我新买的HP笔记本电脑为什么插上耳机电脑自带的扬声器还会有声音

建议您替换测试其他耳机是否出现同样的问题：
一、如果其他耳机正常，说明您的问题和耳机本身相关。
二、如果其他耳机出现同样的问题，可以尝试重新安装下机器的声卡驱动并按下面的方法操作下看看是否可以解决您遇到的问题，如果按方法操作后机器的问题依旧，建议您可以更换系统安装光盘重新安装下操作系统，请您尝试以下操作看看是否能够解决您遇到的问题（以win7系统设置为例）：
1、首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单，
2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”，
3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是由于音频设置有问题造成的，建议您重新设置一下音频选项。我们以WIN7系统为例：
（1）请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和耳机，您鼠标右键点击它，选择“设置为默认通信设备”。
（2）您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。
（3）您也可以鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
2、如果不好用，或者没有上面这些设置，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。
（1）机器型号不同，系统不同，驱动也不完全相同的。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：如果您没有找到相关驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询合适的声卡驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是音频设置有问题造成的。操作系统不同，设置选项也不完全相同的。您可以参考下面方法操作试试：请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和耳机，您鼠标右键点击它，选择“设置为默认通信设备”。

2、您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。

3、您也可以鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

4、如果不好用，或者没有上面这些设置，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

5、温馨提示：如果上面操作无效，或者没有上面这些设置选项，或者您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

打开板面控制，声音设置（或是英文的找下扬声器图案）

类似图案