我在淘宝上买了个东西现在在路上运过来我想退货退款还要出运费吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
我在淘宝买了个东西,退款的时候货已经在路上了,到了怎么办,回去的运费我要出吗

如果是因为质量原因退货的话退货运费卖家承担,卖家收到货后你可以再跟客服联系退运费,如果不同意在订单页面维权即可,如果是自己不喜欢而退货那就是你来承担这个运费。

淘宝买东西想退货是否自己出运费视情况而不同:
1、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款,卖家同意买家无理由退货的要求由买家承担来回运费。
2、买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。

运费险的作用是在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
扩展资料:
退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;
仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;
最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。
4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源:淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍
参考资料来源:淘宝网服务中心-什么是运费险?

那要看你买的这个东西是否是免邮的,如果不是免邮费的,你申请退款的话,是需要把这个邮费补给卖家的。如果是免邮费的,直接拒签就可以。如果卖家拒绝你的退款申请,你可以在旺旺和卖家友好协商。实在不行,就联系阿里小蜜,把你的困扰告诉她,让淘宝专线客服为你解答就可以了。祝亲购物愉快,在淘宝里享受开心购物的过程。新的一年,祝福你新年快乐,开心每一天,工作顺心。最后,希望得到你的采纳,十分感谢!希望我的回答能够帮助到你。

两种情况。
你进入淘宝订单查看下是否有买了运费险(有的商家会赠送运费险或者自己可以购买运费险)
1、淘宝订单如果有运费险,你点击退货退款,完成后退货的快递运费退给你。也就是你不需要出运费。
2、淘宝订单没有运费险,七天无理由的退货运费通常情况是买家也就是你出的。
ps:如果操作退货退款,也可直接在淘宝订单选择快递上门取件,由快递员完成取货不需要买家填写快递面单,方便快捷。

一般是的。东西已经在运输途中,运费已经产生,就算你不要了,退货还会产生一次运费。而这个责任完全在你。所以这种情况下至少退货产生的运费,是应该由你本人承担的。

直接拒收不用岀运费

  • 我在淘宝上买了个东西现在在路上运过来我想退货退款还要出运费吗_百度...
    答:那要看你买的这个东西是否是免邮的,如果不是免邮费的,你申请退款的话,是需要把这个邮费补给卖家的。如果是免邮费的,直接拒签就可以。如果卖家拒绝你的退款申请,你可以在旺旺和卖家友好协商。实在不行,就联系阿里小蜜,把你的困扰告诉她,让淘宝专线客服为你解答就可以了。祝亲购物愉快,在淘宝里...
  • 为什么我的东西还是在路上,没有物流更新?
    答:一般是没有物流跟踪的,可以让淘宝客服提供物流单号,或者是提供物流公司的电话号码,这样消费者可以直接联系物流公司,问具体的配送情况。要是在一些偏远区域,是不会配送的,需要消费者亲自前往提取。
  • 确认收货对快递有影响么,我的货已经在路上了
    答:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。
  • 在淘宝上买东西。物流已经在路上,看过评价东西很差,我不想要了,该怎么...
    答:我是淘宝卖家,回答你的问题,如果没发货,可以申请退款,如果发货了,收到货后退回,申请退款
  • 我在淘宝上买了个耳机 但我又不想要了,但快递已经发货 现在在路上了...
    答:收到快递后拒收即可,也可以现在就联系卖家,让卖家追回快递 自然是自己不想要,主动承担运费,卖家那边会更好沟通 否则卖家白白出了运费,肯定是不甘心的
  • 在淘宝上买东西,物流还在路上但是我不想要了怎么办?
    答:在淘宝买东西,卖家已经发货,物流在路上但你不想要了,可以先联系卖家要收件地址,然后等收到货物及时按卖家提供的地址寄出,同时要承担物流发回费用。等卖家收到退回的物品后,扣除卖家发来的运费后,余下的钱会返还你的帐号上。在淘宝我的订单待收货里有退换货选项,点击后按步骤操作即可。
  • 我在淘宝上买了个内存卡,已经发货在路上了,但是我又不想要了,咋办呢...
    答:到货后你可以拒收,不过这是你单方面的不想要,不关卖家的事。那么他寄过来和你寄过去的快递费用,都要你来出。一般快递费用是10元,来回就是20元。
  • 求助啊!我在淘宝上买了三样东西,现在都发货在路上了,但是我地址写的是...
    答:这个就不好办了,卖家已经发出了货就是说你的订单已经不能修改了,发出货物后就是快递公司的责任了。是什么这么急呢?不通过网购买不到吗?一般在同省的城市之间快递运输需要一到两天,实在没办法也可以叫你在学校的同学帮你接受再快递给你,不过个人觉得这个方法又耗时又耗钱。
  • 淘宝卖家发货在路上了可以申请退款吗?
    答:可以申请退款。你可以和商家联系帮助拦截快递,或是直接拒收退回都是可以的。商家会在收到货后确认没问题就会给你退款的。
  • 淘宝买东西 物流在路上 能申请退款吗
    答:不可以,除非你拒签后,才可以申请退款,但是这样发货退货费用全部要你承担的