星级服务的等级标准是什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
星级服务的等级标准是什么?

星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分,当达到一定分值后,会自动得到相应星级。简单来说,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少,就越容易评为星级客户,星级也会越高。星级服务中等级标准如下:星级1星,成长值区间[600,1000);星级2星,成长值区间[1000,1500);星级3星,成长值区间[1500,2300);星级4星,成长值区间[2300,4000);星级5星,成长值区间[4000,6000);星级6星,成长值区间[6000,8000);星级7星,成长值区间8000及以上。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服21为你解答。

VIP及尊享星级用户具体划分级别标准有以下几种标准:VIP钻卡:客户级年消费积分≥6000积分;VIP金卡:6000积分客户级年消费积分≥3600;VIP银卡:3600客户级年消费积分≥1800积分。手机尊享三星:手机月均消费≥300元;手机尊享二星:300元手机月均消费≥150元;手机尊享一星:150元手机月均消费≥80元。宽带尊享三星:宽带所属客户评为钻卡或金卡;宽带尊享二星:宽带套餐价格在199元及以上;宽带尊享一星:宽带套餐价格在159元及以上,或所属客户评为银卡。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服40为你解答。

您好,电信星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分,当达到一定分值后,会自动得到相应星级。

中国电信星级用户的成长值区间具体如下:

星级越高,可享受的星级服.务权益越多,具体星级可享受的权益如下:



星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分,当达到一定分值后,会自动得到相应星级。简单来说,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少,就越容易评为星级客户,星级也会越高。星级服务中等级标准如下:星级1星,成长值区间[600,1000);星级2星,成长值区间[1000,1500);星级3星,成长值区间[1500,2300);星级4星,成长值区间[2300,4000);星级5星,成长值区间[4000,6000);星级6星,成长值区间[6000,8000);星级7星,成长值区间8000及以上。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。

移动星级服务总体上共五个星级,由高到低依次为五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分为五星钻、五星金、五星银。
以河南用户为例,首先,根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定星级。总体上,网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户,星级更高。具体评分规则如下图:
注:1、星级评定的标准可能发生微调,届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的客户在下次星级评定中会被扣分,进而影响星级评定结果。此外,一年内欠费停机3次(含)以上,下次评级最高只能三星。

  • 星级服务综合评分标准是怎样的?
    答:B、直享星级服务标准:以个人证件登记的客户:1、购买特定机型;2、办理指定星级服务套餐;3、审批通过的政企关键人。可通过预判其贡献价值或重要性,不经过综合评分定级,提前或破格享受星级服务,包括合约直享和政企关键人直享。二、评定细则:A、综合评分定级标准:客户等级对应不同的成长值,如下所示:1...
  • 星级服务是怎么划分等级的?
    答:1、根据您提供的信息,如果您是山西联通用户,目前网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户),可参加星级服务评定,其他不符合条件的用户...
  • 联通的星级服务的评级标准有哪些级别?
    答:级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。根据新的客户分级标准,联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、...
  • 什么是五星级服务
    答:五星级服务是对我国涉外旅游接待机构划分的档次、等级共分五级:即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示其档次越高。五星级最多应用的行业是酒店业,酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的...
  • 客户星级服务有什么等级?
    答:星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。向“稳定、网龄长且信用记录良好”的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务。满足以个人身份证件登记、符合“用户实名制有效身份证件...
  • 移动全球通三星级客户是什么标准
    答:星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。您可登陆中国移动网上营业厅查看个人星级等级和具体可享受的服务。
  • 物业公司服务等级标准
    答:物业服务等级标准一共有五个等级,一星级为最低等级,五星级为最高等级,等级越高,服务标准越高。物业管理活动的企业具有独立的法人资格,物业管理企业是对房屋建筑、设备、卫生等的范围进行管理。一、物业服务等级标准 物业服务等级标准如下:目前,我国在前期物业管理服务等级划分方面尚未出台国家标准、行业...
  • 四星级物业服务标准是什么
    答:如今的物业服务被划分为了五个等级,不同的等级提供的服务质量不一样。那么问题来了,你知道四星级物业服务标准是什么吗?接下来,就让我来为大家简单介绍下。四星级物业服务标准是什么 一、综合管理服务 1、前期物业企业应向业主提供服务手册。2、承接项目时,应对物业共用部位和设施设备进行检查,看下...
  • 物业服务标准分几个等级
    答:2. 一星级为最低服务标准,五星级为最高。等级越高,代表服务标准越严格。3. 不同等级的服务对应每月每平方米的价格也有所区别。4. 根据《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业需按照物业服务合同提供相应服务。若未能履行导致业主受损,应依法承担法律责任。5. 根据该条例第三十六条,物业服务企业在...
  • 请问移动的星级有哪些级别的?
    答:移动总共分五个星级,从一星级到五星级。一星级以上客户能够享受信用透支服务,透支期限限定在3天。超额度或期限后只呼出限制(还能接听),24小时内未充值再停机。客户在网时间越长、停机时间越短、消费金额越高、缴费金额越高或者参加移动活动越多(预缴、促销、亲情网、虚拟网),信用星级等级就越高。