我的惠普笔记本电脑插上耳机后还是有外音？求解答！！！

关于驱动或硬件有问题的情况没什么好说的，重装或找客服
不过我估计不是，进入控制面板－－Realtek高清晰音频配置－－音频I/O＝下拉菜单选耳机，看看可以否
不过我估计没用，教你个可能有损音质的方法，虽然我一点也听不出来，还是进入控制面板－－声音和音频设备－－音量－－扬声器设置－高级－－扬声器＝下拉菜单中把立体声耳机改为无扬声器，回到扬声器设置－扬声器音量－－把居中拉没，应该就ok了
其实在高级里你可以自己摸索下，应该也有类似无扬声器的设定给笔记本的音响弄没
感激不用加点分才是王道，这可是当年我摸索了一晚上搞出来的

12回答者： Endless_sad

第一种解决方法：
打开任务管理器，选择“进程”选项卡看看有没有RTHDCPL.exe这个进程。这个是声卡的管理程序。如果它没有正常启动，则会出现插上耳机仍然放外音的现象。可能是你做个什么启动项优化让声卡程序不能开机自动启动了。可以试试以下方法：
开始——运行——输入RTHDCPL.exe 再试试。 不行的话，开始——运行——msconfig，选择“启动”选项卡，在其中寻找RTHDCPL将其前面的勾打上。重启。再试。 还是不行的话请重新安装声卡驱动，它会自动加入启动项。其间如果安全防护软件报告未知启动项或访问注册表请选择允许。这样应该就可以了。
PS：某些特殊的声卡进程名可能会不同，一般来说重新安装声卡驱动程序并且对驱动程序一切行为开绿灯应该就可以了
第二种解决方法：
在桌面上用鼠标放在右下边的那个喇叭的上面, 再后右击鼠标选择播放设置会弹出来一个对话框如图所示:
鼠标点击中间的那个扬声器的图标，然后单击右下面的属性按钮，会弹出来一个对话框。 着点击右下面的那个下拉框，选择使用此设备（启用）

最后点击使用 退出，再试一下，耳机就会恢复正常了,耳机插入笔记本还是有外音就解决了。
第三种解决方法：
发生标题所述问题的原因也有可能是声卡驱动的问题，如果是声卡驱动的问题，更新声卡驱动就可以了。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您确认您的外接耳机没有问题，或者更换其它外接耳机也不好用，这个情况有可能是音频设置有问题造成的。您可以进行下面操作试试：

（1）请您右键点击右下角小喇叭图标--播放设备，进入声音设置菜单，右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”。选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。

（2）如果不好用，请您右键右下角小喇叭设备--播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项。如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

2、如果上面方法无效，这个情况很可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

温馨提示：笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。如果您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您查询相关驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。