程度上的剥削了我们消费者的利益,因为本来东西就应该送到我们的手中...
  • 菜鸟驿站可免费送货上门,你会选择自提还是送货上门呢?
    答:但是如果是大件产品或者天气原因、或个人原因实在是没办法到自提点拿的时候,我会希望驿站能够送货上门。也希望驿站能够出一个预约功能,这样的话双方就都可以合理安排时间收送快递。但就目前看,送货上门还是比较难实现的,毕竟一个菜鸟驿站的快递量是承担多家快递公司在该区域的无物流量,如果要配送就要...
  • 快递到底应不应该送上门?
    答:我觉得是应该的,因为人们网购不仅仅是因为网上的东西便宜,更因为现在的人们越来越“懒”了,如果快递不送上门的话就失去了很大的意义,而且送货上门是很多快递公司的承诺,如果做不到,不利于企业形象。
  • 为什么菜鸟驿站有的快递送上门有的不送
    答:并且为了保证快递时效,快递公司会对派送时间做考核,不达标则罚款。有了菜鸟驿站后很多快递公司不再送货上门,这样公司站点也就可以少雇一些人,可以将利益最大化,这就变相的等于将快递运作成本转嫁到了消费者身上,快递公司也并没有提供送货上门与非送货上门两个选项,并执行不同的收费标准。菜鸟驿站是...
  • 菜鸟驿站开始提供免费上货上门服务,值得庆祝吗?
    答:菜鸟驿站收件麻烦多 菜鸟驿站的出现,缩短了快递员到客户之间最后的距离,给人们带来了无数的便利,但也产生了很多的麻烦,很多快递员为了提高工作效率,在没有征得客户同意的情况下,会把快件直接放入菜鸟驿站,导致客户的一些贵重物品无法亲自签收,在签收时出现质量问题,无法及时沟通解决,还有一些快递在...
  • 快递马上要送到家了,可家里没人,他会帮我送到菜鸟驿站吗?
    答:这个快递是授权驿站代收了的包裹~但送不送到驿站取决于该快递员有没有和该驿站合作
  • 京东快递放在菜鸟驿站吗怎么拿?,京东快递放在菜鸟驿站吗?
    答:京东快递是可以放在菜鸟驿站的,只要收件人同意即可,去菜鸟驿站拿快递有两种方法: 方法一 带上手机,一般快递员把包裹放在菜鸟驿站后都会发短信通知你包裹放在哪个货架上,有一串数字,去到驿站打开短信按照货架号找到包裹放在哪条货架上,然后在上面找出你的包裹就可以了,找到之后放在机器上面拍个照,意味着你已经签收成功了...
  • 快递放在菜鸟驿站了,可以让菜鸟驿站的工作人员送到家吗,不方便...
    答:如果填写的地址是驿站地址的话,这是不可以的。如果填写的地址是家庭现在的地址的话,可以让快递员给你过去,如果快递员不送的话,可以打电话投诉。写了家里地址,一般这种快递都是可以送货上门的,如果填写的地址本来就是学校地址的话,那就只能自己去取,快递不包送。《快递暂行条例》第三十条 寄件人...
  • 快递员不把快递送到家,不打电话扔菜鸟驿站,这是谁惯的?
    答:因为跟你收更多的费用,他们又降低了市场上的竞争力,因为其他的快递公司是那种送到菜鸟驿站的模式,成本比较低,它就可以收较低的费用。现在有一些这样的送到家门口的快递公司,它费用比较高,那市场份额自然就有限了。所以他们是不希望做派送的,只是我们客户希望每个快递都能送到自己的手里,最起码...