简述馈赠礼仪规范以及注意事项
我们在 人际交往 中,有时候会遇到馈赠,那么我们应该注意什么礼仪呢?下面是我为大家整理的简述馈赠礼仪规范,希望能够帮到大家哦!
馈赠礼仪规范:馈赠六要素
得体的馈赠要考虑六个方面的问题:送给谁(WHO),为什么送(WHY),送什么(WHAT),何时送(WHEN),在什么场合送(WHERE),如何送(HOW)。也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素,简称馈赠“5个W一个H”规则。
(一)馈赠对象
馈赠对象即馈赠客体,是赠物的接受者。馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。
(二)馈赠目的
馈赠目的即馈赠动机。任何馈赠都是有目的的,或为表达友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为慰问哀悼。馈赠动机应高尚,以表达情谊为宜。
(三)馈赠内容
馈赠内容即馈赠物,是情感的象征或媒介,包括赠物和赠言两大类。赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。赠言则有多种形式,如书面留言、口头赠言、临别赠言、 毕业 留言等。馈赠时,应考虑赠物的种类、价值的大小,档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等因素。
(四)馈赠时机
馈赠时机即馈赠的具体时间和情势,主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。
(五)馈赠场合
馈赠场合即馈赠的具体地点和环境,主要应区分公务场合与私人场合,根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。
(六)馈赠方式
馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。
馈赠礼仪规范:赠送礼仪(一)礼品的选择
1、根据馈赠目的选择礼品
送礼在本质上应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式。只有本着这一目的,才能正确地选择适当礼品,才能准确表达自己的情意,才能使所赠礼品发挥正常功效。
公司庆典一般送上一篮鲜花,慰问病人可以送鲜花、营养品、书刊等,朋友生日可以送卡片、 蛋糕 等,庆祝节日可以送健康食品、当地特产,旅游归来可以送当地人文景观纪念品及土特产,走亲访友一般送精致水果、糖酒食品等。
2、根据馈赠对象选择礼品
(1)考虑彼此的关系现状。在选择礼品时,必须考虑到自己与受赠对象之间的关系现状,不同的关系应当选择不同的礼品。应根据与馈赠对象的亲缘关系、地缘关系、业缘关系、性别关系、友谊关系、 文化 习惯关系、偶发性关系等在选择礼品时都要有所不同,区别对待。
例如,玫瑰是爱情的象征,是送给女友或夫人的佳礼。但若把它随便送给一位普通关系的异性朋友,就可能引起不必要的误会。
(2)了解受赠对象的 爱好 和需求。根据受赠对象的爱好和实际需求来选择礼品,往往可以增加礼品的实效性,增强对送礼者的好感和信任。因为在受赠对象看来,只有了解和关心他的人,才会明白他的需求。正如鲜花赠予美人,宝刀赋予烈士,可以使礼品获得增值效应。例如老师在学生取得佳绩时可以赠给有益的书籍,给书法爱好者赠送文房四宝,给音乐爱好者赠送乐器等。
(3)尊重对方的个人禁忌。在礼品的选择过程中,应细致了解受赠对象的个人禁忌,以免所选礼品猜忌而导致适得其反的作用。
一般而言,选择礼品不应忽视的禁忌有四类:第一,个人禁忌。送情侣表给一位刚刚守寡的妇女,送一条三五烟给一位从不吸烟的长者,都会触犯对方的私人禁忌。第二,民俗禁忌。如俄罗斯人最忌讳送钱给别人,因为这意味着施舍和侮辱,汉族人忌送钟、伞,因为这意味着不吉利。第三,宗教禁忌。如对伊斯兰教徒不能送人形礼物,也不能送酒、雕塑和女人的画片,因为他们认为酒是一切万恶之源。第四,伦理禁忌。如各国均规定不得将现金和有价证券送给并无私交的公务人员。
(二)礼品的包装
正式的礼品都应精心包装。良好的包装将使礼品显得更加精致、郑重、典雅,给受赠者留下美好的印象。在赠送礼品给外国友人时,尤其应当注意这点。
礼品包装时应注意包装的材料、容器、图案造型、商标、文字、色彩的选择和使用符合相关 政策法规 和习俗惯例,不要触及或违反受赠方的宗教和民族禁忌。
像有的国家数字上的禁忌也是礼品包装所要注意的问题。如日本忌讳“4”和“9”这两个数字,因此,出口日本的产品,就不能以“4”为包装单位,像4个杯子一套,4瓶酒一箱这类包装,在日本都将不受欢迎;欧美人忌讳“13”。
礼品包装时,应根据世界各国的生活习俗,选择适宜的色彩。日本忌绿色喜红色,美国人喜欢鲜明的色彩,忌用紫色;伊斯兰教徒特别讨厌黄色,因为它象征死亡,喜欢绿色,认为它能驱病除邪。
(三)赠送的时机
赠送礼品必须选择恰当的时机。时机上应注意把握四点:
一是选择好最佳时机。如亲友结婚、生子,交往对象乔迁、晋级、遭受挫折、生病住院,向对方表示感谢等,都是送礼的良佳时机。
二是选择具体时间。一般来说,客人应在见面之初向主人送上礼品;主人应当在客人离去之时把礼品送给对方。另外,送礼还应考虑在对方方便之时,或选取某个特定时间给对方造成惊喜。
三是控制好送礼时限。送礼时间应以简短为宜,只要向对方说明送礼的意图及相应的礼品解释后即可,不必过分渲染。
四是注意时间忌讳。不必每逢良机便送礼,致使礼多成灾。尽量不要选择对方不方便的时候送礼,比如对方刚刚做完手术尚未痊愈之时就不宜立即送礼。
(四)赠送的地点。
送礼时应注意区分公务场合与私务场合。在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品;而在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点。
(五)赠送的 方法
一是说明意图。应在适当的时机和场合赠送礼品,送礼前应先向对方致意问候,简要委婉说明送礼的意图,如:“祝你工作顺利”、“真是感谢你上次的帮助”等。
二是介绍礼品。赠送礼品时,送礼者应对礼品寓意、礼品使用方法、礼品特色等适当明确解释。邮寄赠送或托人赠送时,应附上一份礼笺,用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。在当面赠送礼品时,则应亲自道明送礼原因和礼品寓意,并附带说一些尊重、礼貌的吉言敬语。
三是仪态大方。在面交礼品时,送礼者应着装规范,起身站立,面带微笑,目视对方,双手递交。将礼品交与对方后,与对方热情握手。
馈赠礼仪规范:受赠礼仪(一)心态开放
接受礼品时,受赠者应保持客观、积极、开放、乐观的心态,要充分认识到对方赠礼行为的郑重和友善,不能心怀偏颇,轻易比较礼品的价值高低或作出对方有求于己的判断。
(二)仪态大方
受礼时,受赠者应落落大方,起身相迎,面带微笑,目视对方,耐心倾听,双手接受。受礼后与对方热情握手。不可畏畏索索、故作推辞或表情冷漠、不屑一顾。
(三)受礼有方
按照国际惯例,受礼后一定要当面拆启包装,仔细欣赏,面带微笑,适当赞赏。切不可草率打开,丢置一旁,不理不睬。中国人比较含蓄,不习惯当面打开,所以与国人交往时也可遵守这一传统习惯。另外,不是有礼必受,对于有违归越矩送礼之嫌的,应果断或委婉拒绝。
(四)表示谢意
接受礼品时,应充分表达谢意。表达时应让对方觉得真诚、友好,若是贵重礼品,往往还需要用打电话、电子邮件等方式再次表达谢意,必要时还应选择适当的时机加以还礼。
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答:馈赠礼仪规范:受赠礼仪 1. 心态开放:接受礼品时,保持客观、积极、开放、乐观的心态,认识到对方赠礼行为的郑重和友善。2. 仪态大方:受礼时,起身相迎,面带微笑,耐心倾听,双手接受礼品,不可畏畏索索、故作推辞或表情冷漠、不屑一顾。3. 受礼有方:按照国际惯例,受礼后一定要当面拆启包装,仔细...
答:邮寄赠送或托人赠送时,应附上一份礼笺,用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。在当面赠送礼品时,则应亲自道明送礼原因和礼品寓意,并附带说一些尊重、礼貌的吉言敬语。 三是仪态大方。在面交礼品时,送礼者应着装规范,起身站立,面带微笑,目视对方,双手递交。将礼品交与对方后,与对方热情握手。 馈赠礼仪规范:受赠礼仪 (...
答:馈赠礼物时应遵循以下礼仪:一、选择合适的礼物 赠送礼物时,应当考虑对方的喜好、需求和场合,选择一份恰当、有意义的礼物。礼物不宜过于奢华或过于廉价,应量力而行,表达心意即可。二、礼物的包装 礼物应当进行适当的包装,以表达送礼者的用心。包装要整洁、美观,不宜过于华丽或过于简单。对于包装的选...
答:8. 接受礼物时要注意礼貌,但不要过友猛于推辞,没完没了地说:“受之有愧,受之有愧!”以致伤害送礼者的感情,即使送的礼物不合您意,也应有礼貌地加以感谢。9. 接受礼品后,欧美人喜欢当着客人的面,小心地打开礼物欣赏,从外包装夸赞到内包装,看见了礼物,也会好好地夸赞一番,甚至高兴时...
答:4. 正确包装:礼品的包装也很重要,可以反映出送礼人的用心和心意,同时也要注意礼品的包装是否适合馈赠场合。5. 尊重文化习俗:不同文化习俗中,馈赠有着不同的规定,送礼人需要尊重文化习俗,在馈赠时遵循当地的习惯和礼仪。总之,馈赠的讲究要体现出送礼人的尊重和诚意,遵守礼仪规范,不失体面和得体...
答:8、接受礼物的态度要恰当:当收到他人的礼物时,要以恰当的态度来表达感激之情。即使您对礼物的款式或价值有所不满,也要表达出感激之情,以示尊重和礼貌。总之,赠送礼物是一种表达情感和心意的方式,但需要注意礼仪和注意事项。要从受赠对象的喜好、兴趣、需求和品味出发,选择合适、有意义的礼物,并...
答:馈赠要注意什么礼仪 1、投其所好 投其所好,避免禁忌。所以我们应该对送礼物件有一个大致的了解,比如生活习惯、喜好厌恶。礼品的选择对彼此间的关系状态要有清醒准确的把握。 2、轻重原则 礼轻情谊重,馈赠的礼品应该以对能愉悦接受为尺度,送的贵重不如送的有特色。考虑对方接受与否的同时也应该根据自己的馈赠...
答:见面礼仪是指在会面、拜访、问候等场合中遵守的礼仪规范,通常包括问候、称呼、礼品赠送等环节。而馈赠礼仪更加注重礼物的选择、包装、送达和表达等方面,通常需要考虑到双方的关系、场合、价值和意义等因素,更加注重礼物本身的意义和寓意。因此,馈赠礼仪虽然与见面礼仪有关联,但是不完全属于见面礼仪的范畴。
答:握手礼仪1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的 伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。4、与贵宾或老人握手时宜用双手,身体微微前倾。5、男士与女士握手时,时间长短和力度...
答:一、礼尚往来,来而不往,往而不来,皆非礼也。 二、赐人不曰来取,与人不问所欲。 三、赠人物品,必谦必敬。 四、赠人物品,外必用包裹,婚丧庆寿例外。 五、 平素 赠物,座有他客,须避观听,远来及初晤,可不避。 六、受赠先略 谦辞 后受,称谢,逾日须往拜。 七、 长者 赐...