我刚冲了60块钱的话费已经显示到账了,为什么手机打电话还是显示暂停服务?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03
为什么手机有话费但打电话却是讲暂停服务网?

您好:请您查询一下是否已将欠费全部结清;另外要确定话费已经到账了,收到提醒短信之后,在有余额的情况下方可正常使用。
如以上情况都排除建议您耐心等待一段时间将手机关开机试试,如还是不行您可以拨打当地客服热线10010由工作人员协助您查询处理。

若您已缴费号码仍无法正常使用,一般号码存在以下情况所致:

【1】话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;

【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。

如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。

  • 我刚冲了60块钱的话费已经显示到账了,为什么手机打电话还是显示暂停服 ...
    答:【1】话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。
  • 我冲了50赠送的话费也到了还是只有50元花费
    答:恭喜你被套路(住)了,赠送的话费一般从开通之后第二个月开始分期赠送,在合约期内还不能随意变更套餐换号码等等,也就是通讯公司锁住了一个忠实的客户,所以刚开始查询只有50元是对的。其实那点钱没啥意义
  • 为什么我的话费消费了60块
    答:1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,通常系统扣费是扣取本月实时话费和往月欠费,根据您提供的信息,不排除是由于您套餐存在往月欠费未缴清等情况导致。2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“...
  • 我的手机交上了60块钱话费,但还是显示仅限紧急呼叫
    答:要么没有到账,要么延迟,重启或者开个飞行模式再关掉就可以了~
  • 今天联通冲了话费之后,短信提示我到账了,结果还是停机状态,为什么...
    答:亲,您先不要着急,如果交费成功且有话费余额系统检测到后会尽快开通,如仍为停机状态的话,可能是交费用户较多系统繁忙导致开机较慢,建议您耐心等待并及时致电当地10010客服热线反映查询。
  • 为什么我明明冲了80块钱话费去掌上营业厅一看余额为零却显示只消费50...
    答:你充值话费的,可能还没有到账 一般充值话费到账会有短信提示,可以查看确认到账后再查看掌上营业厅就能看到余额了
  • ...为什么还是停机!很纳闷,话费也短信提醒到账了。为什么
    答:包月服务费,一旦余额不足,就会转为欠费而限制使用。1)话费短信提醒到帐说明缴费成功,有可能延迟开机(帐期一般2小时内缴费开机)2)缴费后的余额不足以抵消本月固定收费,从而处于未缴清状态无法使用。3)可以重新关开机更新一下网络,有时候未更新也会造成实际状态和拨打提示不一致的提示。
  • 我昨天刚充了60块钱话费,怎么一早上起来就是没了?
    答:有可能是扣取了套餐月租等费用,如果是联通卡,目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二...
  • 我刚冲了50元,怎么余额还是0元
    答:按你描述的情况来看,一般交费充值后正常情况实时到账,但不排除如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议你可先留意到账短信提醒;如果在充值的时候确定没有充错号码的情况下,你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/ 来查询话费余额或缴费记录。如排除上述原因或交费充值超过48小时仍未到账,建议可...
  • 为什么我充了60块钱的话费余额却只有几块钱??不应该是欠费的原因吧,也...
    答:肯定是欠费的原因,不然怎么可能剩几块,手机停机后如果长时间没有缴费,月租费是照样扣的,停机如果一个月左右,欠费几十块是很常见的