目前医患沟通中主要存在的问题是什么
第一个，心平气和！如果不能让自己冷静，那么就不要谈。因为这个时候，情绪占据主动地位。你说话办事的出发点，有你的情绪做主动。很难让你的问题得到完美的解决！
第二个，将心比心！把你的位置和医生的位置对调，站在对方的角度思考一下问题，不要仅仅用自己的角度去看整个事件！这样一来，自己能够更客观的看待整个事情。从而不会主观臆断！
我觉得这两个是最重要的。最后还有一句话，掌握资料！这个资料是说，你要对医患的原因后果很清楚！你要明白病人的病，还有医生针对这个病做了什么！如果医生按部就班，没有出错。仅仅是患者医治无效，那么你要做的便是让病患家人明白！如果医生出了差错，那很简单。让医生付出代价，赔偿，吊销医生行医牌照！
医患关系是医院人际关系的基础，其好坏直接影响医疗质量和满意度，加强医患沟通是深化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念和构建和谐医患关系的重要举措。
1 医患关系的现状和成因
近年来，随着医疗卫生事业改革的不断深入，医患双方的主客体位置发生了根本性的变革。各级各类医院都将“以病人为中心”作为医疗服务的根本宗旨，医疗服务技术水平和服务质量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是，医疗纠纷的发生率却迅速攀升。据北京市近3年的统计，仅在71家二级以上医院就发生医生被殴打事件502起，致伤残90人。医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋激化。
我院近三年来发生医疗纠纷投诉共计36例，存在医疗过失负主要责任5例，存在不同程度不足且与患者的沟通解释不到位的15例，医疗上无明显过失行为，但沟通解释不到位导致家属不满意而投诉的16例。由此可见，由于医患沟通不到位导致的投诉比例高，这些都是通过双方之间的沟通能避免的。引发以上纠纷造成医患关系现状的原因主要有以下几点：客观因素：一是随着生活水平的提高，患者的健康意识明显增强，对医疗服务的期望值明显提高，一旦治疗效果未达到预期效果，就易引发纠纷。二是患者的知识水平和法律知识、维权意识越来越高。三是医疗资源不足，医务人员工作强度和工作压力大，不能为每一位患者提供全程周到服务。四是社会处在转型期，过高的医疗费用让不少患者不堪重负。五是部分媒体推波助澜。主观因素：一是医院重程序服务轻人文关怀。二是少数医务人员职业道德水平低下，服务不到位。三是医患沟通不畅。四是医师业务技术水平有待进一步提高。
2 医患沟通的主要内容及沟通方式
为了加强医患沟通，增进医患理解，减少医患纠纷，构建和谐医患关系，我院于2010年起制订并执行医患沟通制度。沟通的主要内容是医务人员在实施诊疗活动过程中，应详细向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、病情的转归及其预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施、医药费用清单等内容，并听取病人及其家属的意见和建议，回答其所要了解的其他问题，让病人“明明白白看病”。
其一，医生的付出和回报不成正比。著名媒体人崔永元曾经说过类似的话：医生群体，是入行门槛最高，但收入较低的一个群体。我们看看一个医生的成长过程：12年寒窗苦读，考上大学本科，读五年，然后再在医院里实习跟班几年，才可以考取执业医师证，有独立的行医资格，这个时候，医生已经过了而立之年了。这个阶段，一个医生通过正常途径的收入还是很低，真的很低，小地方2000块钱左右，大地方3000到4000左右。一个而立之年的医生，付出了很多艰辛的医生，一个月拿着微薄的薪水，这种情况下，任何一个正常的人都不可能不会产生一些其他的想法的。
其二，政策过于向患者倾斜。医患关系，自然而然是医生与患者之间的关系，但在制定政策的过程当中，过于向患者倾斜。有关部门怕事儿多，搞了个“举证倒置”，初衷是好的，只要患者去告医生，医生得拿出证据，证明医生是无辜的。这下好了，即使是一点小问题，去医院看病，医生也会让患者查这查那的，本来一些没必要的检查也让你做，为什么？以防万一。有些患者真的是不要脸，把医院当做一块肥肉，能告就告，狠狠地敲一笔算一笔。如果恰好有个患者，恰好因为一个检查没做，恰好误诊了，结果出大问题了。于是去法院告，按照现有的举证倒置，一告一个准。于是，医生为了保护自己，恨不得让患者把能做的检查全做了，到时候万一去法院告的时候，医生就能拿得出证据了。
其三，媒体的煽风点火，炒作。医学，是一种很学术、很专业的学科，医学类的报道一定要审慎。临床诊疗，其实也是一种概率，不可能百分之百的治愈。但凡出一点点问题，媒体在没搞清楚事实真相的时候，就一窝蜂地报道医生怎么怎么地，恨不得立马把医生砍翻在地，踩上几脚，然后彰显自己的“媒体价值”。“8毛门事件”、“缝肛门事件”，如果媒体能够专业、审慎一点，情况会好一些。
综上所述，我们的医患关系就成了一个死结。而政客们，或是不懂医疗的实质，或许是为了抚慰占大多数的患者而忽略医生本身的利益，一方面号召医生学雷锋做好人，一方面压榨医生的利益，同时也不愿意加大对于医疗的投入，于是这个结就解不开了。
患者对医生期望太高
医生太忙，没说几句话
沟通点在哪里？是否一致。
答：医院管理中医患沟通存在的问题 1、医疗信息不对称的问题 医疗行业具有一定的专业性，医疗卫生工作人员要具有一定专业知识和技术。在医院管理中患者缺乏对疾病、健康知识的关注，导致医疗信息不对称问题，这样就使得患者与医生无法平等的沟通对话。医生在医疗诊断活动中具有主导性作用，有着一定的优势，其具有绝...
答：我国医患关系处在一种紧张的状态下,导致医患关系紧张的原因主要是:1、思想观念滞后于经济社会发展 2、国民整体人文素质教育不足 3、医患没有有效沟通 4、相关法律规章制度不完善改善:1、加强医学知识教育 2、提高医患沟通技巧,增加有效沟通 3、完善相关法律法规 4、加强思想教育 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 |...
答：医患矛盾的主要原因 1、医院重程序服务轻人文关怀。医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作，无意中把患者“物化”了；现行的医学教育方式缺乏人文教育，导致一部分从医人员素质低下、自身修养欠缺；诊疗流程设置不科学造成“三长一短”现象。2、少数医务人员职业道德水平低下，服务不到位，对患者...
答：(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素。基层医疗资源不足，水平欠缺，经常发生误诊的现象，使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。同时，医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练，使得医生缺乏良好的沟通技能。(三...
答：服务不到位，存在“冷、硬、顶、推”等现象;这些不正之风的蔓延，导致患者对医务人员的信任度降低，埋下了产生紧张医患关系的隐患。患方因素 患方对医疗效果的过高期望:目前，我国民众的综合素质普遍不高，对医学知识、医学技术了解甚微，因此，对医疗工作的高风险和局限性理解不够，对承担救...
答：1、医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性。2、医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素有统计表明：在...
答：正是因为医患之间不能相互理解，不能做到换位思考，进一步导致了医疗纠纷事件频发。从客观层面上看，多年来从下至上的民众诉求并没有得到从上至下的顶层设计。目前，针对医患关系国内尚缺乏行之有效的沟通机制，这也是导致医患矛盾愈演愈烈的主要原因。因缺乏沟通平台，且当患者遇到问题，第一时间只能找...
答：医院目前存在的问题有：一、医疗资源分配不均 二、医疗服务质量参差不齐 三、医患沟通问题 四、医疗技术更新速度的挑战 一、医疗资源分配不均表现在：很多地区的医疗资源集中在城市大医院，而基层医疗机构资源匮乏。这导致大城市医院人满为患，而基层医疗机构则面临需求不足的问题。这种不均衡的资源分配...
答：对于医患沟通,原因,主要在于。目前医生护士等其他医务人员与病人沟通交流的满意程度很一般。还有就是目前影响医患交流沟通的主要因素。就是医护人员的态度问题。有待改正。同时医护人员认为。与患者交通。态度还有行为。 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 百度网友f00bc9d 2020-10-05 · TA获...
答：医患关系是医学人际关系中最基本、最重要、最核心的关系,也是医学伦理学研究的基本问题。建立和谐的医患关系,离不开有效的医患沟通,因此掌握全面的医患沟通技能对于建立和谐医患关系意义重大。临床医学生的身份相对特殊,他们是一群从学校刚进入医院的特殊医务者群体,他们是学生,同时又是医护人员。很多临床医学生在进入...
