如何看待饱受争议的京东物流服务?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05

我个人觉得京东物流确实值得信赖,服务方面也确实很到位。我是京东的铁粉,只要买家具、家电、护肤品我都喜欢选择京东自营去购买,原因很简单,因为自营店都用的是京东物流,而我又对京东的物流是百分百认同。而我之所以这么认同它,原因有以下两点。

准时送达

京东物流真的超快,无论是乡下还是城里,无论吹风下雨都会在预计时间内准时送到客户手里。用了多年京东唯一一次没按时送来就是今天过年那次,其原因是因为疫情,我们那里通往县城的路封了,所以快递送不进我们镇上,因此无奈做了退货。但是这也不能怪京东的快递小哥,所以京东物流真的是又快又准时。

快递小哥服务态度超好

说到这一点,有两件事让我现在都特别感动,第一件事是我前两年给老家父母买冰箱,本来我们那里是乡下,快递最多送到乡街上,根本就不会送下乡送到家,因此我提前给父母说,去乡街上接一下货,结果快递小哥看着我父母年事已高,又开的手扶拖拉机,于是就让我父母带路,给我们送到家里,还给父母安装好,安装好以后,还教我父母如何使用,同时还留下一个电话,告诉我父母,有什么不懂的打电话,确实弄不来的他送快递路过就来调试,当父母给我说的时候,说真的我内心真的非常感动。

第二件事,就是我怀孕七个月的时候,我买了一箱水果,其实不重,我完全能提回家,但是快递小哥一看我住五楼(小区无电梯),我又怀孕,快递小哥二话不说把车停在小区大门口,立马接过我手里的水果,帮我提上了楼,后来只要是京东物流,无论大小,只要是我的快递都不用我亲自下楼拿,他们都直接给我送上楼。

所以这么多年,京东物流即便是饱受争议,即便是很多人都觉得它不好,我都一直很信赖京东物流,我认为他们能把客户放在第一位,说明他们也在用心的去做物流服务。再有就是我个人认为物流不仅是体现在快上,也不仅是体现在方便快捷上,而是体现在为客户着想的服务态度上,所以这一点京东物流做得真的很到位。



京东物流服务初期应该是受人喜欢的,但是当不断的标准化之后,需要不断的修改才能适合社会的发展。

有的人喜欢京东物流,有的人不喜欢。但是我还是挺喜欢的,因为京东物流买东西第二天就能到,很快。

经过长时间的发展,现在京东物流已经是京东的一项优势,他的服务相比其他物流是很好的。

我认为虽然京东物流服务有各种各样的不足,但是总体是非常方便便捷的,是利大于弊的

  • 如何看待饱受争议的京东物流服务?
    答:我个人觉得京东物流确实值得信赖,服务方面也确实很到位。我是京东的铁粉,只要买家具、家电、护肤品我都喜欢选择京东自营去购买,原因很简单,因为自营店都用的是京东物流,而我又对京东的物流是百分百认同。而我之所以这么认同它,原因有以下两点。准时送达京东物流真的超快,无论是乡下还是城里,无论吹...
  • 京东物流不是一家快递公司
    答:树立了物流行业的配送服务标准;2014年京东上海“亚洲一号”仓库正式投入运营,这是亚洲建筑规模最大、自动化程度最高的现代化智能物流仓库;2016年京东物流成立“X事业部”,研发智能仓储物流系统及无人车、无人机等。
  • 获得国家认可,刘强东与马云的“争论”落幕
    答:在物流方面,无论从哪个角度来说,京东都赢了。由此,京东获得国家认可,在本月成立了京东货运航空公司,是继顺丰、圆通之后的国内第三家民营航空公司。从京东物流的发展过程来看,刘强东势必会在航空运输上投入大量资金,继续抢占速度,这方面对顺丰的威胁最大,毕竟顺丰拥有的飞机最多。实际上确实是如此,...
  • 马云遭打脸,曾预言京东是个悲剧,刘强东绝地逆袭,是谁救了京东
    答:然而事实最后到底如何呢,在大刀阔斧的改革之后,京东物流似乎发生了一些变化,不过有人依旧不看好,说这是回光返照,然而在两年之后,京东不仅转危为安,而且业务量呈现了翻倍式增长,尤其是来自外部的营收,将近占据了京东物流营收的一半,可以说这次改革是成功的,就拿2018年京东物流毛利率来说,那年只有区区2.9%,然而...
  • “京”耕细作,控成本还是涨利润?
    答:喵星人观点:这只能说明京东快递的优势已经是越来越小了,既然不能再创造利润,那么这个板块就需要控制成本。最近,京东物流独立运营以后网上出现了不少关于京东减少快递人员福利以及取消快递人员底薪的消息,甚至还有传闻称京东物流辞退了大量的快递工作者,这不免引起外界对京东发展的很多猜想。而就我个人看来...
  • 我想问一下京东商城里面的夺宝岛靠谱吗?
    答:坚决维护自己的权益。我将通过法律途径解决这个问题,同时也将此事上报至315晚会,让更多的人知道夺宝岛的这些实情,希望能引起京东的重视,以及行业内的反思。在京东夺宝岛购物,消费者需要擦亮眼睛,谨慎行事。每一步选择都可能关乎到产品质量、服务和信任,让我们共同期待一个更公正、透明的购物环境。
  • 京东在刘强东的带领下连续九年亏损,为何没有倒下?
    答:三,京东所谓的连续九年亏损,其实是因为他把赚的钱投资到了快递这个业务上。所谓的连续九年亏损只是看的财报,并不是他真正没有盈利,京东把盈利的钱都拿去做投资。投资都是负债。尤其是京东创造了属于自己的物流体系。在每个地方都有自己的仓库和配送渠道。这些投资表面上都算成了负债,都是亏损。其实...
  • 京东白条上征信吗
    答:京东白条(6.2.0版本)每一笔都是会上征信的。 作为为数不多的去上央行征信的非银行金融机构之一,京东白条一直饱受争议,不少人都表现出“极端”的反应,多半是因为舆论的压力。 京东白纸条只是个开始。 不久之后,同一业务的更多产品就会出现。毕竟,将这些“银行外部”金融平台纳入征信调查是出于...
  • 刘强东是否说过很多谎话,欺骗公众与媒体?
    答:1. 当年京东刚做电器的时候,刘强东号称要投入多少多少钱,要跟苏宁打价格战,超低价,还匹配苏宁同款价格,曾经轰动一时。事后发现京东活动期间的价格其实比起苏宁贵,而且卖的型号基本都是苏宁没有的(很多其实明显是同一款,但是标注的型号就是不一样),所谓匹配价格是一纸空文。但是刘强东的豪言壮语...
  • 怎么看待快递业大战?
    答:快递服务是市场经济的产物,提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较,更加快捷、安全,适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展...