国家邮政局怎么投诉
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-28
在选择投递快递的时候,一般会选择信誉比较好的公司,如果发生了一些问题,可以进行投诉,如果要投诉邮政的话一般可以采取的方式有哪些呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
12305国家邮政局怎么投诉
一、12305国家邮政局怎么投诉
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到的问题说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
二、12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
根据以上内容的相关回答可以得出,对于邮政的相应业务需要投诉处理的这个可以直接登录对方的官方网站来进行查询的,到时候会收到一个回执单,可以输入进行查询到结果的,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。
如何投诉邮政快递
答：2、对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。4、...
国家邮政局申诉网站的电话是什么
答：国家邮政局申诉网站的电话是12305（省会区号-12305），参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局...
邮政快递怎么投诉?
答：2、点击进入官网后即可点击页面右上角的“注册”按钮进行注册。3、登录个人账号，点击我要申诉，满足条件即可申诉。4、申诉完成后可以在申诉网站输入邮件号码和申诉人的号码查询申诉的处理进度。注意事项：1、在国家邮政局申诉网站申诉需先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，...
国家邮政局怎么投诉
答：在选择投递快递的时候,一般会选择信誉比较好的公司,如果发生了一些问题,可以进行投诉,如果要投诉邮政的话一般可以采取的方式有哪些呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。12305国家邮政局怎么投诉一、12305国家邮政局怎么投诉 1、国家邮政局申诉网站是政府的...
邮政快递怎么投诉
答：1. 若您需要对邮政快递的服务提出投诉，可以拨打11183客服电话。按照语音提示选择3，进入“咨询投诉”环节，在那里您可以咨询问题或提出投诉，并反馈您的经历。2. 如果您对企业处理的结果感到不满意，或者在规定的时间内未收到回复，您可以通过“12305”专用电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。3. ...
国家邮政局投诉电话是多少
答：中国邮政总局的投诉电话就是12305，只是前面要加上区号，一般是省会的区号。凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题，都可以拨打12305进行投诉。一、12305是什么 12305为国家邮政局设立的投诉电话，用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。据《邮政业...
中国邮政投诉总局电话
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
国家快递总局投诉电话是多少
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、...
国家邮政局的投诉电话是多少
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
邮政管理局的投诉电话是多少
答：邮政管理局的举报电话是12305，在拨通的时候还会必须再加上所在地电话区号。国家邮政局举报投诉具体步骤：1、国家邮政局申诉网站是政府的网站。每一个物流公司都需要遭受它管控，能够有效的协助顾客解决快递公司过程中遇到服务、品质等诸多问题。邮政管理局的投诉电话是多少2、打开国家邮政局申诉网站：在右上方...
12305国家邮政局怎么投诉
一、12305国家邮政局怎么投诉
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到的问题说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
二、12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
根据以上内容的相关回答可以得出,对于邮政的相应业务需要投诉处理的这个可以直接登录对方的官方网站来进行查询的,到时候会收到一个回执单,可以输入进行查询到结果的,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。
答：2、对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。4、...
答：国家邮政局申诉网站的电话是12305（省会区号-12305），参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局...
答：2、点击进入官网后即可点击页面右上角的“注册”按钮进行注册。3、登录个人账号，点击我要申诉，满足条件即可申诉。4、申诉完成后可以在申诉网站输入邮件号码和申诉人的号码查询申诉的处理进度。注意事项：1、在国家邮政局申诉网站申诉需先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，...
答：在选择投递快递的时候,一般会选择信誉比较好的公司,如果发生了一些问题,可以进行投诉,如果要投诉邮政的话一般可以采取的方式有哪些呢?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。12305国家邮政局怎么投诉一、12305国家邮政局怎么投诉 1、国家邮政局申诉网站是政府的...
答：1. 若您需要对邮政快递的服务提出投诉，可以拨打11183客服电话。按照语音提示选择3，进入“咨询投诉”环节，在那里您可以咨询问题或提出投诉，并反馈您的经历。2. 如果您对企业处理的结果感到不满意，或者在规定的时间内未收到回复，您可以通过“12305”专用电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。3. ...
答：中国邮政总局的投诉电话就是12305，只是前面要加上区号，一般是省会的区号。凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题，都可以拨打12305进行投诉。一、12305是什么 12305为国家邮政局设立的投诉电话，用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。据《邮政业...
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、...
答：国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
答：邮政管理局的举报电话是12305，在拨通的时候还会必须再加上所在地电话区号。国家邮政局举报投诉具体步骤：1、国家邮政局申诉网站是政府的网站。每一个物流公司都需要遭受它管控，能够有效的协助顾客解决快递公司过程中遇到服务、品质等诸多问题。邮政管理局的投诉电话是多少2、打开国家邮政局申诉网站：在右上方...
