快递派件派了3天都没到,中通怎么这么慢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
为什么中通快递最近这么慢 三天不更新物流信息 难道是系统问题吗?还是怎样?急急急

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

中通快递慢可能是因为天气原因造成的延误,需要耐心等待。
中通快递跨省是3-4天到,具体还要看始发地和目的地之间的具体路程,并且根据天气情况决定。目前中通快递也开展了各项失效服务,大家可以根据需求选择合适的服务,再也不怕快递久久不到了。
也可以访问中通快递的官网,直接从网上进行催单。首先查看一下物流消息,因为投诉的时候,物流信息都是必要的。然后在官网上点击客服投诉电话,直接拨打电话告诉订单号,并由此催单。
一般快递都有自己的订单号,可以在网上输入订单号,查询目前快递的一个状态,是否异常。如果发生异常,该物品又是网上购买的,可以直接联系客服,让他们进行催单。

扩展资料



次日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺次日24点前送达的快递服务隔日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺后天24点前送达、三日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺揽收+3天的24点前送达。
优鲜送:“优鲜送”是中通公司推出的区别于“普通件”的寄递服务,主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒,第一时间将产品转入下一环节,以最快的速度完成整个寄递过程。时效为在规定时效内完成对包裹投递的服务。
香港专线:寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内和中国香港特别行政区的快递业务。时效承诺为珠三角地区今发明至,其它地区正常情况72小时内送达。
台湾专线:寄件地和收件地分别在中华人民共和国境内和中国台湾地区的快递业务。时效承诺为正常情况72小时内送达。

  2009-06-18日我需要的一个快递包裹由青岛发到我所在深圳坪山,用的是中通快递。我想的是周六20日就可以收到,实际网上查询是周天21日08:55“深圳坪山正在派件”,但没想到麻烦才刚刚开始… …
  我所在的地址是:广东省 深圳市 龙岗区 横坪路3001号 坪山比亚迪宿舍**栋**室。由于包裹比较重(30公斤),而且想早点收到,我选择了宿舍生活区的地址作为邮寄地址。
  想来早上就已经到坪山了,应该很快就送到了,上午就没有催件。
  1、到了下午1点多第一次打了中通坪山的客服电话:
  客服说比亚迪公司周末不派送,我说我这是生活区是属于坪山镇范围的,而且不用送到宿舍,送到大门口我自己去拿就好了。她说要确认一下,接着也没回复就没消息了。
  2、10多分钟后我主动打了第二次电话:
  客服说快递员要下午三点以后上班,三点以后才能安排。我说请尽快安排,她说:好的。接着,开始了我的等待… …
  3、三点半后我打了第三次电话:
  这次客服换成了男士,告诉我快递员都出去送件了,要告诉我快递员号码让我自己联系一下(好像和他一点关系都没有)。我说这个要你给我们联系才对,要尽快送到,这个客服也说:好的。接着,我继续等待… …
  4、四点多我打了第四次电话:
  这次客服换成另一个女士,我说都已经打了几个电话了。她不耐烦的告诉我比亚迪公司周末不派送没法安排,只能自己联系快递员,137****潘先生
  5、我还是打了第五次电话:
  这位潘先生说他休息不派送,而且告诉我别的快递员也是不可能给送的。
  6、五点多我的第六次电话,是打给中通上海的总部的投诉电话,打了将近10次通了(还好没像网上说的整天都打不通):
  客服小姐说和深圳这边联系,之后给我回复
  7、20分钟后第七次电话,这是唯一一次给我打来的电话:
  这是位有经验的客服小姐,开始就说了很多,还是反复强调比亚迪公司周末不派送,并说网上是有说明的。我问她:1、比亚迪宿舍不等同于比亚迪公司,这是一个生活区,像“亚迪村”已经和商品楼盘住宅区一样了2、比亚迪宿舍街对面就是竹园村,为什么街对面就可以送?她玩定了文字游戏,说虽然地址都差不多但有比亚迪就不送,除非让发货方把地址改一下(意思是改到街的另一边)。我说好,那我让发货方把地址改了今天可以送不?她说那也不确定,接下来… …(争执)… …,最后她推到了青岛的中通,说看那边可不可以处理。看来如此下去多说无用,分明就不重视客户的投诉,不过是个摆设,毕竟还是向着自己的。
  中通速递,我领教你了!我为你中通的劣质服务感到悲哀!

哪到哪啊?比如广州到重庆啊东北啊,都是正常的。你不说哪发哪,无法解释。

第四天下午还没到的话就打电话给当地的中通分公司

隔天发的,远的地方小城市的话要4-5天,建议用韵达,不错的

  • 中通快递为什么会这么慢?
    答:中通快递跨省是3-4天到,具体还要看始发地和目的地之间的具体路程,并且根据天气情况决定。目前中通快递也开展了各项失效服务,大家可以根据需求选择合适的服务,再也不怕快递久久不到了。也可以访问中通快递的官网,直接从网上进行催单。首先查看一下物流消息,因为投诉的时候,物流信息都是必要的。然后在...
  • 快递一直显示派件中好几天怎么回事
    答:出现这种情况的原因如下:1、递员未及时扫描,导致系统显示仍为派件中。2、因为某些特殊原因,如天气、交通等影响了快递的正常派送进程。3、快递公司内部操作出现问题,导致派送延迟。
  • 快递派件派了3天都没到,中通怎么这么慢?
    答:1、到了下午1点多第一次打了中通坪山的客服电话:客服说比亚迪公司周末不派送,我说我这是生活区是属于坪山镇范围的,而且不用送到宿舍,送到大门口我自己去拿就好了。她说要确认一下,接着也没回复就没消息了。2、10多分钟后我主动打了第二次电话:客服说快递员要下午三点以后上班,三点以后才能...
  • 我的中通快递显示派件都3天了,还没收到这是现阶段正常现象,还是哪里...
    答:你好,我是天津中通的业务员,河东二部的,河东现在已经没有三部了,以前有不过那时候是承包出去的,现在归总公司管辖。就现在你在个件,从广州到天津确实得需要这些时间,而且还是航空件,至于派件问题嘛,我想你也应该体谅一下业务员的辛苦,一个业务员一天连送件再收件一天最少得60票。盖志朝这人...
  • 请问中通快递为什么一直显示正在派件 好多天了
    答:估计爆仓了,可以打官方客服电话投诉、催单!
  • 中通快递派件派了好几天还没到?是不是丢了?
    答:据说最近快递爆仓,联系卖家增加确认时间。也可以让卖家帮你催快递
  • 快递一直在派件中,都一天了还没到,中通快递。这是怎么回事啊
    答:物流单忘记刷新了,应该很快就到了,耐心在等等。。。如果在没有,就电话咨询派件员。以前的中通快递员的号码,大概一个地区就是固定派送,人还是一样,有以前的中通物流信息就好了。
  • 为什么中通快递最近这么慢 三天不更新物流信息 难道是系统问题吗?还是...
    答:或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
  • 为什么快递一直在派件中
    答:2、快递在分拣或运输过程中出现延误,或者快递员已经离开公司派件,但公司还未将快递单录入系统。3、快递员在整理快递时,发现快递并非自己派送范围内的,交给公司相关人员处理,而此时实际派件区域内的快递员有可能又离开公司出外送快递了。4、信息未更新,物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。
  • 为什么有的快递派件这么慢?
    答:快递的流程一般是这样的,收件-达到中转网点(有的要中转多次)-到底目的地网点-按区域分拣-派件。现在主流的快递就是 京东,顺丰,EMS,申通,圆通,中通,韵达,百世,还有一些小快递。到货时间慢原因如下:1、快递到货的时间,最直接的就是距离成正比。2、跟网点分布数量有关,网点越多到货时间越快...