在快手买东西,怎么退款呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05

卖家同意退款即时到账,如卖家24小时未做出同意或拒绝系统将自动退款到买家账户。如确实没有退款,打电话快手客服咨询。

申请微信退款后,若是退款到微信零钱里,一般是实时到账,若是退款到银行卡里,到账时间是1--3个工作日。

退款操作:

1、点击快手app左上角的三,进入菜单页;



2、在菜单页可以看到设置,点击;



3、设置页往下滑可以看到快手小店,点击;



4、在快手小店订单处找到要退款的进行退款即可。



扩展资料:

快手买卖纠纷有:

1、消费者退回商品有破损且商家已签收的。

若商品为轻微破损,建议商家与消费者协商折价退款;双方就退款金额无法达成一致,申请快手小店介入的,快手小店有权就折价比进行判定。商品破损严重的,商家有权将商品寄回消费者;若商家无法提供商品破损的有效证明,快手小店有权以先行赔付方式为客户办理退货退款。

2、快手小店介入判定商家少件问题成立的。

商家应在24小时内为消费者补发并提供补发运单号,如超时将按商品延时发货处理;如无法补发,快手小店有权以优先赔付方式退还消费者少件金额(少配件和赠品将参照商品详情页标明的价格进行退款;少商品将按消费者购买该商品的实际金额进行退款),由此产生的费用由商家自行承担。

3、快手小店介入判定商家发错货问题成立的。

商家应为消费者办理退换货处理,若消费者发起赔付申请的,快手小店有权按订单延时发货处理,退换货产生的运费由商家自行承担。

4、快手小店介入判定商家无故驳回退换货申请或变更服务单处理结果,快手小店有权以先行赔付方式为客户办理退货退款,商品由商家联系消费者取回。

5、快手小店介入判定商家无正当理由拒收的。

快手小店有权以扣除货款或扣除保证金方式为消费者办理仅退款,商品由商家自行联系消费者取回。

6、快手小店介入判定商品退换货不及时问题。

物流显示商家已签收或在商家当地停滞超过24小时,快手小店有权优先以先行赔付方式为客户办理退款。

7、若消费者因商家违反本标准退换货服务要求而提出赔付申请的,由此产生的赔付费用将由商家自行承担。

8、商家违反“退换货问题管理规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货(已拆封的食品、已损毁的商品等),快手小店支持消费者仅退款不退货。

9、如商家提供的退货地址错误导致消费者操作退回商品后无法送达的,快手小店将支持消费者退款,商品由商家自行召回,由此产生的损失由商家承担。



  • 快手上买的东西怎么申请退货退款
    答:快手上买的东西怎么申请退货退款快手上买的东西可以在快手小店中申请退货退款,快手小店是快手官方推出的购买产品的服务程序,在里面退货退款的具体操作方法如下:快手上买的东西怎么申请退货退款 1、打开快手软件,点击三条横线图标。2、选择“快手小店”,点击进入。3、点击“我的订单&...
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  • 在快手买东西,怎么退款呢?
    答:申请微信退款后,若是退款到微信零钱里,一般是实时到账,若是退款到银行卡里,到账时间是1--3个工作日。退款操作:1、点击快手app左上角的三,进入菜单页;2、在菜单页可以看到设置,点击;3、设置页往下滑可以看到快手小店,点击;4、在快手小店订单处找到要退款的进行退款即可。
  • 快手购的东西怎么退款啊。
    答:在快手购买预付款商品后需要退款,可以采取以下步骤:联系商家客服申请退款。在快手内找到相应订单,点击"联系卖家"或"退款/退货",与商家客服联系,说明退款原因并申请退款。商家会在规定时间内处理您的申请。退款申请超时未处理。如果商家在72小时内未能处理您的退款申请,您可以在快手内发起"退款申诉"。快手会...
  • 在快手上买了东西怎么退款
    答:如果你在快手购物平台购买的商品刚到手就发现价格降低了,你可以尝试以下方法进行投诉:与卖家联系:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你刚刚购买的商品价格与当前的价格存在差异,并提出退款或价格调整的要求。使用快手聊天功能与卖家进行交流,说明你的情况并请求解决方案。查阅退款政策:快手购物平台通常有退款...