怎么在淘宝网上添加客服?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-23
淘宝店铺添加客服的方式如下:
1. 登录淘宝卖家中心,在左侧的导航栏中找到“店铺管理”,然后在下拉菜单中选择“子账号管理”。
2. 在子账号管理页面中,选择“新建员工”,填写客服的相关信息,如姓名、账号名、密码等,并设置相应的权限。
3. 创建完成后,可以在“员工管理”页面中看到已经添加的客服账号,可以通过点击“修改权限”来设置客服的具体权限。
为了让读者更好地理解,以下是一个详细的例子:
假设你是一位淘宝店主,想要为自己的店铺添加一名客服。首先,你需要登录淘宝卖家中心,并在左侧的导航栏中找到“店铺管理”,然后选择“子账号管理”。接下来,你会看到一个页面,其中有一个“新建员工”的按钮。点击该按钮后,你需要填写客服的相关信息,例如姓名、账号名和密码等。此外,你还需要设置该客服的权限,以确保他/她只能访问和操作他/她需要的信息和功能。
一旦你创建了一个新的客服账号,你就可以在“员工管理”页面中看到它。你可以通过点击“修改权限”来更改客服的权限,以确保他/她只能执行你希望他/她执行的操作。例如,你可以设置客服账号只能接待顾客的咨询,而不能进行订单处理或退款操作。
总的来说,添加客服是一个相对简单的过程,但需要确保你为客服设置了适当的权限,以确保店铺的安全和稳定。
答:1. 登录淘宝卖家中心,在左侧的导航栏中找到“店铺管理”,然后在下拉菜单中选择“子账号管理”。2. 在子账号管理页面中,选择“新建员工”,填写客服的相关信息,如姓名、账号名、密码等,并设置相应的权限。3. 创建完成后,可以在“员工管理”页面中看到已...
答:2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置标签下,鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮;点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。3、点击管理页面的【添加客服】;弹出窗口中勾选需要添加到分流的客服(主账号也可以在这里设置参与分流);点击确定按钮。4、子账号添加之后,页面会立即刷新显示出已...
答:1、打开淘宝网首页,输入卖家账号和密码登录。点击上方的“卖家中心”进入卖家服务中心首页。2、在卖家服务中心首页,鼠标在左栏目下滑,找到店铺管理,鼠标停留,在弹出的选项中选择“子账号管理”,点击进入。3、进入子账号管理首页后,找到“员工管理”板块,点击进入。4、弹出一个子账号赠送的好消息,点...
答:1. 进入淘宝首页,点击右下角的“我的淘宝”按钮。2. 在页面右上角的搜索框中输入“客服”进行搜索。3. 在搜索结果中选择“客服小蜜”,点击进入。4. 在客服页面中,输入你想要咨询的问题,系统会自动为你匹配相应的客服人员。拓展知识:淘宝的在线客服系统非常方便,...
答:问题一:淘宝怎么添加别人的帐号为客服? 10分 添加别人的账号为客服。操作如下:在电脑上登录卖家中心,在页面的左边的“店铺管理”中点开“子账号管理”进入 “子账号管理”页面,点开上图中的“新建员工”,进入添加子账号的页面。在箭头所指的框内输入账号,如下图 带“*”号的选项都要一 一填好...
答:淘宝官方客服在【我的淘宝】-【官方客服】界面。工具:iPhone13、iOS15.6.1、淘宝10.15.20。1、打开手机里面的淘宝APP。2、进入首页后,点击页面右下角【我的淘宝】。3、在【我的淘宝】页面找到【官方客服】,点击进入。4、页面会自动跳转到客服聊天界面,即可向客服说明自己的诉求;如果是想要申请...
答:方法/步骤1打开淘宝主页面,把鼠标移到右上角的网址导航上。2在出现的下栏列表下面找到并点击“淘工作”按钮。3进入淘工作首页,将鼠标移动到左侧“客服”按钮上。4根据所需点击不同的客服职称后可直达搜索客服的页面。5页面顶部是搜索页,可直接输入文字信息进行搜索。6页面下方左侧有分类,工作地点待遇...
答:一、在哪里设置客服?网店想要添加客服,只有添加淘宝号的子帐号:1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(可以创建3个,还可以免费领取2个)3、子账号设置比较简单,在公告栏可以...
答:首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。在卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理。在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。在新建员工中,填写其账户信息,并设定其职权权限。然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前...
答:1、首先打开手机桌面的手机淘宝,登录输入你的帐号和密码。2、登录到淘宝的页面后,点击右下角的我的淘宝。3、进入我的淘宝页面后,点击我的小蜜。4、【我的小蜜】的页面,会显示出一些问题,如果是你的问题就点击即可。5、【我的小蜜】的页面,如果你想要的问题没有显示,你可以在下面输入你需要提出...