在淘宝网购物与网站上表明的东西不符问题

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝网上购物收货的东西与实际不符,怎么办

在遇到这种问题的时候先要跟对方进行协商,协商不一致才投诉对方,要求淘宝客服的介入。
如果协商一致后才可以给卖家进行退货。
否则,强行退货,造成的损失是由买家承担的。
再次,如果发起投诉的话,需要出具权威机构出具的红章质量检查证明,才可以告对方的产品存在质量问题,聊天记录是不能进行这个证明的。

淘宝购物卖家描述不符的情况,是根据买家自己判断的,比如卖家在宝贝描述中和实际的不符合。
买家可以联系卖家协商换货或退货,同时在线申请退款,具体操作为:在【已买到的宝贝】页面点击【退货/退款】,按照页面提示填写退款申请即可。如果申请退款后卖家不同意退款,且无法和卖家协商成功,可以在卖家拒绝退款申请后在线要求淘宝介入处理。

1,你的要求完全合理,卖家货不对板,不是你要的那个牌子,而且没有任何说明和解释,卖家已经全责了。这叫宝贝与图片不相符。
2,立即申请淘宝介入,在淘宝的介入下双方协商退换货。
你现在要做的就是,立即点 投诉,让淘宝介入,同时你的购买记录和当时购买的图片传给淘宝,并且将你收到的东西拍照,把卖家和你的聊天记录也截图上传,截图时候要注意,是整屏幕的截图,不可以只截取一部分。剩下的就按照淘宝的要求就行了,换货或者是退货退款,就看你的意思了。按道理说这样的事情,来回邮费是应该全部由卖家承担的。

1.是合理的要求,
2.要是你不是恶意的去搞买家都是淘宝都是会给你的退款给您及时退款的
3.还有就是下次购买的话,不要看便宜,是要看信誉度高的,就是至少是要几皇冠的店铺是好点,

要是卖家还是不理会你的话,就是直接联系淘宝客服吧,维护我们消费者的利益

1,合理。品牌发错了,这就是合理的理由。
2.向淘宝投诉,淘宝小二会介入处理,一定会支持你的要求。
3。留住你同卖家之间的聊天记录等证据,然后向淘宝投诉,呈出证据,要求淘宝出面处理。

您可以在淘宝上进入该宝贝页面,然后点击<如实描述>投诉他,要求退货和负法律责任!这样的卖家就是欠揍?

你可以投诉他啊 货不对版 淘宝小二会处理的

  • 卖家发货与实物不符淘宝怎么处理?
    答:购物的注意事项 1、选择正规平台:购物时应选择正规的购物平台,如淘宝、京东等,避免在非法或不正规的网站购物,以防止被骗。2、了解商品信息:在购买商品前,应仔细阅读商品的描述、评价和图片,确保自己对商品有充分了解。对于价格异常低的商品,要谨慎购买。3、关注售后服务:在选择卖家时,应关注卖家...
  • 从淘宝上买到假货了怎么举报?怎么投诉?
    答:方法如下:1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话,可以找到不要的那件商品,点击“申请退款”。2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品,可以申请退款。3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后,找到购买的那件商品,再单击“申请售后”。4、此时回跳到图示页面,点击“我要退货退款”。5...
  • 淘宝网图片和实物不符怎么办?
    答:但是也正是因为网上购物的人越来越多,所以现在有一些商家他们会在网上发布一些非常精美的图片。对于很多消费者来说,他们真的是因为看到这样精美的图片,就认为实物肯定是和这样的精美的图片是一样的。但是有很多人收到货品之后就发现很多时候都会有一些图片和实物不符的情况,所以有些人就想知道该怎么去...
  • 在淘宝买到假货,怎么处理
    答:建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
  • 我在淘宝网上买了部手机,快递送达我验收时,发现与实物不符,跟卖家联...
    答:其实这个时候你真的要放宽心。第一你没有钱货两空。你收到了手机。还有就是你做了一个错误的方法来买东西就是直接汇款买东西。这个我很不赞成,劝你还是开通支付宝!这样安全。你收到手机看看质量还行! 看看有没有什么问题!你联系卖家我确信他是不会理你的。你想想,他从开始卖的时候就开始骗你...
  • 淘宝购物中图片与实物不符
    答:现在是网络时代,大家在网上购物的时间比逛商场的更多,为了节省时间,大家都习惯于网购,然而在网购的时候很多时候还是会出现图片跟实际的不符的商品还有很多。购物中图片与实物不符的那些破事。今天在淘宝中闲逛,无意中看到一篇贴子,说的是买了条裙子,实物与图片严重不相符的事情,真是血泪史的哭诉啊...
  • 淘宝购物衣服与图片不符
    答:可以先向买家反应看他(她)的态度怎么样!大家协商处理。我也在淘宝买过东西,因为有些质量问题退回去,但运费就要自己负担。你可以跟他协商邮费能不能由他或其他,协商的时候记得在旺旺沟通,因为有什么问题淘宝可以看到记录!如果不知道怎么做,可以到淘宝大学的社区去看看!
  • 淘宝上买东西怎么退货啊?
    答:淘宝上买东西收到货了不满意想退,申请退货退款就可以了。这方面我比较有经验,我来给你分享下操作方法~ 淘宝版本:10.17.0 演示手机:荣耀9X 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口; 3、找到要退货的订单,点击商品信息位置; 4、进入订单详情页,点击【退换】; 5、售后...
  • 求问淘宝上买到的东西与照片不符怎么办?
    答:多问问没坏处 对商品进行了解 首先我们认清商家的信誉如何 我们只要做好以下的准备是不会被骗的 1;到正规的网上购物网站上去买您所要的物品 2;如淘宝网的阿里旺旺聊天软件 可以证实你和商家进行物品的询问和你在商家这里买的物品 如有需要可以拿这些证据来跟淘宝管理员来协商物品如何处理 3 一定要看...
  • 淘宝实物与图片不符会对商家作何处罚?
    答:如果是真的存在水货假货虚假交易虚假宣传损害消费者正当权益的。可以走投诉流程。看淘宝给你处理结果。投诉成立店铺会有一定处罚。参照淘宝规则里的,质量问题、假冒商品情形举证责任分配及争议处理。还有其他的营销规范等网页链接 一旦判定成立。店铺会受很大影响。望采纳 ...