消费退款纠纷找谁

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-20
1. 首先,消费者应首先尝试与商家进行沟通,以解决退款纠纷。
2. 若消费者与商家无法达成一致,可拨打12315或12345市长热线求助。
3. 相关行政部门将把问题指派给基层处理部门,通常是工商部门或市场监督管理部门,他们将通过行政手段介入解决纠纷。
4. 如果协商成功,消费者的退款请求将得到妥善处理。
5. 若协商失败,行政部门将出具一份证明,表明协商未能达成一致。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求其人身、财产安全不受损害。
第八条 消费者有权要求经营者提供商品和服务的真实情况,包括价格、产地、生产者等信息。
第九条 消费者有权自主选择商品和服务,以及比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者有权获得公平交易条件,包括质量保障、价格合理等。
第十一条 消费者在遭受人身、财产损害时,有权获得赔偿。
第十二条 消费者有权成立维护自身合法权益的社会组织。
第十三条 消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。

  • 消费退款纠纷找谁
    答:1. 首先,消费者应首先尝试与商家进行沟通,以解决退款纠纷。2. 若消费者与商家无法达成一致,可拨打12315或12345市长热线求助。3. 相关行政部门将把问题指派给基层处理部门,通常是工商部门或市场监督管理部门,他们将通过行政手段介入解决纠纷。4. 如果协商成功,消费者的退款请求将得到妥善处理。5. 若...
  • 消费退款纠纷找谁
    答:1. 遇到消费退款纠纷时,首先应主动与商家沟通,尝试解决问题。2. 若沟通无效,可拨打12315或12345热线,将问题反映给行政部门。3. 行政部门将问题转交给基层处理部门,如工商部门或市场监督管理部门,他们将通过行政手段介入解决。4. 协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的处理。5. 若协商不成功,行政...
  • 退款纠纷找什么部门
    答:从个人经验分享当遇到退款纠纷,首先尝试与卖家沟通。若沟通无果,可向以下部门求助:消费者协会、电商平台客服或工商局。保留好相关证据,如订单、聊天记录、支付凭证。保持冷静,不要因情绪激动而做出过激行为。 抢首赞 评论 分享 举报 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业...
  • 消费退款纠纷找谁
    答:2. 向消费者协会(12315)投诉,保存好购物凭证作为证据。对于网购,应根据商品来源地向相应的消费者协会投诉。3. 如果是快递问题导致商品受损,消费者可以向快递公司投诉,并可通过国家邮政局等网站的投诉平台寻求赔偿。4. 向12345公共服务热线投诉,以获取公共服务问题的解决方案。总结来说,当消费者在网...
  • 退款纠纷找什么部门
    答:综上所述,退费侵权纠纷可以通过向消费者协会和市场监督管理部门投诉来维护自己的权益。在处理退款纠纷时,首先可以尝试与卖家进行沟通,了解问题原因并寻求解决方案。如果沟通无果,可以向投诉平台投诉,附上相关证据以帮助处理纠纷。如果投诉平台无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决纠纷,联系律师或起诉卖家...
  • 消费退款纠纷找谁
    答:法律分析:首先,积极与商家沟通,解决问题;然后,如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。接着,行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决;如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政...
  • 退款纠纷找什么部门
    答:退款纠纷可以找消费者协会和市场监督管理局。1、找消费者协会投诉 中国消费者协会的宗旨是,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷,可以找消费者协会。2、到市场监督管理局投诉 投诉是消费者为生活消费需要购买、...
  • 消费退款纠纷找谁
    答:首先,积极与商家沟通,解决问题;然后,如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。接着,行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决;如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部门会出具一...
  • 商家不退款找谁投诉
    答:商家不退款找谁投诉:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方解决纠纷。向法院起诉的程序如下:1、写起诉状,首先将原被告双方的基本情况写清楚,然后列明诉讼请求...
  • 不退款可以找哪个部门投诉
    答:不退款可以找以下部门投诉:1、消费者协会,消费者协会是负责协调消费者和商家之间的纠纷的机构,可以向其投诉商家不退款的问题。2、工商部门或市场监督管理部门,这两个部门是监管商家的部门,如果商家不遵守相关法律法规或存在欺骗行为,消费者可以向他们投诉。3、法院,如果商家违法或违反合同,在消费者与...