超过七天无理由退货淘宝卖家拒绝退款怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
超过七天无理由退货淘宝卖家拒绝退款怎么办

您好! 百度律临律师为您解答!【回答】


你好【提问】


《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。【回答】


超过七天的话是不可以退货的【回答】


除非另有约定【回答】


我在天猫买的衣服超时了怎么退呢?【提问】


确认收货了吗【回答】


我是6月19日收货的,6月23我发起了退款,只是现在还没有发货【提问】


什么意思 你确认收货了吗 还是商家还没发货【回答】


我收到货后23日我发起了退货,只是还没有发出去【提问】


我23日点击了七天无理由退货退款,只是还没有用快递发出【提问】


退货申请通过了吗【回答】


通过了,只是没有发出去货超时了,现在在退他就不干了。【提问】


超时的话 可以再次提出申请的【回答】

1、首先在手机中打开【手机淘宝客户端】,选择右上方的【全部订单】选项。

2、上方显示处理进度,点击下方的【客服介入】,如下图所示。

3、接下来选择【立即填写】选项,根据提示进行填写记录。

4、然后输入【退款原因】,对问题进行简单描述,点击下方的【提交】选项,就可以等待审核。

如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。


淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因:
1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求,如果不符合要求,商品影响二次销售,商家是会拒绝的。
2、退货原因有没有选择错了,天猫选择7天无理由退换货,淘宝c店选择效果不好/不喜欢,一般商家都会同意的。

淘宝超过7天是还能退货的,但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家是有权利拒绝买家的退货申请。

  • 淘宝超过7天卖家坚持不退
    答:可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。2.若是买家执意要退货,需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款,卖家不承担运费。必要的条件下,可以进行折旧处理。3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装,需向买家索取包装费。4.超过七天,同时超十五天售后服务,这样的时间段时,只能找淘宝官...
  • 淘宝网上,超过了7天无理由退货的时间,现在退货过去卖家拒收怎么办...
    答:如果已经过了7天无理由退货的时间还想要退货,就应该事先和卖家商量好,等他同意了再退货,否则卖家拒收产生的后果也要自己承担。
  • 商家不处理过了7天怎么办
    答:商家不处理过了7天,需要承担的责任有:1、消费者因为商家产品出现问题而需要进行退款,如果商家拒绝处理,并且没有在七天内做出任何退款等处理,消费者有权利向工商部门投诉,并要求商家进行赔偿。2、如果商家在七天内未能按照消费者要求做出处理,那么消费者有权要求有关部门对商家进行处罚,甚至可以要求赔偿...
  • 淘宝网上,超过了7天无理由退货的时间,现在退货过去卖家拒收怎么办...
    答:7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家是有权利拒绝买家的退货申请。购买的时候,卖家会告知签收7天后不退换的范围...
  • 超过七天无理由退货淘宝卖家拒绝退款怎么办?
    答:如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因:1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求,如果不符合要求,商品影响二次销售,商家是会...
  • 淘宝超过7天卖家可以拒绝无理由退款吗
    答:可以的。淘宝天猫都支持七天内无理由退款退货。如果超过七天之没有联系的。再要申请退款退货是可以拒绝的。
  • 淘宝网上,超过了7天无理由退货的时间,现在退货过去卖家拒收怎么办...
    答:超过7天无理由退换货的时间,没有跟商家协商一致就退货的,损失买家自己承担,商家不用承担责任的。超过时间要售后退货必须取得商家同意,否则商家有权拒签的,淘宝规则要了解一下。商家拒签了,可以联系下商家看能不能签收后退款,要是商家还是拒绝的,那么快递要返件回去的,买家发货的运费和拒签返件退回...
  • 如果淘宝卖家到自动退款时间就拒绝退货,超过7天无理由退货怎么办
    答:在商品没有影响二次销售的情况下卖家不能拒收,如卖家拒收被投诉后淘宝会使用卖家消保金进行全额偿付,并按照违背承诺给予卖家处罚。7天无理由退换服务如卖家包邮,则视同不存在发货运费;如不是包邮,买家需要承担发货运费和退回运费。也就是这笔交易卖家如不是包邮,你需要给付或在退款金额中让出发货运费...
  • 淘宝卖家收到退货后不退款怎么办?
    答:第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。第五条买家进行七天无理由退货时,...
  • 如果淘宝卖家拒绝退款怎么办?
    答:1、没有质量问题,你的退货理由应改为7天无理由退货,或者穿着效果不好一般商家会退货的。2、如果商家拒绝退款,还有一个原因就是邮费的问题。这就要你付款之前要沟通好的,如果有质量问题或者不满意这个邮费谁出。3、已经拆封了,不符合七天无理由退货条件。二、淘宝买家退款理由有哪些?1、图片,产地...