淘宝承诺送达,但没有到,怎么赔付
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-28
如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货，投诉成立的话，根据《淘宝规则》第六十三条规定，处罚如下：
1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分。
缺货未按约定时间发货成立的赔偿：
如果买家发起的是退款，是不会赔付的。但买家发起延迟发货/缺货的投诉，如投诉判定成立，则商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分（会通过扣除商家保证金，保证金折合成天猫积分赔付给到买家）。
答：一、没有送达怎么处理 消费者在pc端“我的淘宝”-“已购到的商品”中点一下“查询物流信息”，在“货运物流详细信息”中点一下“货运物流投诉”按键申请赔偿就行。二、赔偿多少?当卖家出现下列几类状况时，买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时，卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五，但赔...
答：一、天猫超市承诺达晚到有赔偿吗?买家没有在规则时间内收到快递，能够联络天猫客服，并且申请赔付。每个订单需向买家支付10元违约金，商家受权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。消费者能够在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看...
答：当事人一方违约造成对方损失，对方对损失的发生有过错的，可以减少相应的损失赔偿额。淘宝卖家发货规则如下：1、违背发货时承诺违规情形：除特品或大促期间外，通常需要在付款后的2天内发货，或是按照约定时、详情页或旺旺跟约定的时发；如没有遵循发的时间，就是违规了之外，像是付后缺货/发不了/拒...
答：4、商家向买家支付违约金后，该未履行当日达/天猫次日达/送货上门服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。晚到必赔怎么弄?1、延迟发货:买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。2、晚到必赔:针对到货时间，商家需在承诺到货时间内送达...
答：也可到后台查看，上面显示预计几号到货，如超过此日期可提出投诉。另外，下订单后有没有问过商家什么时候到，商家承诺什么时候到。四、如商家未按服务承诺期限送达，预售订单以付款完成时间为准，商家须向买主支付违约金。似乎发生了变化，变化后的每一笔订单的商家都要支付违约金。五、赔偿条件：符合...
答：预约配送时间一般指的是送货的时间,选择时间后,会在指定的预约时间送达;标准送货到达时间一般是1天可以到达,但是可以预约之后的时间,如周四买本来周五就到,这时候可以设置预约周六到。 3)确认好订单后,点击提交订单按钮即可。 天猫超市承诺配送时间没有送到赔偿金额是购买商品价格的30%但不能超过500...
答：2，如果是包邮产品。如果你还没有收到手机而且现在不想要了，快递送件的时候你直接拒签收就可以了。这样你不用承担任何运费。，如果是非包邮产品，如果实在不想要这个手机了，建议还是拒签收，这样返回的邮费你就不需要承担了，不过卖家发货的邮费你还是需要承担的 本人也是淘宝卖家的，基本现在就是这种规则...
答：按照发货时间算的，我看次日达选了个店铺，中午下单，结果第二天了，人家连货都没给我发，我找客服，客服给我说那个是预计时间，发货时间按仓库为准，找天猫小蜜，小蜜说按发货为准，也就是说，你1号下单，店家3号给你发货，你4号能收到货，就算次日达。而且有次日达的店，都有点店大欺客之嫌，...
答：淘宝 没收到货之前申请退款 如果卖家没有确认退款的话 没收到货的话 到期淘宝会自己退款给你的。 如果卖家不同意退款的话 就交由淘宝小二处理。淘宝没收到货怎么申请退款 试一试 [σ 5 7 1]━ 6 5 1 1一,7.6 2 6(通话免费) ---。 又把奶奶向你的承诺托付给我。我知道你今年开...
答：卖家同意退货。等收到货后再补发货给你，你再取消退款。或者你直接申请退款后，再重新购买。比较简单的。只要卖家承诺给你承担5元运费，是一定会退给你的，每个卖家至少有1000元的消费者保障金，不兑现承诺淘宝里会处罚的，你一投诉，卖家就会很麻烦的。诚信卖还是多的 淘宝网上购物一月后还没收到货...
