我的手机通话没声音，录音机可以用，就是打电话接电话没有声音，免提.耳机都没有！

手机接打电话没声音，带上耳机才有声音，解决方法有杀毒、重新开关机、声音设置、送售后处理等。
解决方法：
1、可以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变。不同手机设置不同，大家自己应该清楚自己的手机设置。
2、给手机杀一下毒。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒什么的。
3、关机和恢复出厂设置试一试。
有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决。试着关机一段时间看看，如果大家不怕麻烦的话可以试一试恢复出厂设置。一些重要的东西需要先备份下，以免丢失。
4、打开免提或者带上耳机，在试试手机有没有声音。如果有，就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题，可以先不管它，用耳机或免提先应付着，过一两天看看有没有恢复，没有的话就去换个听筒，还是很方便的。
5、如果以上方法都不能解决，那么您的手机可能需要去看“医生”了。建议在手机保修期内尽快维修，相信您的手机很快就可以恢复正常。

您好：

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
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