在拼多多上买的东西物流显示已签收,但本人没收到东西,打快递员电话已停机,打了两天都是停机,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?

在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有以下几种方法:

1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;

2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;

3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;

4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要求卖家重寄商品。至于快件问题,那是卖
家与快递公司之间的纠纷,与买家无关。





未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点
击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放
入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入
口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时
间,以免系统自动打款卖家。



未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:


1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定
在承诺的时间内发货。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货
时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作
物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定
的发货时间内发货的。

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅
自召回已发出但未送达的货物等)。

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司
系统内揽件记录的时间为准。

你好!
这种情况一般都是你所在片区的快递员操作的,他们会先签收,然后等你去取货,这种操作是不正规的,容易造成纠纷,你去驿站或者快递投放点查看件在没在就好,没在的话,再联系快递员。

找商家并给出已签收的截图要么就是商家打电话给物流公司问要么就是你直接退款不用退货因为你根本没收到货 你可以去快递站看一下你的快递到没到 那个已签收可能是bug 也有可能是快递公司已签收 如果快递公司签收了的话会有留电话你可以打那个电话试一下

直接在拼多多联系卖家,让卖家联系快递公司处理未收到快递的情况

  • 为什么在淘宝上买的东西在拼多多显示已签收在淘宝上显示已派送?
    答:这可能是由于拼多多和淘宝之间的物流系统不同所导致的,拼多多的物流系统可能比淘宝的更快,因此在拼多多上可能会显示为已签收,而在淘宝上可能仍显示为已派送。
  • 我在拼多多上买的东西,商家发错了地址,而且显示已签收,但是事实上并...
    答:您好 这个问题吧 发错地址 可以退货的 然后 修改收货地址的 接着 重新购买就行了 您的快递显示已经签收 您应该收到取货码 或者收货的手机号码上收到了 可能是有人帮您取了 可能是快递员弄错了 也可能是您签收忘记放哪了 这都是有可能的 请您可以排除一下上面的可能 是商家的话 一定要维护自己的...
  • 拼多多买东西没收到货但是已签收,问快递员说已经送到了,商家说联系快递...
    答:你在拼多多买上买到的东西已签收,那说明你的货已经到快递员手中了,你可以联系快让客服联系快递员,然后让他帮你往回找货,如果找不到的话就让他帮你退款就可以了。
  • 拼多多上买东西物流显示已签收,但我没收到货我怎么办??
    答:你好!这种情况一般都是你所在片区的快递员操作的,他们会先签收,然后等你去取货,这种操作是不正规的,容易造成纠纷,你去驿站或者快递投放点查看件在没在就好,没在的话,再联系快递员。
  • 在拼多多买东西已签收但是没有收到货是怎么回事呢?
    答:显示签收,但是实际没有收到货,有可能是顾客没有找到,或者说发现这个是比较多的问题,你这边不要急于驳回,回复说好的,我这边已经联系了一下快递,然后让快递员去跟他联系,因为快递显示已经签收,但客户实际上没有收到,这是属于我们快递员的问题,快递员按道理他要跟我们顾客私下去做补偿的一个协商,这个东西多少钱要根...
  • 在拼多多上买的东西物流显示已签收,但本人没收到东西,打快递员电话已停...
    答:找商家并给出已签收的截图要么就是商家打电话给物流公司问要么就是你直接退款不用退货因为你根本没收到货 你可以去快递站看一下你的快递到没到 那个已签收可能是bug 也有可能是快递公司已签收 如果快递公司签收了的话会有留电话你可以打那个电话试一下 ...
  • 拼多多上买的快递明明还没有签收,但显示这是怎么回事?
    答:拼多多上买的快递本人没签收,物流信息显示已签收,那个签收处可能是快递代收点,需要自己去那里拿快递。现在一般快递是放在快递代收点,有的是放在菜鸟驿站,有的是在超市或者其他,所以需要自己去拿,如果有疑问可打快递员电话咨询。
  • 拼多多货未收到显示已签收什么原因?
    答:订单单号需要商家上传至平台,且能查到物流信息说明卖家已发货。快递到了,你拿不到快递,配送员电话打不通,这种平台对于买家是很友好的,无论他快递怎么样,你拿不到货就可以去投诉,平台会给你解决的。你投诉了问题申请了退款就行了。那个快递驿站一般都是代签收,现在的快递不都是这样吗,知道你...
  • 在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那...
    答:你可以发起退款申请,申明你实际没有收到货物,如果商家拒绝,你可以申请平台客服介入帮助处理。在你的描述中,你没有同意退款是什么意思?如果没有收到货物,那你当然需要退款,否则,需要怎样的结果呢?
  • 在拼多多上显示已签收,是不是就可以去拿包裹了?
    答:放心,不会影响取货。等快递到了直接领件即可。拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。 专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会...